Не поддерживается состояние безопасной загрузки в Windows 11

Способ 1: Активация модуля TPM

Для использования безопасной загрузки устройство должно соответствовать аппаратным требованиям, которые обеспечивают безопасность компьютера или ноутбука. Одним из основных условий является наличие модуля TPM 2.0, или доверенного платформенного модуля, обеспечивающего безопасное создание и хранение криптографических ключей. Для начала проверьте, поддерживает ли его ваше устройство, а также посмотрите, активен ли модуль в данный момент. Разберем эти действия по порядку ниже:

1. Запустите встроенное средство «Безопасность Windows», введя соответствующий запрос в строку системного поиска.

2. Выберите вкладку «Безопасность устройства» и справа нажмите на пункт «Сведения об обработчике безопасности».

3. Отобразится новое окно, где следует обратить внимание на строчку «Версия спецификации».

4. Если ваше устройство поддерживает модуль TPM 2.0, проверьте, работает ли он. Для этого сначала вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав на клавиши «Win + R», затем пропишите команду tpm.msc и нажмите на клавишу «Enter».

5. Вы увидите оснастку, где в блоке «Состояние» можно посмотреть, включен ли доверенный платформенный модуль.

Если в окне с информацией о TPM 2.0 отображается уведомление, что совместимый модуль не найден, значит, его нужно включить. Делается это через BIOS:

1. Зайдите в BIOS вашего компьютера. Алгоритм действий для разных материнских плат ПК и моделей ноутбуков разный, поэтому обратитесь к нашим отдельным руководствам, где разобраны наиболее распространенные варианты.

   Подробнее: Как попасть в BIOS на ноутбуке / компьютере



2. Перейдите на вкладку «Security» (здесь располагаются настройки безопасности). В окне отыщите опцию, связанную с TPM, – как правило, это «TPM Device». Включите ее, выбрав значение «Available».

3. Также следует активировать еще один параметр, который может называться по-разному: «TPM State», «Trusted Platform Module», «Security Chip», «fTPM».

4. Переключитесь на вкладку «Exit» и выберите пункт «Save Changes and Exit», чтобы выйти из BIOS, сохранив настройки.

После выхода система загрузится в обычном режиме – проверьте, решилась ли проблема с поддержкой безопасной загрузки.

Способ 2: Смена в BIOS режима на UEFI

Если у вас современное устройство, то почти наверняка оно должно поддерживать UEFI – расширяемый интерфейс, который используется в качестве посредника между встроенным ПО и операционной системой. Нередко проблема с поддержкой безопасной загрузки в Windows 11 связана с тем, что в BIOS выбран не тот режим. Для исправления ситуации попытайтесь сменить Legacy на UEFI, о чем более детально мы писали ранее в отдельном руководстве.

Подробнее: Включение режима UEFI в BIOS

Способ 3: Проверка поддержки современного режима ожидания

Также причиной рассматриваемой проблемы может быть выключенный современный режим ожидания или вовсе его отсутствие. Такой режим представляет собой новый метод управления электропитания, который заменил классический режим пониженного энергопотребления на новых моделях ноутбуков. Узнайте о наличии поддержки режима на вашем ПК и активируйте его при необходимости.

1. Запустите консоль «Терминал» от имени администратора. В Windows 11 для этого достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Терминал (Администратор)».

2. Вызовите дополнительное меню, из которого выберите вариант «Windows PowerShell».

3. Используйте команду powercfg /а, чтобы посмотреть сведения о параметрах питания. Изучите данные – если «S0 для пониженного энергопотребления» отмечен, как поддерживающийся системой, значит, ваш на ПК доступен современный режим ожидания.

Как правило, такая функция встречается лишь у современных лэптопов, и в нашем отдельном руководстве описаны способы включения и настройки электропитания в Windows 11.

Подробнее: Настройка электропитания в Windows 11

Способ 4: Восстановление системы

В случае если ранее проблем с поддержкой безопасной загрузки не было замечено, тогда есть вероятность, что это случилось в результате каких-либо системных ошибок или конфликта программного обеспечения. При наличии активной функции автоматического создания точек восстановления попробуйте откатиться до предыдущего состояния операционной системы. Чаще всего появившиеся в ходе использования ОС неисправности удается решить именно таким образом. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как правильно провести процедуру по восстановлению Windows.

Подробнее: Восстановление системы Windows 11 с помощью точек восстановления

Способ 5: Чистая установка ОС с преобразованием типа раздела диска

Мы уже писали в статье, на которую дана ссылка в Способе 2, о том, что для смены режима в BIOS на UEFI требуется новый стиль раздела диска (GPT). Тем, у кого используется устаревшая версия MBR, сменить режим в БИОС не получится, и также будет появляться ошибка, сообщающая об отсутствии поддержки состояния безопасной загрузки.

К сожалению, исправить такую ситуацию поможет лишь преобразование стиля раздела диска с MBR на более современный GPT. Поскольку том будет конвертироваться, его придется отформатировать, а это приводит к удалению с него всех данных, приложений и настроек. Как правило, смена режима происходит на этапе установки операционной системы с помощью консольных команд или встроенных возможностей инсталлятора.

То есть придется переустановить операционную систему с изменением MBR на GPT, что может быть нежелательным для многих пользователей. Однако порой только этот вариант помогает исправить ошибку с безопасной загрузкой.

Подробнее: Преобразование MBR в GPT при установке Windows 11

Наш Telegram каналТолько полезная информация