Содержание:
Если активации Windows 10 препятствует ошибка под кодом 0xc004c008, значит, используемый лицензионный ключ уже применен на другом компьютере. Как известно, лицензия привязывается к аппаратным компонентам компьютера, поэтому при попытке активировать с его помощью ОС на другом устройстве вы наверняка столкнетесь с данной проблемой.
Способ 1: Проверка алгоритма действий при активации
Если же вы уверены, что лицензионный ключ больше нигде не используется, проверьте, правильно ли вы его ввели и провели всю процедуру активации. Ранее мы писали в отдельном материале о том, как правильно активировать операционную систему Windows 10.
Подробнее: Активация операционной системы Windows 10
Если потребуется изменить код продукта, сделать это можно следующим образом:
- Через главное меню запустите штатное приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Далее переключитесь на вкладку «Активация», затем в центральной части окна нажмите на кнопку «Изменить ключ продукта».
- В новом окне введите 25-значный код, который является ключом активации, и сохраните настройки.
Таким образом, если ранее вы ввели неверный ключ, то после проделанных шагов активация должна пройти без ошибок.
Способ 2: Средство устранения неполадок
Иногда в работе операционной системы возникают различные сбои, из-за которых «слетает» активация и возникают другие проблемы, связанные с лицензией. Для таких случаев в «десятке» реализовано встроенное средство, которое ищет подобные неполадки и устраняет их, если это возможно.
Запустить инструмент достаточно просто: в разделе «Активация» штатных «Параметров» (инструкция из Способа 1), найдите кнопку «Устранение неполадок», после нажатия по которой начнется процедура сканирования системы на наличие системных ошибок. Если активация заканчивается ошибкой 0xc004c008, но средство найдет и устранит ее причину, в дальнейшем вам удастся корректно применить код активации.
Способ 3: Обращение в службу поддержки Microsoft
Ошибка активации под кодом 0xc004c008 может появляться в тех случаях, когда вы заменили один или несколько аппаратных компонентов компьютера, к которым и была привязана лицензия (это материнская плата, память ОЗУ и центральный процессор). Система обращается на сервер и выясняет, что ключ привязан к другому устройству, хотя на самом деле к вашему, но со старыми компонентами.
Если конфигурация компьютера действительно подверглась изменениям, стоит для начала обратиться в службу поддержки, объяснив ситуацию подробным образом. В противном случае придется снова приобретать лицензию либо возвращать комплектующие устройства, если это возможно, для грамотного переноса ключа ОС.
Читайте также: Как узнать код активации в Windows 10
Как перенести лицензию Windows 10 на другой компьютер
Для связи с технической службой компании Microsoft перейдите по ссылке ниже, затем авторизуйтесь под той учетной записью, к которой привязан ключ продукта, затем создайте обращение с подробным описанием проблемы и укажите действующий адрес электронной почты. В течение нескольких дней на него придет письмо с ответом службы поддержки компании.