Содержание:
AirPods являются одним из лучших решений для прослушиваний аудио на iPhone, но не лишены недостатков. В некоторых случаях они и вовсе могут не подключаться к смартфону, и сегодня мы расскажем, как исправить эту проблему.
Исключение неочевидных причин
Прежде чем приступить к рассмотрению действенных способов решения озвученной задачи, необходимо убедиться в соблюдении условий, обязательных для подключения фирменных наушников к телефону Apple.
Проверка наличия обновлений
AirPods будут работать с iPhone только в том случае, если на нем установлена совместимая версия iOS, и у разных моделей аксессуара минимальные требования отличаются.
- AirPods первого поколения (модель A1523/A1722, выпущенная в 2017 году) – iOS 10 и выше;
- AirPods второго поколения (модель A2032/A2031, 2019 год) – iOS 12.2 и выше;
- AirPods Pro (модель A2084/A2083, 2019 год) – iOS 13.2 и выше.
Если установленная на вашем мобильном девайсе версия операционной системы не соответствует той, которая необходима для используемой модели наушников, проверьте наличие обновления и, если таковое будет доступно, загрузите и инсталлируйте его.
Подробнее: Как обновить iOS на iPhone
Заряд аксессуара
При первом и, в некоторых случаях, последующих подключениях к iPhone беспроводного аксессуара причина рассматриваемой проблемы может быть в низком уровне заряда последнего. Чтобы ее исключить, поместите AirPods в футляр и подключите его с помощью комплектного Lightning-to-USB-кабеля к источнику питания на один-два часа. Убедиться в том, что наушники заряжены, поможет индикатор состояния, который, в зависимости от модели, находится внутри чехла или на нем, – он должен иметь зеленый цвет.
Читайте также: Как посмотреть заряд АирПодс на айФон
Готовность устройств к подключению
Говоря о готовности к сопряжению, первым делом озвучим наиболее очевидный, но все же довольно часто игнорируемый многими пользователями нюанс. Проверьте, активен ли на iPhone Bluetooth, и даже если это так, все равно отключите его и повторно включите.
Не менее важно убедиться в том, что в настоящий момент AirPods не подключены к другому устройству. Если это Apple-техника (например, iPad или MacBook), на которой используется тот же Apple ID, что и на iPhone, проблем быть не должно, но для большей эффективности в решении проблемы все же стоит отключить аксессуар. Тем более это стоит сделать, если он использовался в паре с другим девайсом (например, Android-смартфоном или Windows-ПК). Для этого необходимо перейти по пути «Настройки» — «Bluetooth» — «Наушники AirPods» (нажатие кнопки «i» справа от имени) – «Отключить». В других ОС следует действовать по аналогичному алгоритму, но с учетом отличительных особенностей интерфейса.
Последнее, из-за чего не удастся выполнить подключение любого аксессуара по Bluetooth, это активный режим энергосбережения в iOS. Его обязательно нужно отключить.
Подробнее: Отключение режима энергосбережения на айФон
Поочередно выполнив все озвученные выше рекомендации, перезагрузите iPhone и попробуйте повторно подключить к нему AirPods, предварительно снова поместив их в кейс хотя бы на 10 секунд и только по после открыв его. Скорее всего, сопряжение пройдет успешно, но если проблема так и не будет решена, переходите к следующей части статьи.
Читайте также: Как перезагрузить айФон
Устранение проблем с подключением
Только после того, как мы с вами исключили возможные и не самые очевидные причины проблем с подключением, можно переходить к их устранению. Вариантов дальнейших действий всего два, и они зависят от того, подключались ли AirPods к iPhone ранее или нет.
Вариант 1: Наушники перестали подключаться
Если АирПодс ранее уже были сопряжены с айФон, но в какой-то момент он перестал их «находить» при открытии зарядного кейса, выполните следующее:
- Откройте «Настройки» iOS и перейдите к разделу «Bluetooth».
- В списке устройств найдите AirPods и тапните по расположенной справа от их наименования кнопке.
- Нажмите «Забыть это устройство», ознакомьтесь с возможными последствиями данного действия и подтвердите свои намерения.
Наушники Apple будут удалены из списка добавленных устройств, попробуйте подключить их повторно.
Вариант 2: Наушники подключаются впервые
В первой части статьи мы озвучили основные условия, необходимые для нормального сопряжения iPhone и AirPods, не упомянув лишь об одном – физической готовности аксессуара к этой процедуре в случаях, когда он подключен или ранее подключался к другому устройству. Для этого нужно выполнить его сброс.
Важно! Изложенные ниже рекомендации будут полезны и в тех случаях, когда наушники спонтанно перестали подключаться и эта проблема не была устранена после выбора пункта «Забыть это устройство», о чем мы рассказали в предыдущей части.
- Поместите оба наушника в кейс.
- Зарядите их до уровня, при котором индикатор состояния на чехле или внутри него (зависит от модели) будет иметь зеленый цвет.
- Откройте футляр (это действие не обязательно для моделей с поддержкой функции беспроводной зарядки, светодиодный индикатор на которых расположен снаружи, а не внутри корпуса). Не извлекая из него АирПодс, нажмите кнопку на корпусе и удерживайте ее несколько секунд до тех пор, пока светодиод не примет белый цвет и не начнет мигать.
Читайте также: Как сбросить АирПодс до заводских настроек
Примечание: Вместо полного сброса или как дополнение к нему нелишним будет выполнить принудительную перезагрузку – для этого кнопку на корпусе аксессуара нужно удерживать в течение 30 секунд, пока индикатор состояния не станет оранжевым.
Сбросив настройки, закройте кейс и повторно откройте его, после чего подключите гарнитуру к смартфону, следуя инструкции из представленной по ссылке ниже статьи.
Подробнее: Подключение AirPods к iPhone
Зачастую если АирПодс не подключаются к айФон, достаточно проверить и устранить неочевидные причины этой проблемы, а такие «радикальные» меры, как полное отключение или сброс настроек, требуются крайне редко. К счастью, никаких неприятных последствий они за собой не влекут.
Читайте также: Подключение беспроводных наушников сторонних производителей к iPhone
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Добрый день! Сделала все по инструкции выше, наушники подключились, но после возврата наушников в кейс, повторно они не подключаются автоматически, приходится опять сбрасывать и подключать. В чем тут проблема?
Надежда, здравствуйте. Наушники новые, оригинальные? К какому iPhone подключаете? Когда проблема возникла — сразу же при первой попытке подключения или позже, со временем?
Наушникам год, оригинальные, гарантия закончилась в прошлом месяце. Подключали и к iPad и к андроид (телефон). Проблема появилась, когда ребёнок уранил на кафельный пол. Корпус цел.
Здравствуйте. Если эта же проблема появляется и на iPad, и на Android, а описанные в статье рекомендации ее не решают, тогда точно нужно обращаться в сервисный центр.
Самостоятельно можно исправить проблему или только в сервис нести?
Здравствуйте,из-за того что один из наушников перестал воспроизводить звук я решила сделать сброс настроек и переподключить устройство.Но после этого кейс начал гореть белым и вовсе прекратил подключаться с телефону.Что делать?
Делия, здравствуйте. Если индикатор на зарядном кейсе горит белым (обычно он мигает), это говорит о готовности аксессуара к сопряжению, то есть что вы можете найти AirPods и подключиться к ним. В вашем случае телефон попросту не видит наушники? Пробовали ли вы обнаружить их с другого устройства? Попробуйте извлечь из кейса наушник, который перестал воспроизводить звук, сбросить настройки аксессуара путем удержания кнопки на корпусе и затем обнаружить их телефоном.
Здравствуйте, точно такая же проблема. А если это не помогает??