Устраняем причины BSOD с ошибкой ntfs.sys в Windows 7

Различные ошибки и сбои нельзя назвать редким явлением в ОС Windows 7. Особенно неприятными являются те, что сопровождаются BSOD, после чего бывает невозможно продолжать работу без устранения неполадок. В этой статье мы разберем причины появления синего экрана с ошибкой ntfs.sys в «семерке» и способы их устранения.

Синий экран ntfs.sys в Windows 7

Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.

Причина 1: Ошибки на жестком диске

Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой «Reset». Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.

В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, Victoria. С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».

Подробнее: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria

Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk.exe, чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф «Командная строка»).

Подробнее: Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7

Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.

Подробнее: Создание загрузочной USB флешки с Windows 7

1. Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС.

   Подробнее: Как настроить загрузку с флешки в БИОС

2. В первом окне инсталлятора вызываем «Командную строку» сочетанием клавиш SHIFT+F10.

   

3. Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.

   dir d:

   Здесь d: — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку «Windows». Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.

   

4. С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:

   chkdsk d: /f /r

   Здесь chkdsk – запуск утилиты, d: — буква диска, определенная в пункте 3, /f – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, /r – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.

   

5. Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания.

   

Причина 2: Оперативная память

Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.

Разгон

Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.

Подробнее:
Сброс настроек BIOS
Что такое Restore Default в BIOS

Неисправность

Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Недостаток объема

Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в «Диспетчере задач»), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.

Подробнее:
Установка и удаление программ в Windows 7
Настраиваем параметры автозапуска программ в Windows 7
Как выбрать оперативную память

Причина 3: Драйвера

В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.

Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.

Подробнее:
Как восстановить системные файлы в Windows 7
Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.

Подробнее:
Как записать ERD Commander на флешку
Как выставить загрузку с флешки в БИОСе

1. После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности.

   

2. К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится.

   

3. С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать.

   

4. Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию).

   

5. Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее.

   

6. На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт.

   

7. Выбираем средство восстановления системных файлов.

   

8. Откроется «Мастер», в стартовом окне которого нажимаем «Далее».

   

9. Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию.

   

10. Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся.

    

Заключение

Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов.

Рекомендуем: