Почему BlueStacks не может связаться с серверами Google

BlueStacks — мощное программное обеспечение для работы с Android приложениями. Несмотря на свою популярность он является одним из лидеров по возникновению различных неполадок. Одной из таких является ошибка: «Не удалось связаться с серверами Google». Рассмотрим как можно исправить эту проблему.

Скачать BlueStacks

Как исправить ошибку BlueStacks «Не удалось связаться с серверами Google»

Проверка времени на компьютере

Если вы столкнулись с такой ошибкой, первое что нужно сделать — это проверить время и дату установленные на компьютере. Сделать это можно в нижней части экрана. После этого BlueStacks необходимо закрыть и войти заново.

Изменение настроек времени в программе BlueStacks

Кстати из-за неправильных настроек даты и времени ошибки могут возникать во многих программах.

Настройка антивируса

Довольно часто установленный на компьютере антивирус, в целях безопасности, может блокировать некоторые приложения или выход в интернет. Поэтому заходим в свою защиту, у меня это Eset Smart Security, и добавляем BlueStacks в список исключений. В моем антивирусе я захожу в «Настройки-Изменить исключения».

Добавление BlueStacks в список исключений

В дополнительном окне нажимаем кнопку «Добавить». Теперь в проводнике ищем нужную программу. После этого BlueStacks перезапускается.

Исключения антивируса  в программе BlueStacks

Настройка месторасположения

Иногда BlueStacks не может подключиться к серверам Google из-за отключенного месторасположения.

  1. Включить его можно зайдя в «Настройки».
  2. Настройки в программе BlueStacks
  3. Здесь мы находим раздел «Месторасположение».
  4. Месторасположение в программе BlueStacks
  5. Теперь нам остается его включить при помощи специального ползунка. Проверяем исчезла ли ошибка.
  6. Включить месторасположение в программе BlueStacks

Синхронизация

Еще подобная проблема может возникнуть при отсутствии синхронизации или ее ошибке. Заходим в «Настройки-Аккаунты» выбираем там совой аккаунт. Далее с помощью специального значка жмем «Синхронизировать». Перезапускаем приложение.

Включить синхронизацию в программе BlueStacks

Вход через браузер

В процессе входа в свой аккаунт вы можете увидеть следующую надпись: «Не удалось выполнить вход в аккаунт».

Вход в аккаунт Google через браузер в программе BlueStacks

Жмем «Далее».

Чтобы решить проблему входа в сервисы Google необходимо восстановить свой пароль. Зайдя через браузер, высветится специальное окно для подтверждения данных. Здесь необходимо ввести номер телефона, получить смс и ввести его в специальное поле. После успешного входа в аккаунт, закрываем БлюСтакс и заходим заново. В большинстве случаев проблема исчезает.

Восстановление Google аккаунта в программе BlueStacks

Очистка кеша

Еще одним способом решения проблемы, является очистка кеша. Заходим в «Настройки-Приложения-Play Market». Нажимаем «Очистить кеш». Снимаем галочки в синхронизации и перезапускаем BlueStacks.

Очистка кеша Play Market в программе BlueStacks

После всех проведенных манипуляций проблема должна исчезнуть. Когда у меня возникла подобная ситуация, мне помогла смена пароля, а затем чистка кеша Play Market.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

22 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Артем
3 мая 2018 14:21

А что делать если это первый запуск и ни в какие настройки я зайти не могу?

OneLone
23 ноября 2016 22:29

Спасибо! Оказывается у меня слетело время на компьютере,а точнее дата. Почему-то бывает раз в месяц так, что дата слетает а время нет и время не получается обновить через сервера в интернете и приходится вручную его настраивать. Ну не суть. В итоге я поменял времяв очередной раз и Bluestack блгополучно продолжил работу и эта ошибка исчезла!

Руслан
6 мая 2018 16:32

Тоже самое и у меня,знаешь как решить это?

Виталий Каиров
7 мая 2018 10:18
Ответить на  Руслан

Руслан, здравствуйте. Если BlueStacks не запускается вообще, Вам должна помочь наша статья об устранении ошибок запуска этой программы.
Если же эмулятор просто не подключается к интернету, ознакомьтесь с соответствующей статьей.

Валерий
23 октября 2018 21:21

Я не могу связаться с серверами google, уже дату проверял — нормально, антивирус в порядке, местоположение включено. Всё равно не заходит, не знаю что делать помогите пожалуйста

ДимонЯ
12 ноября 2018 13:45
Ответить на  Валерий

Да всё очень просто!! Я сам ломал голову с регистрацией в BlueStacks. Для начала нужно войти в Facebook. Если там зихер, тогда прога не пойдёт никак! Второе желательно сменить пароль на аккаунте GOOGLE ! И всё получиться 100%. Геолокацию желательно указать (разрешить). Удачи!

Лала
18 декабря 2018 08:09

Не помогает(

Аноним
23 декабря 2018 11:17

ничего не помогло

Генадий
30 марта 2019 12:07

здраствуйте, я не могу войти в google play ИГРЫ когда захожу в игры что мне делать хочу что бы всё что было на том аккаунте было и тут тоже?! Всё выше сказанное мне не помогло

Аноним
25 мая 2019 18:26

Мне помогло наоборот отключить проводной интернет и подключиться через вайфай, а так перепробивал все даже Твикером сбрасивал даные и тд..но ничего не помогало…

Аноним
29 июня 2019 17:27

ничего не получилось

Аноним
30 сентября 2019 10:49

немогу войти все перпробовал всюровно пишет неможем связаться с сервером гугл

Аноним
11 октября 2019 09:42

не помогло(((

виталик
18 октября 2019 21:50

не помогает статья…тоже самое все сделал..есть какой то баг

Alexandr
4 ноября 2019 22:50

скачал приложение, захожу выдает …. немогу связаться с гугл — не удалось войти в аккаунт…

2019-11-04_22-50-14
Аноним
10 ноября 2019 00:09

Не один из способов не помог мне восстановить связь с гугл. Я даже не дохожу до момента ввода логин и пароль, он просто не хочет соединяться с серверами гугл :с

Аноним
13 ноября 2019 20:52

Ничего не помогает. Бесконечная загрузка. бесконечная проверка. И всё, сбрасывает на начальный экран приветствия.

ДЖАМШУТ
25 апреля 2020 14:32

У меня всё равно не запустился гугл

Валерий
20 мая 2020 23:11

Вы не затрагиваете такой вопрос, как омертвление клавиатуры компьютера при попытке войти в аккаунт Google.

Аноним
16 августа 2020 11:51

Помогло время изменить

Жан
14 ноября 2020 20:56

У меня проблема решилась запуском Bluestacks от имени администратора.

Аноним
28 сентября 2021 17:23

не получилось

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS