Главная » Google » Вы здесь

Решаем проблемы со входом в Google-аккаунт

Не получается зайти в Гугл-аккаунт основные причины и решение
Не можете авторизоваться в Gmail, Google Play, Google Диске или любом другом сервисе «Корпорации Добра»? Трудности со входом в аккаунт Гугл могут возникать в следствие самых разных причин.

В этой статье мы рассмотрим основные проблемы с авторизацией в Google и расскажем, как с ними бороться.

«Не помню пароль»

Согласитесь, странная штука эти пароли… Вроде бы простая на первый взгляд комбинация символов при долгом неиспользовании может быть легко забыта.

Большинство пользователей регулярно сталкиваются с необходимостью восстановления утраченных паролей, в том числе и от «учеток» Гугл. Благо поисковый гигант предоставляет нам все инструменты, необходимые для восстановления доступа к аккаунту в таком случае.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google

Впрочем, проблему с утратой паролей можно исправить раз и навсегда. Для этого вам потребуется надежный менеджер паролей вроде LastPass Password Manager для Mozilla Firefox. Подобные решения существуют как дополнения для браузеров, так и в качестве самостоятельных приложений. Они позволяют безопасно хранить все учетные данные в одном месте.

«Не помню логин»

Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.

  1. Начать восстановление доступа к учетной записи в данном случае нужно со специальной страницы.
    Страница восстановления имени пользователя Google
    Здесь указываем запасной имейл или номер телефона, привязанный к аккаунту.

  2. Дальше от нас требуется ввести имя и фамилию, которые указаны в нашей учетной записи Google.
    Указываем фамилию и имя пользователя аккаунта Гугл
  3. После этого придется подтвердить, что это именно наш аккаунт. Если в первом пункте этой инструкции вы указали резервный адрес электронной почты, на него будет предложено выслать одноразовый код подтверждения.
    Отправка кода подтверждения на резервный имейл Гугл
    Ну а если ввели номер мобильного, привязанного к «учетке» Гугл — код пришлют по SMS. В любом случае для получения верификационной комбинации жмем «Отправить» или «Отправить SMS». Затем вводим полученный код в соответствующей форме.

  4. Подтвердив личность, получаем список с подходящими именами пользователя Google-аккаунта. Остается лишь выбрать нужное и авторизовать учетную запись.
    Список имен пользователя Google-аккаунта

Проблемы при восстановлении логина

Если в ходе процедуры восстановления доступа к аккаунту вы получили сообщение о том, что учетной записи с указанной информацией не существует, значит где-то была допущена ошибка при вводе.
Связанный Гугл-аккаунт не найден
Возможна опечатка в резервном адресе электронной почты или же в имени и фамилии пользователя. Чтобы ввести эти данные повторно жмем «Повторить попытку».

Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.

«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»

Да, такое тоже бывает. Чаще всего появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Недействительное имя и пароль

В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.

Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google

Сохранение файлов cookie отключено

В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.

Урок: Как включить куки в браузере Mozilla Firefox

Урок: Браузер Опера: включение cookies

Урок: Как включить cookie в Яндекс.Браузере?

Урок: Как включить cookies в Google Chrome

Урок: Включаем cookies в Internet Explorer

Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.

Урок: Как очистить кэш в браузере Google Chrome

Урок: 3 способа очистки куков и кэш в браузере Opera

Урок: Как очистить кэш Яндекс.Браузера?

Урок: Удаление кэша в Internet Explorer

Урок: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox

Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.

Аккаунт заблокирован

Если при попытке войти в свой Гугл-аккаунт вы видите сообщение об ошибке, уведомляющее о блокировке учетной записи — простым восстановлением данных для авторизации здесь уже не обойтись. В таком случае придется «реанимировать» аккаунт, а процесс этот может несколько затянуться.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google

Мы разобрали основные проблемы, возникающие при авторизации учетной записи Google, и их решения. Если же вас беспокоит ошибка при подтверждении входа с помощью SMS или специального приложения, это всегда можно исправить на странице поддержки аккаунтов Гугл.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
117 комментария

вожу данные гугл почты нажимаю далее и не чего не происходит,даже страница не грузиться не в одном браузере на компьютере

Попробуйте отключить на своем компьютере антивирусную программу, а затем проверить работу сервиса. Если еще некоторое время назад вход выполнялся корректно, можно попробовать выполнить восстановление системы, откатив работу компьютера к тому моменту, когда все работало корректно. Подробнее об этом читайте в статье по этой ссылке.

Неудалось мой старые версия аккаунт
И не удалось вход почта и пароль правильно и не удалось

Что делать? После сброса hard reset не могу зайти в гугл аккаунт пароль и логин правильные. Пишет произошла неизвестная ошибка попробуйте войти через 24 часа или ввести другой аккаунт.

зделал сброс телефона к зоводским настройкам,включил его мне пишит войдите в гугл аккаунт вхожу мне пишит “произашла неизвестная ошибка повторите попытку через 24часа или попробуйте другой аккаунт ”

Всем привет вход в аккаунт гугл на компе это легко вам нужно знать логин и порол и всё ты пишешь логин а потом порол и подтверждаешь что ты не робот

Добрый день! Не помню какой аккаунт у ребенка в телефоне, сбросили настройки до заводских и не можем восстановить аккаунт. Ввела дополнительную почту к которой точно помню пароль. Все равно пишет » неизвестная ошибка, не можем установить вашу личность, попробуйте через 24 часа»

Добрый день!

Гугл аккаунт был создан. Однако теперь при попытке войти в него выходит надпись «не удалось найти аккаунт google». При попытке заново создать аккаунт Гугл с таким же адресом пишет , что «это имя уже занято , попробуйте другое».
Есть предположение , что первоначально аккаунт создавался при сбое в Гугле , поэтому такой лог. Что можно сделать. Не подскажите контакты для связи со специалистами Гугл?

мне нечево не помогло. у меня щас 12 акк гугол и больше не могу когда создаю акк и сразу пишет вход не выполнен нужно вести пароль вожу неправильно потом меня кидает на страницу востановления акк и выбивает ПОМОГИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ????

Володимир, очевидно же, что нужно ввести правильный пароль или, если вы его не помните, пройти процедуру восстановления. Если же вы создали эти 12 аккаунтов, или хотя бы половину из них, за раз, проблемы могут быть связаны с этим.

Добрый день, не могу войти. Запрашивает телефон или почту потом ищет и в итоге ничего не пишет, остается на месте без ответа.

Наталья, здравствуйте. Уточните — поле со введенной почтой или телефоном становится пустым после того, как сайт «ищет» эти данные? И еще, де проблема происходит — телефон или компьютер, какой браузер используете?

Как так??? Гугол акаунт создавался для телефона дочки ….почта и пароль записан у меня в блокноте.. а мне выдает что то пароль не верный….то акаунт не существует…что за хрень????

Забылы логин по роль электронный адрес хотела создать новый но после того какты написала имя фамилию и дату рождения дольше пишут что невозможно создать из возрастных органиченый

Здравствуйте! Не могу зайти в свой гоогл аккаунт. Пишет что Обнаружена неполадка в настройках файла cookie. Вроде почистил с помощью очистки истории, но ни его не помогает. Скриншот прикрепляю.

Ринат, здравствуйте. Скажите, помимо очистки, Вы включили поддержку куки? Ссылка под первым пунктом на скриншоте позволяет это сделать.

Сбросьте настройки браузера и переустановите его. Проверьте также, сохраняется ли проблема, если использовать для входа в аккаунт Google другой веб-обозреватель.

помогите мне пожалуйста у меня когда я вхожу в акаунт у меня пишет временая ошибка или пишет что ваш андроид не поддерживается помогите исправить

Проблема возникает при входе именно в Google-аккаунт или Play Market? Для большей информативности вопрос лучше подкреплять скриншотом.

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. При входе в гугл-аккаунт (ввожу верные логин и пароль), выходит сообщение: Download your data. Я скачиваю предложенный файл. В нем папки с аватарками, обложками и пр. Но на самой странице ничего не происходит и зайти я не могу. Пробовала через разные бразуеры.
Что делать?

Яна, здравствуйте. Если не сложно, приложите в комментарии ссылку на ту страницу, на которую Вы не можете зайти, потому что при входе на почту никакого «Download your data» по умолчанию не предлагается.

Яна, какая у Вас задача стоит — просто войти в Google-аккаунт или восстановить его? Если первое, воспользуйтесь следующей инструкцией и ссылкой на главную страницу Гугл из нее:

Как войти в учетную запись Google

Для восстановления перейдите по этой ссылке

Зайти не получается, при вводе пароля выходит сообщенеи с предложением скачать данные (скриншот выше).
А ппри восстановлении аккаунта, я перехожу по ссылке, ввожу логин, и мне всплывает вот это (см скриншот). Хотя я владелец :((((((

Попробуйте выполнить очистку браузера, воспользовавшись инструкциями по ссылкам ниже, а если это не поможет, используйте для входа и/или восстановления учетной записи другой браузер.

Подробнее:
Очистка кэша в браузере
Удаление куки в браузере

Еще вопрос — то, что показано на втором скриншоте, появляется при переходе по второй ссылке с моего предыдущего комментария?

Попробовала. После очистки кэша и куки ситуация не поменялась. Все также предлагает скачать данные после ввода пароля. С других браузеров та же картина.
То, что на втором скриншоте, появляется при переходе по ссылке из Вашего комментария (про восстановление).
МНе кажется, меня заблокировали за что-то.Вот только не знаю за что. Этот эл адрес привязан к ютуб-каналу, он сейчас доступен для пользователей, но аватарка у него перечеркнута.

Не создать ребенку на андроид аккаунт-возрастные ограничения.Вводила свои данные тоже самое.Я 83 г.р.Что делать?

Здравствуйте. Просто попробуйте создать аккаунт заново, указывая свои данные, но другое имя (логин). Как вариант, сделайте это с компьютера, а после удачной регистрации введите эти данные на Android-устройстве.

восстановил недавно аккаунт, теперь когда ввожу логин пароль, пишет «нам не удалось убедиться что аккаунт принадлежит вам повторите попытку позже или восстановите аккаунт по ссылке», что мне делать? как исправить(убрать) ошибку? не надо давать мне ссылку на восстановление аккаунта, я знаю логин и пароль просто мне не дают войти в аккаунт

Поменяла пароль почты Google. На ноутбуках и айфоне — удалось, а на айпаде — циклический запрос ввода пароля… Ввожу верный новый пароль и опять окно » введите пароль» , в почту зайти с айпада не могу. Что делать?

Tayana, здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение GMail и затем войти в почту под новым паролем.

Виталий, не подскажете, что происходит с регистрациями гугл аккаунтов. Зарегал аккаунт, подтвердил по смс, заходил каждый раз с подтверждениями по смс в течении дня на компе (мои браузеры всегда самоочищаются после выхода), на след. день зашел и увидел что акк удален гуглом навсегда. Купил новую симку, зарегал новый акк, секунд через 10 после регистрации он тоже был удален навсегда. В первом случае регал в браузере TOR, во втором через браузер ICE CAT через VPN использую исключительно открытое ПО и ОС на ядре linux. Задача была создать анонимно гугл аккаунт и просто пользоватся им, но не получается. Светить свой реальный IP в эту шпионскую горе-контору этические убеждения не позволяют. Это такая борьба гугла с анонимами или как? Можно вообще нормально пользоватся сервисами гугла через TOR или нет?

Здравствуйте, Аноним. Возможно, дело не в анонимности аккаунта, а том, что Вы через него делаете в любом из сервисов Google или просто на просторах интернета? Как Вы узнаете о том, что аккаунт был именно удален, особенно, через 10 секунд после создания? Возможно, Вы просто не завершили регистрацию? Ну и если он действительно удаляется, то что написано в уведомлении, какая причина?

Дело в том, что компании Google, как и большинству других подобных, в целом все равно, с какого браузера и с какого IP Вы пользуетесь их сервисами, тем более, что у большинства пользователей этот адрес меняется постоянно (например, дома Wi-Fi, а на улице 3G/4G).

Здраствуйте,вожу свой акаунт и пароль на телефоне мне пишут войдите один из акантув владельца это телавона что делать или как можно гугл акаунт обойти?

Помогите пожалуйста! Я забыл пароль от старого аккаунта. После создал новый через браузер. Ввожу данные, всё правильно, но пишет, что повторите попытку через 24 часа. Повторял 3 раза, ничего. Всё это после хард ресета. Помогите! Мне очень нужно!!!

Артемий, здравствуйте. Скажите, а проходило ли между каждой из трех Ваших попыток 24 часа? Вероятно, речь идет о смартфоне на Android? Если да, вполне возможно, что под новым аккаунтом у Вас вообще не получится войти, так как блокировка действует на старый, который был подключен на устройстве, и именно в него нужно входить. Все что можно порекомендовать в таком случае — это восстановить доступ к старой учетной записи, воспользовавшись рекомендациями из следующих статей, в указанном порядке.

Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

уже убился напрочь с обходом этого аккаунта,ничего не получается,телефон ASUS ZC500TG, несколькими способами захожу в настройки телефона,сбрасываю аккаунт и лицензии,телефон перегружается и……снова все по прежнему(((((

Причем даже при вводе действующего аккаунта гугл телефон выдает ошибку,пароль был изменен попробуйте зайти через 24 часа,но не через 24,не через 48 и 72 ничего не меняется

Что может корпорация анти добра компьютерная ,да не чего практически не может ,Последние время наблюдается такое явление корпорация добра в упор не видит смартфоны и старые аккаунты привязанные к ним пользователей смартфонов и планшетов ,но как только клиент удалил свой аккаунт на смартфоне ,google google и пытается создать новый тут корпорация добра оживает и о анти чудо тот номер который они не видели они увидели ,по этому этот номер нельзя привязать к новому аккаунту !

Здравствуйте,был заблокирован телефон,разблокировали,ввели пук код,тел просит аккаунт и пороль ввожу ПРАВИЛЬНО, пишет войдите в другой аккаунт владельца телефона вводила раз 20 не получается,что делать?

Валюшка, здравствуйте. Скажите, возможно ли такое, что ранее (до блокировки) на телефоне в качестве основного использовалась другая учетная запись Google?

Нет,у меня на старом телефоне в джимайле пришло сообщение,что успешно был выполнен вход.Но я не могу попасть в телефон,пишет одно и тоже,выполните вход с другого аккаунта владельца телефона,ОН один на два телефона (((как быть???

Но Вы так и не ответили на еще один вопрос — использовался ли ранее на этом (новом) телефоне другой Google-аккаунт? Или же использовался именно этот, но теперь (вероятно, после сброса к заводским настройкам) система не позволяет в него войти.

Я ответила,нет это единственный мой аккаунт, заводские настройкам я не сбрасывала,при первичном включении(после покупки тел) ввела свой акк.Забыла пороль(на блок тел), ввела превышение кол-во попыток,заблокировали,позвонила оператору(требовался пук-код)ввела,ввела новый поросль разблокировала тел просит подтверждение аккаунта!!!

Валюшка, начнем с самого начала.

1. Что за телефон — марка и модель? Предполагаю, что это какой-то Самсунг, но Вы все же напишите более точно.
2. Где и как его покупали? Он был в фирменной коробке, запечатан пленкой и Вы сами его распаковывали, срывали эту самую пленку, после чего и указали свой аккаунт?
3. Собственно чуть ли не самое важное — в какой аккаунт просит войти? Google или производителя Вашего телефона? Если есть возможность, сфотографируйте экран с этим запросом и прикрепите к следующему комментарию.
4. Вы вообще успели попользоваться телефоном или «заблокирован» он был сразу же при первом запуске?
5. Что за пароль на блок телефона? Потому что если дело дошло до ввода пук-кода, это, скорее, был не пароль, а пин-код сим-карты, потому и пришлось звонить оператору, верно?

К чему все эти вопросы? Во-первых, есть вероятность, что «правильно» введенные Вами данные неправильные в целом или не являются таковыми для телефона, потому что он (телефон) не просто так просит «войти в другой аккаунт владельца» — это говорит о том, что до Вашего на телефоне использовался (мог использоваться) другой аккаунт, и такое возможно с новым телефоном тоже, его могли сбросить к заводскому состоянию перед продажей, просто забыв выйти из учетки, вот Вы и не можете войти. Поэтому, пожалуйста, для начала ответьте на заданные выше вопросы, четко и понятно, без предположений, а только то, в чем действительно уверены.

Honor 7c,покупался в салоне,новый, пленку сама снимала,покупали в июне,да пороль стоял на симку, аккаунт Гугл при первичном включении,всегда ведь теперь просят,возможно муж пытался как-то через свой зайти(хоть это и безполезно)он же и запорол мне телефон (((

Нет,изночально ведь был мой,мне кажется тел не примет,я жду 72 часа,посоветовали на каком-то сайте.

И снова здравствуйте,выждала 72часа и опять тоже самое,пишет войдите в один из аккаунт владельца телефона,Приходит сообщение на Gmail что успешно выполнен вход!!!что делать????!!!!!при вводе аккаунт и лог моргает и все по новой((((((

Здравствуйте. Телефон ведь наверняка еще на гарантии? Обратитесь в магазин, где его покупали, тем более, что он действительно «денег стоит». Опишите проблему, и с большой долей вероятности специалисты ее быстро устранят, возможно даже бесплатно (потому что это уж точно не критическая проблема, и не поломка).

Есть возможное решение, но оно довольно сложное и на всех устройствах делается немного по-разному, плюс не всегда выполняется вообще. В общих чертах это выглядит так:

1. Перезагрузите телефон. На этапе выбора языка выберите «русский» (или любой другой удобный для Вас).
2. Сделав это, удерживайте кнопку «Домой» до появления строки Google-поиска вверху.
3. Введите в строке запрос «Настройки» и выберите его из результатов. То есть нужно перейти в Настройки мобильного устройства.
4. В настройках найдите раздел «Пользователи и аккаунты» (или близкое по смыслу название), там найдите СВОЮ (ту, под которой Вас почему-то не пускает) учетную запись Google. Нажмите по ней, а потом по кнопке «Удалить учетную запись». Если увидите там и другие учетные записи Google, во-первых — у телефона действительно был другой «владелец» или изначально на нем использовался другой аккаунт, как изначально это и предполагалось; во-вторых, эти учетные записи тоже удалите. Главное, держите в памяти СВОЮ Гугл почту и пароль от нее, чтобы потом точно получилось войти.
5. Возвращайтесь к списку настроек и идите в раздел «Восстановление и сброс» (скорее всего, он скрыт в пункте «Система»). Если там будет пункт «Сброс DRM-лицензий», выполните его. Если нет, сразу делайте сброс к заводским настройкам, причем, если у Вас будет возможность выбора стираемых опций, выберите только «Удаление аккаунтов».
6. Дождитесь завершения сброса и попробуйте снова войти в тот же аккаунт Google.

P.S. Иногда не получается попасть в «Настройки» путем выполнения пунктов 1-3 выше, тогда сделайте так:

1. Перезагрузитесь и дойдите до этапа ввода электронной почты. Нажмите по полю ввода, чтобы появилась клавиатура, и задержите палец на собачке — @.
2. Там же появится небольшой значок шестеренки, по которому и нужно нажать.
3. Далее выберите пункт «Клавиатура Android». Оказавшись в этом разделе, вернитесь на шаг назад.
4. Появится пункт «Диспетчер задач», по нему и нажмите. Это откроет осно поиска Google. Введите туда запрос «Настройки» и проделайте шаги 4-6, описанные выше.

Если все это не поможет решить проблему, делайте то, что я предложил в начале комментария — обращайтесь с телефоном в тот магазин, где Вы его покупали.

Тел денег стоит,не выбрасывать же?для кого это сделано?при утере,чел его все равно разблокирует

Валюшка, проявите терпение и ознакомьтесь с комментарием выше. А претензии — кому-угодно, но точно не к нам.

Я точно помню логин и пароль но доступа к номеру телефона нет так как сим карту заблокировали и поэтому я не могу войти в свой аккаунт(
Что мне делать

Здравствуйте. По какой причине система после указания логина и пароля просит подтверждение по номеру мобильного телефона? У вас активирована двухэтапная авторизация?

Здравствуйте, Аноним. При попытке входа Вы получаете какое-либо уведомление? Почему не осуществляется вход? В первую очередь проверьте, пожалуйста, правильность ввода логина и пароля.

Здравствуйте. Вы выполняете вход в приложении? Если да, попробуйте его переустановить, а также перезагрузить телефон.

Зарегистрировал новую почту gmail.com в ноутбуке. Пытаюсь в другом ноутбуке зайти в эту почту — пишет «аккаунт гугл не найден». Пытаюсь заново зарегистрировать аккаунт гугл с этими же данными — пишет «имя пользователя уже занято». Пытаюсь войти через восстановление — пишет №не удалось найти аккаунт гугл».
Уже три е-мэйла так создал и во все три войти не могу.
Раньше таких проблем не было.

Значит, ваша проблем не связана с невозможностью входа в Google-аккаунт. И все же, если она заключается именно в этом, опишите ее подробнее в комментарии.

Помню логин и пароль,пытаюсь зайти на новом устройтве.Пишет «Мы выслали на почту код».А как я войду на почту ввести код,если на почту меня не пускает без кода?Что это за брееееед…..

То, что вы называете бредом, происходит либо по той причине, что кроме как этой почты, у вас в аккаунте не указано ничего (ни номера, ни резервной почты и т.д.), либо в настройках безопасности учетной записи Google вы сами установили подтверждение через электронную почту, а не через мобильный телефон или через конкретное устройство, на котором в настоящий момент учетная запись используется. Решения здесь два, но гарантированное только одно — если есть под руками устройство, на котором выполнен вход в эту учетную запись, зайдите с него на свою почту, посмотрите этот код и введите его. Второй вариант — выберите другой вариант подтверждения входа, вот только, возвращаясь к началу, если кроме этой самой почты в учетной записи Гугл не указано более никаких контактных сведений, это не сработает.

Были в перебои геоданных другому пользователю в Google Maps.
На каком-то сайте прочитал, что проблему можно решить если выйти из аккаунта в гугл-картах и заново войти.
Из аккаунта я вышел, а вот войти в него обратно не получается.
Нажимаю кнопку «войти», выбираю свой сохраненный аккаунт, и ничего не происходит.
Перезагрузка, очистка кэша карт — не помогают.
Куда копать?
С уважением, Дмитрий

Я знаю и пароль и смс приходит — бесполезно. Даже если я иногда попадаю в аккаунт, нажатие на любой пункт в меню выкидывает на экран с ошибкой. На почте гугл почта стоит — все работает. Поддержка в гугле отсутствует в принципе. Писал туда много раз, никто не ответил.

Андрей, здравствуйте. Уточните, что за ошибка появляется при попытке нажатия на любой пункт в меню?

Вываливалось опять на страницу ввода пароля. Но я решил проблему переустановкой винды. Думаю это был вирь. Сейчас все заработало и аккаунт и синхронизация.

Андрей, такая проблема:
При попытке войти в аккаунт (на компьютере) — ошибка «Не удалось синхронизироваться с аккаунтом …..@gmail.com Service unavailable; try again later.»
При этом пробовал на другом компьютере (на работе) — всё получалось.
Можете помочь с этой проблемой?

Заранее спасибо!

Было то же самое. Перепробовал все, антивирусы находили какие то трояны, удаляли их, но ничего не менялось. Удалил Хром, скачал по новой — он отказывался устанавливаться — Нет соединения с интернетом. Помог откат Винды к заводским настройкам (Винда 10). Все сразу заработало и хром установился и синхронизация и вход в аккаунт. В общем это какой-то вирь. Спасает или откат на заводские настройки, или переустановка винды.

Спасибо за ответ!
У меня 7-ка (Винда). Что значит «к заводским настройкам»? В телефоне — понятно, а вот на компе — никак не соображу о чем речь ((( …проверка на вирусы тоже не помогла и так же «ругается» на связь интернетом.

Сутки мучений…
Ответ нашел здесь https://www.youtube.com/watch?v=AsbwkdKAag8 — дело оказалось в настройках DNS. Сделал, как рекомендовано в ролике и наконец-то заработало: вход в аккаунт и синхронизация.
Надеюсь, что ещё кому-нибудь поможет данный способ!!! ))

В ВЭБ-интерфейсе и в телефоне аккаунт задействован и работает. В почту вхожу нормально. Помню и логин, и пароль (так как менял. В Outlook 2010 не входит… IMAP открыт, доступ с новых устройств и из приложений тоже открыт. ВОПРОС: Не слишком ли сильно зашифровались? Такие методики только отталкивают пользователей 🙁

Здравствуйте Не могу зайти в аккаунт создала 4 новых аккаунта там написано этот аккаунт был отключен а старый аккаунт я не чайно удалила что теперь делать?

У меня при входе включена двухуровневая аутентификация. В силу того что я сейчас нахожусь вне зоны действия моего номера который подключен? я не могу получить код подтверждения! Почему нет возможности войти через резервный email ?????? Вот как человеку получить код если не работает телефон к которому привязан аккаунт. Было бы здорово если-б, была функция — получить код через резервный email, а так получается, я остался без доступа к своей ценной информации, очень и очень не удобно((((( А самое обидно что ничего сделать нельзя.

Не могу войти в аккаунт гугл ввожу логин и не чего не происходит браузер хром, браузер обновлял, с других браузеров тоже самое

Добрый день, не могу войти. Запрашивает телефон или почту потом ищет и в итоге ничего не пишет, остается на месте без ответа.
Войти пытаюсь на компьютере… на мобильном все в порядке.

Здравствуйте, на компьютере пробовали совершить вход с другого браузера или с этого же, но через режим Инкогнито? Если он удается, вероятно, в текущем веб-обозревателе нужно просто очистить кэш.

Я всё помню про свой аккаунт, но при входе на выбор Аккаунтов и нажатии на свой акк ничего не происходит. Что делать?

у меня проблема похуже я все данные помню только когда я вот вожжу адрес ноооо не реагирует кнопка далее
на пк из за этого я не могу войти в аккаунт гугл

Здравствуйте, Мизерет. В таком случае потребуется решить проблему с работой самого браузера. Попробуйте очистить кэш и куки через настройки. Если это не поможет, обновите веб-обозреватель или воспользуйтесь другим средством для входа в учетную запись. Например, можно попробовать зайти через телефон и убедиться в том, что все работает нормально.

на ноутбуке асус не входит ни в аккаунт гугл ,ютуб ….раньше писало ошибку сервера но спустя неделю так ничего и не поменялось , теперь даже ошибку не пишет я даже «далее «не могу нажать( менять почту пробивал) на остальных устройствах а именно комп и и смартфон все работает. ПОДСКАЖЫТЕ ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ

В Play Market не удается проверить обновления. Не могу удалить с телефона данные о уже не существующем аккаунте, а сервисы Гугл постоянно пытаются к нему подключиться

не могу зайти в аккаунт кнопка далее не пропускает. вожу пороль и электроную почту нажимаю далее и не нажимается.

не могу зайти в аккаунт кнопка далее не пропускает. вожу пороль и электроную почту нажимаю далее и не нажимается.

Здравствуйте, Аноним. Вы уверены в том, что при нажатии на кнопку «Далее» на экране не появляется дополнительных уведомлений? Если они отсутствуют, попробуйте очистить куки и кэш используемого браузера. После перезапуска выполните повторный вход.
В случае нерезультативности этого метода, смените на время браузер или попробуйте выполнить вход с мобильного устройства. В некоторых случаях проблема бывает связана с временными проблемами на серверах Google, поэтому иногда стоит просто подождать, особенно, когда войти не получается с разных аккаунтов, в разных браузерах или устройствах.

Невероятным образом все решилось, не знаю от этого или нет, после установки расширения в браузер google chrome — Avast Online Security, спокойно стали открываться microsoft.com, вход в почту gmail и сайты с антивирусами!!! Админ, извини это не реклама расширения, может кому то поможет, как мне.

Помню все, и логин и пароль, также есть резервный сайт от вк, не заходит и письмо не приходит туда, номер телефона только уже не актуален, пользуюсь этим аккаунтом google уже давно, пару лет может больше, эта проблема впервые!
Как мне быть?
P.S: прошу ответить, у меня все держиться на google!

Пытаюсь войти в свой аккаунт, ввожу номер телефона, но кнопка далее просто не нажимается, причем и другие кнопки так же не работают, что делать, подскажите

Здравствуйте, Аноним. Вы точно убедились в том, что при нажатии на кнопку «Далее» на экране не появляется никаких сообщений? Если их действительно нет, попробуйте очистить куки и кэш используемого браузера. После перезапуска осуществите повторную попытку входа.
В случае если это не помогло, смените на время браузер или выполните вход с мобильного устройства. Иногда проблема бывает связана с временными проблемами на серверах Google, поэтому стоит просто немного подождать, особенно, когда войти не получается с разных аккаунтов, в разных браузерах или устройствах.

Установилось Расширение Devtool: remove csp, Iframe option и начался какой то кошмар, я не могу войти не в почту не на половину сайтов, пишет что нет соединения и даже В Microsoft не могу не чего написать поэтому поводу просто не открывается нужная страница.

не могу зайти именно с компа, а со смартфона захожу на аккаунт гугул, логин и пароль ввожу одинаково и на смартфоне и на компе, но на компе не пускает, даже когда восстановила( поменяла пароль), все равно не могу зайти именно с компа, причем не конкретного, пробовала несколько (ноут, комп дома и на работе).

После ввода пароля пишет Подтверждение не отправлено. Повторите попытку позже. Пробовал с разных устройств и с разных точек доступа. В чем может быть проблема?

Создал ребенку аккаунт, не могу зайти с телефона под ним выдает ошибку «У вашего аккаунта google нет доступа»
С компьютера зайти можно. с телефона выше указанная ошибка

Набираю логин, и нажимаю на ДАЛЬШЕ. Больше ничего не происходит. В телефоне все работает, а на компьютере войти не могу. В чем дело?

Читайте статью, под которой оставили свой комментарий. Если на каком-то из этапов возникнут проблемы, опишите их подробно здесь же, в комментариях.

Оставить комментарий to Алена Отменить комментарий

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.