Решаем проблему с отсутствием звука на стриме в Discord

Вариант 1: Вы — зритель

Данный метод ориентирован на решение ситуации, когда вы являетесь зрителем стрима в Discord и только один не слышите звуки, хотя другие участники уведомляют, что все работает корректно.

Способ 1: Проверка громкости стрима

В первую очередь необходимо проверить громкость трансляции. Для управления ею необходимо перейти к демонстрации и использовать регулятор громкости на панели управления. Вместе с этим проверьте, не отключили ли вы микрофон одного из пользователей, который сейчас говорит на этом стриме.

Читайте также: Как заглушить человека на сервере в Discord

Отдельно советуем убедиться в том, что звук в самом Дискорде присутствует. Если вы не слышите уведомлений при подключении к трансляциям или отключении от них, возможно, громкость приложения понижена через системные настройки. Проверка этой теории осуществляется следующим образом:

1. Нажмите по значку громкости на панели задач, чтобы развернуть полное меню, в котором есть кнопка под названием «Выберите аудиовыход». По ней и необходимо кликнуть, чтобы открыть следующее меню.

2. В нем прокрутите колесиком мышки вниз, чтобы отобразить список всех открытых сейчас приложений. Если громкость Discord понижена или вовсе отключена, передвиньте регулятор вправо. После этого можете перейти и проверить, появился ли звук на стриме.

Способ 2: Проверка устройства аудиовхода и аудиовыхода

Следующий метод может быть актуален как для ситуаций, когда вас не слышно на стриме, или же вы не слышите звуки с трансляции в Discord, включая звуки из показываемых приложений и голоса участников. Для исправления ситуации понадобится в настройках самого Дискорда проверить выбранные настройки для аудиовхода и аудиовыхода.

1. Перейдите в параметры приложения, щелкнув по значку с шестеренкой на панели управления.

2. Слева выберите раздел «Голос и видео», затем проверьте как выбранные устройства в виде микрофона и динамиков, чтобы они соответствовали используемым, так и громкость.

Вариант 2: Вы — стример

Этот и все последующие методы ориентированы на исправление ситуации, когда вы запускаете стрим, а его зрители жалуются на то, что не слышат звуки из захватываемых приложений. Если вы как раз столкнулись с такой ситуацией, следует проверить несколько настроек.

Способ 1: Проверка настроек вывода звука на трансляциях

Сначала попробуйте переключаться между экспериментальными функциями передачи звука в трансляциях.

1. Для этого снова откройте настройки программы и выберите раздел «Голос и видео».

2. В первую очередь отыщите блок «Демонстрация экрана», а в нем параметр с названием «Использовать нашу новейшую технологию для записи экрана». Измените ее состояние, отключив или включив, что зависит от текущего положения функции.

3. То же самое сделайте и с настройкой под названием «Использовать экспериментальный способ захвата звука из приложений», однако предварительно попробуйте снова запустить трансляцию, если изменили предыдущий параметр.

Способ 2: Изменение источника захвата

Некоторые пользователи сталкиваются с небольшими зависаниями при попытке запустить стрим через Discord. В определенных случаях программа перестает демонстрировать звук, если захватывается весь рабочий стол или только конкретное приложение. Обычно проблема проявляется именно при демонстрации всего экрана, поэтому рекомендуется переключить трансляцию на режим показа нужного окна.

1. Первоначально подключитесь к голосовому каналу, чтобы иметь возможность запустить стрим.

2. Нажмите кнопку начала демонстрации, которая появится на панели управления.

3. Переключайтесь между доступными вкладками, чтобы настроить демонстрацию приложения или всего экрана. Отталкивайтесь от того, какой режим вы использовали до этого.

4. Если захватывали как раз конкретное окно, на этот раз попробуйте весь экран, выбрав его на вкладке «Экраны».

5. Задайте стандартные настройки трансляции и нажмите кнопку «Go Live» для ее запуска.

Способ 3: Включение функции передачи звука приложения

Недавно в Discord появилась функция, позволяющая отключать передачу звука из захватываемого приложения. Работает она только в том случае, если речь идет о трансляции одного окна. По умолчанию настройка включена, поэтому звук должен всегда передаваться. Однако если вы вручную отключили его, то далее текущее состояние сохраняется и вы можете испытывать трудности с трансляцией звука.

Для проверки этой настройки сначала подключитесь к голосовому каналу, перейдите к запуску стрима, выберите конкретное окно и следуйте к этапу с параметрами. В окне обязательно поставьте галочку возле пункта «Также поделиться звуком приложения», чтобы обеспечить его должную передачу. Если же речь идет о демонстрации всего экрана, звук должен захватываться всегда и упомянутой функции в настройках не будет.

Способ 4: Добавление программы в зарегистрированные игры

Еще один метод решения ситуации, когда звук в трансляции отсутствует при захвате одного окна игры или программы. Это может быть связано со сбоями в Discord при попытке захватить звуки из окна в режиме стандартного стрима. В некоторых случаях исправить ситуацию позволяет добавление программы или игры в список зарегистрированных, чтобы она отображалась на панели активности, а далее запустить стрим как раз через эту панель.

1. Для начала перейдите в настройки программы.

2. Выберите раздел «Зарегистрированные игры».

3. Проверьте, есть ли нужная игра или программа в списке. Если да, тогда нужно щелкнуть по красному значку, чтобы разрешить показ на панели активности.

4. При отсутствии используйте кнопку «Добавьте ее».

5. Сейчас программа или игра должна быть запущена, чтобы ее процесс отобразился в списке. Выберите окно оттуда.

6. Вы должны увидеть, как текущий софт или игра отображается в статусе «Сейчас запущена».

7. Закройте настройки и проверьте панель управления. На ней должна появиться кнопка запуска демонстрации текущего запущенного приложения. Используйте ее для перехода к настройкам.

8. Выберите голосовой канал, если еще не присоединены к нему, и проверьте остальные настройки демонстрации, включая функцию «Также поделиться звуком приложения».

9. Стрим будет запущен, можете пригласить друга для проверки того, удалось ли исправить ситуацию с передачей звука.

Способ 5: Включение стерео микшера

Стерео микшер — стандартное виртуальное устройство захвата аудио, присутствующее в Windows. Оно позволяет записывать или транслировать любые звуки, воспроизводимые на вашем компьютере. Стерео микшер объединяет все аудиопотоки, идущие через систему, в один, который можно захватить и использовать для записи или трансляции. Однако по умолчанию устройство отключено. Можете попробовать активировать его и запустить стрим в Discord, чтобы понять, удалось ли исправить ситуацию с захватом звука.

Если же после активации стерео микшера звук в системе начнет дублироваться или вы заметите какие-либо проблемы с его воспроизведением либо записью, устройство рекомендуется деактивировать.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», где предстоит отыскать нужное окно с настройками.

2. Выберите раздел «Система» и щелкните ЛКМ по плитке «Звук».

3. Внизу будет ссылка «Дополнительные параметры звука», нажатие по которой открывает нужное окно.

4. В нем перейдите на вкладку «Запись» и проверьте текущее состояние стерео микшера.

5. Если устройство отключено, щелкните по нему правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Включить».

Общие рекомендации

Инструкции из этого раздела подойдут для обоих типов пользователей, столкнувшихся с рассматриваемой проблемой.

Очистка кеша Discord

Если вы проверили все упомянутые методы, убедились в том, что звук в самой системе и программах есть, а отсутствует только при проведении стрима в Discord, при этом проблема решена не была, стоит задуматься о возникновении сбоев в работе мессенджера. Наиболее простой метод их исправления — удаление накопившегося кеша. Это можно сделать как через интерфейс программы, если она запускается корректно, так и через «Проводник», отыскав все временные файлы и избавившись от них.

Подробнее: Очистка кеша в Discord

Переустановка Discord

Возможно, проблема связана с некорректной установкой Discord в Windows или же спровоцирована отсутствием нужных обновлений, которые не могут быть установлены автоматически. В таком случае, если вы уже попробовали все описанное выше, остается только переустановить Дискорд. Для этого сначала полностью удалите его, используя рекомендации из статьи по ссылке ниже. Далее скачайте последнюю версию с официального сайта и произведите стандартную инсталляцию.

Подробнее: Как удалить Discord

Наш Telegram каналТолько полезная информация