Содержание:
Ошибки, связанные с обновлениями операционной системы, могут доставить массу неприятностей. Чаще всего мы можем видеть бесконечную настройку или установку очередного апдейта при загрузке Windows. В этой статье поговорим о том, как избавиться от данной проблемы разными способами.
Устранение неполадок обновления Windows
Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.
Подготовка
Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.
- Перезагружаем компьютер в «Безопасный режим».
Подробнее: Как войти в безопасный режим в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
- Вызываем утилиту восстановления из строки «Выполнить» (Win+R). Нам поможет вот такая команда:
rstrui.exe
Для Виндовс ХР необходимо прописать полный путь.
C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
- Нажимаем «Далее».
Выбираем точку и снова жмем «Далее».
После нажатия «Готово» утилита начнет процесс восстановления с перезагрузкой компьютера.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.
Подробнее: Как выставить загрузку с флешки
После этапа выбора языка нажимаем на ссылку, запускающую средство восстановления.
В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.
Windows 10 и 8
- Открываем блок «Диагностика». В «десятке» эта кнопка называется «Поиск и устранение неисправностей».
- В следующем окне идем в «Дополнительные параметры».
Данный промежуточный шаг в Виндовс 10 отсутствует, поэтому, если установлена «десятка», то сразу переходим к следующему пункту.
- Нажимаем кнопку «Восстановление системы».
- Выбираем целевую операционную систему.
- Откроется окно утилиты восстановления.
Windows 7
- В окне параметров жмем «Далее».
- Выбираем соответствующий пункт в списке.
- Дальнейшие действия выполняются по тому же сценарию, что и в случае с «Безопасным режимом».
Windows XP
С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.
Подробнее: Способы восстановления Windows XP
Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.
Способ 1: Скрипт сброса параметров
Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений» и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.
Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.
- Распаковываем архив со скриптом и запускаем файл ResetWUEng.cmd.
- Нажимаем «Y» (без кавычек) на клавиатуре при включенной английской раскладке.
- Вводим «2» (без кавычек) и жмем ENTER.
- Ждем, пока скрипт завершит работу, после чего перезагружаем компьютер.
Способ 2: Утилиты DISM и SFC
DISM – это консольная (для «Командной строки») утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.
Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.
- Для работы нам потребуется «Командная строка», запущенная от имени администратора. В системном поиске вводим
cmd
Кликаем ПКМ по найденному приложению и выбираем соответствующий пункт.
- Далее вводим следующую строку:
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Нажимаем ENTER и ждем завершения процесса.
- Запускаем сканирование системных файлов командой
sfc /scannow
Снова ожидаем, пока утилита справится со своей задачей.
- Перезагружаем компьютер и пробуем повторно запустить обновление.
Читайте также: Как обновить Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows ХР
Способ 3: Установка пакета обновлений
Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.
Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.
Скачать пакет для 32-битных систем
Скачать пакет для 64-битных систем
После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».
Заключение
Как видите, для всех версий Виндовс имеются свои варианты решения проблем с обновлениями. В нормальных условиях, то есть при обычных сбоях, данные рекомендации работают отлично. Если же не удалось восстановить нормальную работу «Центра обновлений», то стоит обратить свое внимание на возможность заражения ПК вирусами.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
В некоторых случаях система совсем отказывается работать вне зависимости от наших действий. Выход в такой ситуации один – полная переустановка «винды».
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Здравствуйте , я уже сижу чяс и не могу понять почему у меня компьютер не роботает я пробовал много вариантов из Ютуба по решению проблемы но ничего не изменилось, пожалуйста помогите. У меня просто тут написано что завершено 35% .
Привет всем, проблема с обновлением, пишет работа с обновлением, завершено 35% и не дойдя до 100% заканчивается и подрубается рабочий стол. Из-за этого ПК тупит.