Решение ошибок с запуском Discord на компьютере

В статье речь пойдет о решении общих проблем с загрузкой Discord, когда окно программы даже не появляется на рабочем столе. Если же вы столкнулись с бесконечной загрузкой мессенджера, прежде всего прочитайте инструкции по ссылке ниже, а если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте остальные способы из этого руководства.

Подробнее: Решение проблемы с бесконечной загрузкой Discord

Способ 1: Проверка системного времени

Обычно при запуске Дискорда используются встроенные алгоритмы проверки времени через интернет, но ошибки все же могут возникнуть, если на компьютере настроена неправильная дата. Рекомендуем проверить этот параметр и при необходимости исправить его. О том, как это осуществляется проще всего, читайте в инструкции от другого нашего автора.

Подробнее: Синхронизируем время в Windows

Проверка системного времени для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Если вдруг возникла ситуация, что время автоматически сбрасывается при перезагрузке компьютера, вероятнее всего, проблема заключается в севшей батарейке на материнской плате, но могут быть и другие причины, ознакомиться с которыми можно в руководстве ниже.

Подробнее: Решаем проблему сброса времени на компьютере

Способ 2: Запуск программы от имени администратора

Одно из доступных решений неполадок при запуске Дискорда — использование привилегий администратора, если текущая учетная запись по умолчанию не обладает ими. Для запуска софта с повышенными полномочиями нажмите по ярлыку или исполняемому файлу правой кнопкой мыши и через появившееся контекстное меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Запуск программы от имени администратора для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Есть вероятность того, что у выбранного пользователя в Windows отсутствуют необходимые полномочия и он не может задействовать права администратора. В этом случае понадобится переключиться на другую учетную запись или настроить требуемые разрешения.

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Завершение процессов Discord

Если при попытке запуска мессенджера в операционной системе уже запущены ее процессы, вполне возможна ситуация, что графический интерфейс программы вовсе не откроется из-за сбоев, как раз связанных с этими задачами. Вам предстоит завершить их все, а потом повторить попытку открытия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и через контекстное меню вызовите «Диспетчер задач».
  2. Переход в Диспетчер задач для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. На вкладке «Процессы» найдите все строки с именем «Discord» и по очереди кликните ПКМ по каждой из них.
  4. Поиск задач связанных с программой для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Через появившееся меню понадобится выбрать пункт «Снять задачу» и сделать то же самое со всеми остальными строками с аналогичными названиями.
  6. Завершение всех связанных задач с программой для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  7. Дополнительно перейдите на вкладку «Подробности» и просмотрите список процессов.
  8. Поиск связанных с программой процессов для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  9. При обнаружении «Discord» снова нажмите правую кнопку мыши, но на этот раз выберите пункт «Завершить дерево процессов».
  10. Завершение всех связанных с программой процессов для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Если вы предпочитаете пользоваться «Командной строкой» для выполнения подобных задач или желаете ускорить сам процесс, воспользуйтесь альтернативной инструкцией, подразумевающей завершение всех задач Дискорда путем ввода всего одной команды.

  1. Запустите консоль любым удобным для вас методом — например, отыскав ее через меню «Пуск».
  2. Запуск командной строки для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. Введите команду taskkill /F /IM discord.exe и нажмите Enter для подтверждения действия.
  4. Ввод команды завершения процессов программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Появится информация о том, что все процессы были успешно завершены.
  6. Проверка завершения процессов программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии

Некоторые пользователи параллельно с программой Discord открывают другой или тот же аккаунт в веб-версии через браузер на своем компьютере. Разработчики не рекомендуют такое совмещение из-за проблем с синхронизацией данных. Подобная ситуация может привести и к тому, что Дискорд просто не стартует, поэтому при наличии открытой вкладки с веб-версией на время закройте ее и запустите мессенджер еще раз.

Отключение веб-версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Способ 5: Отключение локального прокси-сервера

Стандартная функциональность Windows позволяет активировать использование прокси-сервера для локальной сети, что обычному юзеру практически всегда попросту не нужно. Иногда этот параметр добавляется автоматически, и вызвано это внесением изменений со стороны других установленных программ или при взаимодействии с операционной системой. Мы советуем проверить и отключить прокси-сервер для нормализации работы Дискорда.

  1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Панель управления», в которое и следует перейти.
  2. Переход в Панель управления для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. Среди параметров отыщите «Свойства браузера» и кликните по нему для открытия нового окна.
  4. Открытие окна свойств браузера для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Переместитесь на вкладку «Подключения» и щелкните по кнопке «Настройка сети», расположенной в блоке «Настройка параметров локальной сети».
  6. Переход к проверке прокси-сервера для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  7. Обратите внимание на блок «Прокси-сервер» и снимите там галочку, отвечающую за его активацию. Если же она и так отсутствует, просто закройте данное меню и переходите к следующему методу.
  8. Отключение прокси-сервера в свойствах браузера для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Способ 6: Выбор другого DNS-сервера

Проблемы с сетевым подключением — еще одна причина возникновения трудностей при запуске рассматриваемой программы. Чаще всего это происходит из-за ошибок с DNS-серверами. Установленные по умолчанию варианты не всегда оказываются подходящими или же неполадки связаны непосредственно с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается, и, как следствие, не запускается Дискорд. Самое верное решение — установка DNS-серверов от Google, что производится следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
  2. Переход в Параметры для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  4. Открытие раздела Сеть и Интернет для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. В блоке «Дополнительные сетевые параметры» нажмите по строке «Настройка параметров адаптера».
  6. Переход к параметрам сетевого адаптера для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  7. В новом окне выберите используемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите «Свойства».
  8. Открытие свойств сетевого адаптера для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  9. Дважды кликните по параметру «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
  10. Открытие параметра настройки сервера сетевого адаптера для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  11. Установите маркер возле пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  12. Изменение значения получения доменных имен для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  13. В качестве предпочтительного сервера введите адрес 8.8.8.8, а альтернативному присвойте 8.8.4.4. Если же эти значения и так установлены, отметьте маркером «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения
  14. Ввод нового адреса для получения доменных имен для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера

Разберем еще один метод, связанный с DNS-сервером. На этот раз в качестве решения проблемы задействуем команду, которая очистит кеш и решит вопрос с проблемными протоколами и пакетами, если такие вдруг образовались. Для реализации данной задачи вам не нужны особые знания, поскольку в консоли вводится всего одна команда, выполняющая все действия в автоматическом режиме.

  1. Выше мы уже говорили о методе запуска «Командной строки», но вы можете использовать любой другой метод — например, перейдя в консоль через утилиту «Выполнить» (Win + R), введя cmd и нажав Enter.
  2. Запуск командной строки для очистки сетевого кеша для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. В самой консоли наберите команду ipconfig /flushdns и подтвердите ввод.
  4. Команда очистки сетевого кеша для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Через несколько секунд на экране появится информация об успешной очистке кеша сопоставителя.
  6. Успешная очистка сетевого кеша для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Отправьте ПК на перезагрузку или переподключитесь к текущей сети, после чего можете снова открывать Дискорд и проверять, как он поведет себя на этот раз.

Способ 8: Установка последних обновлений Windows

Этот метод актуален для всех версий Виндовс (рассмотрим только Windows 10), поскольку для нормальной работы Дискорда обязательно наличие последних системных обновлений. Если вы давно не проверяли их или поиск не было запущен автоматически, рекомендуем выполнить это.

  1. Снова откройте приложение «Параметры», найдите раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в него.
  2. Переход в Обновления и Безопасность для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым процесс их поиска.
  4. Запуск проверки последних обновлений для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Ожидайте завершения операции и ознакомьтесь с полученными результатами. По необходимости установите найденные файлы и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  6. Процесс проверки последних обновлений для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Если у вас есть вопрос касательно установки обновлений или во время этой процедуры возникли определенные трудности, воспользуйтесь материалами по ссылкам ниже, которые могут оказаться полезными.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 9: Удаление файлов Discord

В двух системных папках Windows находится часть файлов Discord. Все они автоматически восстанавливаются, если были утеряны или с выходом обновления. Их удаление можно использовать как средство избавления от проблем с запуском мессенджера, если те вызваны как раз конфликтами на уровне файлов.

  1. Запустите утилиту «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win + R, введите там %appdata% и нажмите Enter для перехода по данному пути.

    Читайте также: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

  2. Переход по пути расположения файлов программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. Найдите папку с названием «discord» и сделайте клик правой кнопкой мыши по ней.
  4. Поиск первой папки с файлами программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Через появившееся контекстное меню выберите пункт «Удалить».
  6. Удаление первой папки с файлами программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  7. Снова запустите приложение «Выполнить», но на этот раз перейдите по второму пути — %localappdata%.
  8. Переход по второму пути с файлами программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  9. Найдите директорию с аналогичным названием и тоже избавьтесь от нее.
  10. Удаление второй директории с файлами программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Способ 10: Загрузка последней версии Discord

Если предыдущий вариант с очисткой файлов Дискорда не помог, советуем полностью удалить программу, а затем снова выполнить те же самые действия, чтобы избавиться от остаточных файлов. Это позволит произвести чистую инсталляцию последней версии софта, предварительно загрузив ее с официального сайта.

Читайте также: Установка и удаление программ в Windows 10

Скачивание последней версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Если вы затрудняетесь с инсталляцией ПО, ознакомьтесь с тематической инструкцией от другого нашего автора, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Инсталляция программы Discord на компьютер

Способ 11: Проверка публичной тестовой версии

Разработчики предлагают всем желающим загрузить публичную тестовую версию с не вышедшими функциями в стабильной сборке. В вашем случае это нужно сделать не для проверки новых функций, а в качестве решения ошибки при запуске обычной версии. Для скачивания соответствующей сборки выполните следующие действия:

Перейти на официальный сайт Discord

  1. Кликните по ссылке выше для перехода на официальный сайт Discord и в конце страницы щелкните по строке «Загрузить».
  2. Переход к загрузке тестовой версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  3. В списке доступных загрузок найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
  4. Кнопка для загрузки тестовой версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  5. Выберите используемую платформу, чтобы начать скачивание исполняемого файла на компьютер.
  6. Выбор платформы для загрузки тестовой версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  7. Ожидайте окончания загрузки и запустите установщик для начала распаковки файлов программы.
  8. Ожидание завершения загрузки тестовой версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

  9. Дождитесь окончания проверки обновлений и проверьте, запустится ли эта версия Дискорда на вашем компьютере.
  10. Установка тестовой версии программы для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Способ 12: Проверка целостности системных файлов

Приступать к последнему методу нашего материала следует только в тех случаях, когда ничего их перечисленного выше не принесло должного результата. Тогда есть повод полагать, что проблема с запуском Дискорда связана с нарушением целостности системных файлов. В Windows есть специальные консольные утилиты, позволяющие проверить необходимые компоненты и исправить их, если те повреждены или отсутствуют. Об этом рассказывается в полноформатном материале на нашем сайте, перейти к чтению которого можно, нажав по следующему заголовку.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Проверка целостности системных файлов для решения проблем с запуском Discord на компьютере

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.