lumpics.ruСодержание:
- Причина 1: низкая скорость интернета
- Причина 2: сбой в работе смартфона
- Причина 3: устаревшая версия приложения
- Причина 4: некорректная работа приложения
- Причина 5: установка иной версии приложения
- Причина 6: неустановленные обновления для смартфона
- Причина 7: неполадки в работе смартфона
- Причина 8: неактуальность устройства
- Вопросы и ответы: 97
Проблема с загрузкой фото встречается достаточно часто. К сожалению, вызвать подобную неполадку могут самые разнообразные факторы, поэтому ниже мы рассмотрим причины и способы решения проблемы, начав с наиболее распространенной.
Причина 1: низкая скорость интернета
Одна из наиболее распространенных причин, которая заключается в нестабильной скорости интернет-соединения. В данном случае, если в стабильности интернет-соединения имеются сомнения, по возможности, лучше подключиться к другой сети. Проверить текущую скорость сети вы можете с помощью приложения Speedtest. Для нормальной загрузки фото скорость вашего интернет-соединения не должна быть ниже 1 Мбит/с.
Скачать приложение Speedtest для iPhone
Скачать приложение Speedtest для Android
Причина 2: сбой в работе смартфона
Следом логично будет заподозрить некорректную работу смартфона, которая вылилась в невозможность опубликовать фото в Инстаграм. В качестве решения в данном случае будет выполнение перезагрузки смартфона – достаточно часто такой простой, но эффективный шаг позволяет устранить неполадки в работе популярного приложения.
Причина 3: устаревшая версия приложения
Убедитесь в том, что на вашем телефоне установлена последняя доступная версия Instagram. Для этого перейдите по одной из ссылок ниже. Если около значка приложения вы будете видеть надпись «Обновить», установите последний доступный апдейт для вашего гаджета.
Скачать приложение Instagram для iPhone
Скачать приложение Instagram для Android
Причина 4: некорректная работа приложения
Само приложение Instagram может некорректно работать, например, из-за накопившегося за все время использования кэша. В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать переустановить приложение.
Чтобы удалить текущую версию приложения, например, на смартфоне компании Apple, необходимо зажать иконку с приложением на пару секунд, пока она не задрожит. Около иконки появится миниатюрный крестик, нажатие по которому позволит удалить приложение со смартфона.
Причина 5: установка иной версии приложения
Не все версии Instagram являются стабильными, и может случиться так, что именно из-за последнего апдейта фотографии могут не грузиться в ваш профиль. В данном случае рекомендация такая: либо вы дожидаетесь нового обновления, фиксирующего баги, либо устанавливаете более старую, но и стабильную версию, в которой снимки будут грузиться корректно.
Установка старой версии Instagram для Android
- Для начала вам потребуется перейти на страницу загрузки Instagram и посмотреть, какую версию имеет приложение. От этой версии вам необходимо отталкиваться, попробовав найти в интернете Инстаграм версией ниже.
- Удалите на своем смартфоне текущую версию приложения.
- Если вам прежде не доводилось устанавливать приложения из сторонних источников, то, вероятно, у вас в настройках смартфона деактивирована возможность установки приложений из загруженных APK-файлов. Чтобы решить эту неполадку, вам потребуется открыть настройки приложения, перейти в раздел «Дополнительно» – «Конфиденциальность», а затем активировать тумблер около пункта «Неизвестные источники».
- С этого момента, найдя и загрузив на смартфон APK-файл с прошлой версией приложения, вам остается лишь его запустить и выполнить установку приложения.
Обратите внимание, мы не приводим ссылки на загрузку APK-файлов приложения Инстаграм, поскольку официально они свободно не распространяются, а значит, мы не можем гарантировать их безопасности. Скачивая APK-файл из интернета, вы действуете на свой страх и риск, администрация нашего сайта за ваши действия ответственности не несет.
Установка старой версии Instagram для iPhone
Сложнее дела обстоят, если вы являетесь пользователем смартфона компании Apple. Дальнейшая инструкция подействует лишь в том случае, если у вас сохранена старая версия Инстаграм в программе iTunes.
- Удалите приложение со смартфона, а затем подключите iPhone к компьютеру и запустите программу iTunes.
- Перейдите в iTunes к разделу «Программы» и найдите в списке приложений Инстарам. Перетащите приложение в левую область окна, где содержится наименование вашего устройства.
- Дождитесь окончания синхронизации, а затем отключите смартфон от компьютера.
Причина 6: неустановленные обновления для смартфона
Ни для кого не секрет, что последние версии приложений работают корректно с последними прошивками устройств. Вполне возможно, что для вашего устройства могли выйти обновления, установив которые, вы можете решить проблему с загрузкой фото.
Чтобы проверить наличие обновлений для iPhone, вам потребуется открыть настройки, а затем пройти к разделу «Основные» – «Обновление ПО». Система начнет проверку на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, вам будет предложено их установить.
Для ОС Android проверка обновлений может по-разному выполняться в зависимости от установленной версии и оболочки. Например, в нашем случае потребуется открыть раздел «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление системы».
Причина 7: неполадки в работе смартфона
В случае, если ни один способ выше не помог вам решить проблему с загрузкой фото в социальную сеть, можно попробовать выполнить сброс настроек (это не полный сброс устройства, информация останется на гаджете).
Сброс настроек на iPhone
- Откройте на гаджете настройки, а затем пройдите к разделу «Основные».
- Прокрутите в самый конец списка, открыв пункт «Сброс».
- Выберите пункт «Сбросить все настройки» и согласитесь с проведением данной процедуры.
Сброс настроек на Android
Поскольку для ОС Android имеются разнообразные оболочки, то и точно утверждать, что нижеприведенная последовательность действий подходит именно вам, нельзя.
- Откройте на смартфоне настройки и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».
- В конце списка располагается пункт «Восстановление и сброс», который необходимо открыть.
- Выберите пункт «Сброс настроек».
- Выберите пункт «Личные данные», чтобы удалить все настройки системы и приложений.
Причина 8: неактуальность устройства
Дела обстоят сложнее, если вы являетесь пользователем устаревшего устройства. В данном случае есть вероятность, что ваш гаджет уже не поддерживается разработчиками Инстаграм, а значит, вам недоступны обновленные версии приложения.
На странице загрузки Instagram для iPhone указано, что поддерживаемое устройство должно быть с iOS не ниже 8.0. Для ОС Android точная версия не указана, но по отзывам пользователей в интернете она не должна быть ниже версии 4.1.
Как правило, это основные причины, которые могут влиять на возникновение неполадок при публикации фото в социальной сети Инстаграм.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Похожие инструкции:
Поиск аккаунта в Instagram через ВКонтакте
Способы наложения музыки на фото в Instagram
Устранение проблем с обновлением ленты в Instagram
Просмотр прямых эфиров в Instagram
Поиск музыки из видео в Instagram
Добавление фотографий в полный размер в Instagram
Проверка наличия теневого бана в Instagram
Продажа рекламы в Instagram
Устранение проблем с просмотром Stories в Instagram
Создание коллажа в истории в Instagram
Как понять, что сообщение в Instagram прочитано
Как добавлять смайлики в Instagram
Как найти свои комментарии в Instagram
Как узнать, кто и кому ставит лайки в Instagram
Установка Instagram на смартфоны с Android и iOS
Почему вылетает Instagram
Как обновить Инстаграм на Андроид
Не работает Instagram: причины неполадки и способы решения
Как просматривать фото в Instagram без регистрации
Как привязать к Instagram аккаунт Вконтакте
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! У меня не грузят фото в инстаграм!У меня версия андроида 4.1.2 Я знаю что у многих проблемы в инстаграм с этой версией но не ужели нет решении проблемы????помогите
Здравствуйте. Есть вероятность того, что приложение не будет корректно работать с вашей версией Android (поскольку поддержка старых прошивок прекращается).
1. У вас нормальное качество интернет-сети? Если выбрать другое подключение, неполадка сохраняется?
2. Вы пробовали устанавливать старую версию Instagram из сторонних источников? Если проблема появилась недавно, достаточно загрузить APK-файл приложения на две-три версии выше.
3. И, наконец, попробуйте полностью очистить устройство от всего контента и настроек, после чего заново настроить и выполнить установку приложения.
у меня не загружаются фото почему
Вам потребуется выяснить причину неполадки с помощью советов статьи. Скорее всего, неполадка либо в низком качестве вашего интернет-соединения, либо в приложении (для начала попробуйте его просто переустановить).
Пропала кнопка «качество изображений», не могу выложить фото — чёрный квадрат на выходе.
Здравствуйте. приложение не загружает фотографии и видео. ни в Stories, ни в профиль. телефон Гэлакси А5 2017-го года с последним обновлением ПО. устройство перезагружала, приложение переустанавливала, настройки сбрасывала. интернет-соединение отличное (и вай-фай и 4G). приложение установлено с последними обновлениями. в чём дело? не знаю, что уже делать.
(проблем в других приложениях на устройстве нет. только в инстаграмм).
Добрый день. При этом ошибка появляется какая либо на экране? Попробуйте войти в свой профиль с другого устройства и выложить пост уже с него. Проблема в том, что пользователи неоднократно отмечали, что с одних устройств вообще ничего не опубликовать, в то время как на других все нормально. Пока, к сожалению, неясно, как решить подобную проблему. Как вариант — попробуйте установить на свой гаджет более старую версию приложения (потребуется загрузка из сторонних источников).
Может дело в самсунге? у меня та же модель и та же история!
У меня тоже самое! Посты и сторис грузятся через раз. Чаще не грузится и исчезают совсем.
Ну… решили проблему???
Блин, и у меня самсунг А5 2017 года, уже больше недели не выкладывает ничего сразу((( только раза с 6-го. А последние два дня даже с 10 раза сбой. все пункты уже испробовала по много раз. Не помогает ничего.
И у меня самсунг А5 2017, и тоже не грузит ни сторис, ни посты.
И у меня. Неужели дело в телефоне?!
Помогите. В чем проблема? Скрин с экрана во вложении
Здравствуйте! Не отображаются фото в моем профиле, уже второй случай. После загрузки и в течение нескольких дней фото открываются, потом почему-то пропадают.
Фотки и истории не публикует телефон а7 2017 самсунг. Все попробовала но через рас выкладывает
Тоже самое!у мне Самсунг а 8. Вы решили проблему?
У вам проблема решилась?
Получилось исправить?
Я обратила внимание, что не публикуется, если есть гифка. Самсунг а5 2017
Добрый день! Не отображаются фото в моем профиле. Сначала их видно, а потом пропадают, появляется белый экран со стрелкой, как при плохом интернете. С инетов все ок, приложение обновляла и удаляла. Не помогает
У меня та же проблема — одно из ранее загруженных фото теперь просто висит серым квадратом 🙁
У меня такая же проблема, вы как-то решили эту проблему?
Почему instagram удаляет фото сразу же после загрузки? Причем с другим аккаунтом на том же устройстве проблем нет. Запрещенное не публиковал.?
Здравствуйте. Если публикация соответствует правилам сервиса, значит, проблема в аккаунте — были нарушены правила использования. Данный вопрос лучше адресовать в службу поддержки. Для этого откройте в приложении настройки и перейдите в раздел «Справка». Далее выберите «Сообщить о проблеме» — «Что-то не работает». Подробно опишите неполадку и отправьте сообщение в поддержку.
Спасибо Катерина.
За отзывчивость.
Все работает
У меня та же ситуация. Как решить??? Без сториса так плохо. Помогите
И у меня таже проблемау меня самсунг S7 (((
у меня тоже такая же проблема. ни в профиль ни сторис не загружаются фотки((( помогите кто понимающий или сталкивался когда то((((
так что дело в телефоне??? Полдня пытаюсь выложить фото и пишет ошибка в инстаграмме, фигня какая-то
Добрый день! Уже 3 недели не могу отправить фото в инстаграм. У меня телефон Микрософт. Раньше все было нормально. При попытке выложить выдает : возобновим попытку при повышении качества соединения. Меняли симку. У других на телефонах все нормально грузится. У меня с той же симкой и интернетом Йота нет. А раньше грузилось? В чем дело? Можно ли сейчас вообще выкладывать в инстаграм с Микрософт?
У меня,тоже самсунг а5,и немогу загрузить фотои видео в сторис.уже как больше месяца…есть ли решение?!
У меня еще и видео перестали грузиться в сторис. Это ужас какой- то. Андроид 8, телефон Samsung galaxy a5 2017. Версия инсты последняя. И переустановки не помогают. Все способы, описанные в интернете пробовала
Здравствуйте. Многие пользователи устройств Samsung отмечают, что у них перестал корректно грузиться контент в Instagram. Поскольку вы опробовали все способы решения неполадки, вам следует обратиться в службу поддержки Instagram.
Та же проблема. Фото грузится по 6 часов!!! И это ещё удача. Так как вообще может не загрузится, про сторис и видео вообще молчу. Уже две недели такая проблема. Телефон Leeco.
Анна, вы пробовали подключиться к другому интернет-соединению, все то же самое? Кроме этого, попробуйте перезагрузить смартфон, а также переустановить приложение.
Переустанавливпла и не раз. И все настройки телефона сбрасывала.
Пробовали подключаться к другой сети? У вас установлена последняя версия приложения? Могу предположить, что неполадка может заключаться именно в обновленном приложении Instagram (при условии, что дело не в подключении и настройках смартфона). В данном случае попробуйте установить на свое устройство Instagram более ранней версии (будьте осторожны, скачивая APK-файл из недостоверных источников).
Здравствуйте у меня такая проблема, анти вирусная программа Malwarebytes заблокировала вирус Spyware.Lokibot и удалила Yandex браузер, при повторной установке появляются только ярлыки что делать???
Дима, здравствуйте. Рекомендую сначала полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера. Подробные инструкции на эту тему вы можете найти в другой нашей статье по следующей ссылке: /how-to-remove-yandex-browser/
Далее проведите полное сканирование компьютера на вредоносные файлы с помощью своего антивируса и удалите все найденные угрозы.
Очистите операционную систему от остаточных файлов с помощью любой удобной программы, например CCleaner. В другом нашем материале есть инструкции, как это можно сделать: /how-to-clean-pc-from-dust-with-ccleaner/
Осталось только заново скачать последнюю версию веб-обозревателя с официального сайта и установить его на компьютер. После этого он должен работать корректно.
Всем привет. Не могу загрузить историю и пост уже 4 день. Перезагружала телефон, сбрасывала настройки, обновляля ПО телефона и само приложение, удаляла его с телефона и сново устанавливала и все же не хочет грузить. Интернет работает хорошо, телефон 2017 года. Все работает, но выложить ничего не помогает. В поддержку написала и нет ответа.
Здравствуйте!
15 июня выложила несколько фото( карусель) из положенных 10 показывают 3, остальные не видны.. заходила с разных аккаунтов, не видно фото! Все пробовала, не знаю что делать!
Здравствуйте , помогите пожалуйста . Ехав в метро решила отправить фото в Инстаграм . Притом не одно , а несколько сразу . Оно зависло и висела строка сверху « как только качество соединения улучшится , мы снова …» и тд. Решила , что выйдя из метро , они загрузятся . Но нет. Переделала всё: переустановила приложение , перезагрузила устройство . Прочитав вашу статью , подумала сбросить Настройки iPhone. Если это дело в телефоне , то понятно . Но на планшете — тоже самое происходит . Одно фото отправляется . Писала в техподдержку несколько дней, ни ответа , ни привета . Вот ещё что, зависание пропадает в метро, фото отправляются только там . Мистика какая-то. Подскажите , что делать ? Задолбалась уже с этим вопросом . Спасибо !
Добрый день. Если выбирать иконку с крестиком, чтобы отменить загрузку, данная надпись пропадает или так и продолжает висеть?
У меня было такое с видео, т.к видео было не подходящего формата для инстаграм. Возможно у вас фото тоже другого формата…
Ничего не получилось. Как добавлять фото в компьютера?
Здравствуйте. Для решения Вашей задачи ознакомьтесь со следующей статьей на нашем сайте:
Подробнее: Добавление фото в Инстаграм с компьютера
Здравствуйте! пожалуйста помогите мне, я хочу загрузить фото в инстаграм, но не получается грузится очень долго 2 дня у меня грузилось.
Что делать?
Здравствуйте. Поочередно выполняйте рекомендации, приведенные в статье. Как правило, они в большинстве случаев помогают решить неполадку.
Не грузит фото именно с 1 аккаунта с другого работает нормально на одном и том же устройстве!
Добрый день. Если к вашему профилю привязано несколько аккаунтов, удалите приложение, а затем установите его на смартфон повторно. Привяжите к приложению аккаунт, на котором не работает публикация, а затем проверьте, грузятся ли фотографии. Если после этого все нормально заработало, попробуйте привязать второй профиль и опять проверить наличие проблемы.
«Не грузит фото именно с 1 аккаунта с другого работает нормально на одном и том же устройстве!… » — Точно такая же ситуация, проделал как Вы и сказали, но никакого эффекта. Подскажите что делать?
Скажите, пожалуйста, если попробовать авторизоваться на любом другом смартфоне, который, желательно, подключен к другой сети, и опубликовать с проблемного аккаунта фото, неполадка сохраняется?
Да, сохраняется! Пытались и с другого телефона и с другой сети и с ноутбука. Прошло еще пару дней и проблема решилась сама собой… Почитал, на других источниках — выяснилось возможно блокировка из-за подозрительного входа с разных аккаунтов…
Видео или фото допустим загружается, и тут же удаляется. Вот теперь думаю в чем беда
Была такая же фигня при передаче бизнес аккаунта третьим лицам… Подожди с пару дней может 5 дней, потом все образуется… Инстаграмм может обнаружил, что ты спамишь, либо попытка взлома, либо заблокировали на недельку. Само образуется.
Здравствуйте. Удаление фото и видео может происходить или при нарушении правил пользования сервисом, или в результате жалобы на контент других пользователей Instagram.
не грузится именно фото с одного аккаунта (бизнес-аккаунт), видео грузится а фото после загрузки исчезает через секунды. такая же проблема при загрузке на том же аккаунте через компьютер и другой телефон. как быть что это?
Здравствуйте. Сообщите о своей неполадке в службу поддержки сервиса. Для этого внутри приложения откройте настройки и выберите раздел «Справка». Откройте пункт «Сообщить о проблеме», а затем тапните по кнопке «Что-то не работает». Изложите свою проблему, а затем завершите отправку сообщения.
Решили проблему? Столкнулась с тем же…
Иногда публикуется пост, иногда нет. Недавно было такое, прошло само. Случилось это помню тогда когда удалил 400 постов за несколько дней примерно
Здравствуйте. Все закономерно — в вашем случае возможность публиковать пост была ограниченна из-за подозрительной активности, происходящей на странице. Как правило, спустя время ограничение снимается. Если этого по каким-либо причинам не происходит — можно обратиться в службу поддержки.
Здравствуйте. Спасибо. Все правильно , активность есть, но инста не любит именно когда активно посты грузят, если Вы об этом
Что посоветуете делать?
Не делать подписку несколько дней и не заходить в инста?
Попробуйте в течение нескольких дней ограничить пользование приложением. Если, например, по прошествии трех дней проблема так и осталась, попробуйте сообщить о ней в службу поддержки. Для этого откройте настройки Инстаграм. В нижней части окна откройте раздел «Справка», а затем выберите «Сообщить о проблеме». Тапните по кнопке «Что-то не работает», а затем в открывшемся окне подробно опишите суть неполадки. Дождитесь ответа.
У меня в инстаграмме не загружались картинки. Фото загружались, которые в формате JPeg. Попробуйте загружать фото и картинки через специальные программы для загрузки в инсту. Например, программа Canva. Я до нее не понимала почему ничего не загружается.
Потом напишите помогло ли кому то.
Вчера смог одно видео закинуть, и сегодня смог закинуть фото и видео. Теперь попробую пока что редкоделать публикации. Спасибо за отзывчивость
У меня ничего не получается!
Здравствуйте. Вчера проблема носила массовый характер, многие пользователи отмечали, что публикации не загружаются некорректно или вовсе. Сейчас неполадка устранена, сервис работает корректно.
Почему у меня не загружается фото в инстаграмм?
У меня ничего из этого не подходит. У меня последняя версия ОС и Инст.,хороший интернет,но фотки и видео все равно не грузят. Причём у меня два телефона и на обоих такая проблема,может кто то помочь?
Здравствуйте. Не так давно в Инстаграм наблюдалась проблема, которую отмечали многие пользователи. Сейчас проблема устранена, сервис работает корректно.
Чому не загружає фото в інстиграм??? Коли захожу на іншу свою сторінку то закидує . В чому можи бути проблема?
У меня не загружаюся фото ч инстаграм. Только «бежит» полоска загрузки часами. А потом пишет: фото будет автоматически опубликовано, после подключению к сети. Однако интернет работает стабильно. В инстаграмме все открывается.В другие соцсети загружаю нормально.
Здравствуйте, как вы потом открыли напишите плииз , у меня точно такая история уже второй день помогите пожалуйста
Dobrij den.u menia ne publikujitsa foto yze 5 dnei.propala istorija.ya vse pereprobovala.nichego ne pomogaet.chto delat?pomogite pozalusta
ни один совет не привёл к ожидаемому. Квадраты так и остались серыми
Хотела поменять шапку профиля. Фото не грузится, ошибка интернета, хотя интернет с хорошей скоростью
Спасибо большое!Очень помогло!
У меня не грузятся фото с компьютера, открываю посмотреть фото на странице и оно не грузится. В чём может быть проблема?
Здравствуйте, есть несколько аккаунтов в инстаграмм. На одном фото грузится как и в ленту, так и сторис. На другом аккаунте не загружаются фото. В чем может быть причина?
Если я удалю Приложение с iPhone,а потом заново его установлю , останутся ли все мои подписчики и фотографии , или будет все по нолям?
Конечно останется. Данная информация привязана к вашему профилю. После переустановки приложения вам потребуется лишь снова выполнить взад в свой аккаунт.
Всем привет!
У меня проблема, не могу со страницы поделиться с фотографией в сторис. В конце горит красным и пишет: не удалось загрузить
Подскажите пожалуйста
Все останется на месте
Добрый день!
Помогите пожалуйста)
в Stories в инстаграм невозможно загрузить предварительно сделанные фото. Когда открываешь Stories, этого окошка с возможностью загрузки фото или видео из Галереи нет. Можно сделать Stories только онлайн. В чем может причина?
Добрый день. Сделайте свайп из нижней части экрана в верхнюю, после чего окно выбора фото из галереи появится.
Это выбор появится, но опять же только фото, сделанные за последние 24 часа
Добрый день. На текущий момент в Instagram была убрано ограничение по дате для загружаемых фото и видео в историю. Теперь при выборе снимка будет отображаться вся библиотека.
Добрый день ,и у меня такая же проблема, доступ к фото только за 24 часа, хотя раньше всё было хорошо. Создала вторую страницу, так там всё работает отлично … Но ,мне нужна моя страница,жалко удалять 5 лет работы
Приложение удаляла,сброс настроек делала,заходила с другого телефона.
У меня такая же проблема, подскажите Вы как то это решили???
у меня нет функции Gif при создании историй, именно в мое профиле, захожу под другим все работает, последняя версия приложения и последняя версия ПО, телефон Iphone X, в чем может быть проблема? кто знает? все остальные функции работают и никаких проблем нет
Здравствуйте, при выборе в instagram фото из галереи (для дальнейшей публикации) часть фото становиться невидимой (просто серые квадраты), хотя при выборе любого серого квадратика фото загружается (выбирать приходится «вслепую»). В чем может быть причина? Перезагрузка смартфона и переустановка приложения instagram не принесли результата.
Здравствуйте. Если у вас используется смартфон под управлением ОС Android, попробуйте загрузить стороннюю галерею из Play Маркет.
Установка сторонней галереи не принесла результатов, так как приложение инстаграм имеет свою внутреннюю галерею, не связанную с внешней.
Подобная проблема появилась после обновления приложения? Могу предположить, что неполадка заключается в текущей версии Instagram. Как вариант, могу посоветовать установить одну из прошлых версий приложения (загрузите APK-файл из стороннего сайта, предварительно удалив текущую версию приложения.). Если после этого проблема будет решена, подождите ближайшего обновления, в котором, возможно, данная недоработка будет устранена.