Решаем проблему с неработающей клавишей SHIFT на ноутбуке


Нерабочие клавиши на клавиатуре ноутбука – явление, которое встречается довольно часто и приводит к известному дискомфорту. В таких случаях бывает невозможно воспользоваться некоторыми функциями, например, ввести знаки препинания или прописные буквы. В этой статье мы приведем способы решения проблемы с неработающим шифтом.

Не работает SHIFT

Причин, вызывающих отказ клавиши SHIFT несколько. Основные из них – это переназначение клавиш, включение ограниченного режима или залипания. Далее мы подробно разберем каждый из возможных вариантов и приведем рекомендации по устранению неполадки.

Способ 1: Проверка на вирусы

Первое, что необходимо сделать при появлении данной проблемы это проверить ноут на предмет наличия вирусов. Некоторые вредоносные программы способны переназначать клавиши, внося изменения в настройки системы. Выявить и устранить вредителей можно с помощью специальных сканеров – бесплатных программ от ведущих разработчиков антивирусов.

Лечение системы от вирусов с помощью антивирусной утилиты Kaspersky Removal Tool

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

После того как вирусы были найдены и удалены, возможно, придется поработать с системным реестром, удалив «лишний» ключ. Об этом мы поговорим в третьем параграфе.

Способ 2: Горячие клавиши

На многих ноутбуках имеется режим работы клавиатуры, при котором некоторые клавиши оказываются заблокированными или переназначенными. Включается он с помощью определенного сочетания клавиш. Ниже приведено несколько вариантов для разных моделей.

  • CTRL+Fn+ALT, после чего нажать комбинацию SHIFT+Пробел.
  • Одновременное нажатие обоих шифтов.
  • Fn+SHIFT.
  • Fn+INS (INSERT).
  • NumLock или Fn+NumLock.

Бывают ситуации, когда по каким-то причинам клавиши, которые отключают режим, оказываются неактивными. В таком случае может помочь такая манипуляция:

  1. Запускаем стандартную экранную клавиатуру Windows.

    Подробнее: Как включить экранную клавиатуру на ноутбуке

  2. Переходим в настройки программы клавишей «Параметры» или «Options». Переход к настройкам параметров экранной клавиатуры в Windows 7
  3. Ставим галку в чекбоксе возле пункта «Включить цифровую клавиатуру» и нажимаем ОК.

    Включение цифрового блока экранной клавиатуры в Windows 7

  4. Если клавиша NumLock активна (нажата), то кликаем по ней один раз.

    Отключение цифрового блока экранной клавиатуры в Windows 7

    Если не активна, то кликаем два раза – включаем и отключаем.

  5. Проверяем работу шифта. Если ситуация не изменилась, то пробуем сочетания клавиш, приведенные выше.

Способ 3: Редактирование реестра

Мы уже писали выше про вирусы, которые могут переназначить клавиши. Сделать это могли и вы или другой пользователь с помощью специального софта, о чем было успешно забыто. Еще один частный случай – сбой в работе клавиатуры после сеанса онлайн-игры. Искать программу или выяснять, после каких событий произошли изменения, мы не будем. Все изменения записываются в значение параметра в системном реестре. Для решения проблемы данный ключ необходимо удалить.

Перед редактированием параметров создайте точку восстановления системы

Подробнее: Как создать точку восстановления в Windows 10, Windows 8, Windows 7

  1. Запускаем редактор реестра с помощью команды в меню «Выполнить» (Win+R).

    regedit

    Переход к редактированию системного реестра в Windows 7
  2. Здесь нас интересуют две ветки. Первая:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

    Выделяем указанную папку и проверяем наличие ключа с названием «Scancode Map» в правой части окна.

    Переход в ветку реестра с ключом переназначения клавиш в Windows 7

    Если ключ найден, то его нужно удалить. Делается это просто: кликом выделяем его в списке и нажимаем DELETE, после чего соглашаемся с предупреждением.

    Подтверждение удаления параметра системного реестра в Windows 7

    Это был ключ для всей системы. Если он не был обнаружен, то искать такой же элемент нужно в другой ветке, определяющей параметры пользователей.

    HKEY_CURRENT_USER\Keyboard Layout

    или

    HKEY_CURRENT_USER\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

    Наличие ключа переназначения клавиш в реестре Windows 7
  3. Перезагружаем ноутбук и проверяем работу клавиш.

Способ 4: Отключение залипания и фильтрации ввода

Первая функция временно включает возможность раздельного нажатия таких клавиш, как SHIFT, CTRL и ALT. Вторая помогает исключить двойные нажатия. Если они активированы, то шифт может работать не так, как мы привыкли. Для отключения выполняем следующее:

  1. Запускаем строку «Выполнить» (Win+R) и вводим

    control Переход в Панель управления с помощью строки Выполнить в Windows 7

  2. В «Панели управления» переключаемся в режим мелких значков и идем в «Центр специальных возможностей».

    Переход в Центр специальных возможностей в Панели управления Windows 7

  3. Кликаем по ссылке «Облегчение работы с клавиатурой».

    Переход в раздел облегчения работы с клавиатурой в Windows 7

  4. Переходим к настройкам залипания.

    Переход к настройке параметров залипания клавиш в Windows 7

  5. Снимаем все галки и нажимаем «Применить».

    Настройка параметров залипания клавиш в Windows 7

  6. Возвращаемся в предыдущий раздел и выбираем настройки фильтрации ввода.

    Переход к настройке фильтрации ввода в Windows 7

  7. Здесь также убираем флажки, показанные на скриншоте.

    Настройка параметров фильтрации ввода в Windows 7

Если отключить залипание таким способом не удалось, то сделать это можно в системном реестре.

  1. Запускаем редактор реестра (Windows+R – regedit).
  2. Переходим в ветку

    HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility\StickyKeys

    Ищем ключ с названием «Flags», кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Изменить».

    Переход к изменению значения параметра в системном реестре Windows 7

    В поле «Значение» вводим «506» без кавычек и нажимаем ОК. В некоторых случаях потребуется ввести «510». Попробуйте оба варианта.

    Изменение значения строкового параметра в системном реестре Windows 7
  3. То же самое проделываем в ветке

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Accessibility\StickyKeys

Способ 5: Восстановление системы

Суть этого способа заключается в откате системных файлов и параметров к тому состоянию, в котором они были до возникновения проблемы. В данном случае необходимо максимально точно определить дату и выбрать соответствующую точку.

Выбор точки восстановления для отката системы в Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления Windows

Способ 6: Чистая загрузка

Чистая загрузка операционной системы поможет нам выявить и отключить службу, которая виновна в наших проблемах. Процесс весьма длительный, поэтому наберитесь терпения.

  1. Переходим в раздел «Конфигурация системы» из меню «Выполнить» с помощью команды

    msconfig

    Переход в консоль Конфигурация системы из меню Выполнить Windows 7
  2. Переключаемся на вкладку со списком служб и отключаем отображение продуктов Майкрософт, поставив соответствующий флажок.

    Отключение отображения служб Майкрософт в консоли Конфигурация системы Windows 7

  3. Жмем кнопку «Отключить все», затем «Применить» и перезагружаем ноутбук. Проверяем работу клавиш.

    Отключение служб сторонних разработчиков в консоли Конфигурация системы Windows 7

  4. Далее нам необходимо выявить «хулигана». Сделать это нужно, если шифт стал работать нормально. Включаем половину служб в «Конфигурации системы» и снова перезагружаемся.

    Включение половины служб в консоли Конфигурация системы Windows 7

  5. Если SHIFT все еще работает, то снимаем галки с этой половины служб и ставим напротив другой. Перезагрузка.
  6. Если же клавиша функционировать перестала, то дальше работаем с этой половиной – также разбиваем на две части и перезагружаемся. Производим эти действия до тех пор, пока не останется одна служба, которая и будет являться причиной неполадки. Ее нужно будет отключить в соответствующей оснастке.

    Подробнее: Как отключить неиспользуемые службы в Windows

В ситуации, когда после отключения всех служб шифт не заработал, нужно все включить обратно и обратить внимание на другие способы.

Способ 7: Редактирование автозагрузки

Список автозагрузки редактируется там же – в «Конфигурации системы». Принцип здесь не отличается от чистой загрузки: отключаем все элементы, перезагружаемся, после чего продолжаем работу до получения нужного результата.

Редактирование списка автозагрузки в консоли Конфигурация системы Windows 7

Способ 8: Переустановка системы

Если все способы, приведенные выше, не сработали, придется пойти на крайние меры и переустановить Windows.

Установка Windows с диска или флешки

Подробнее: Как установить Windows

Заключение

Временно решить проблему можно, воспользовавшись экранной «клавой», подключить к лэптопу десктопную клавиатуру или переназначить клавиши — присвоить функцию шифта другой, например, Caps Lock. Делается это с помощью специальных программ, таких как MapKeyboard, KeyTweak и других.

Переназначение клавиш с помощью программы MapKeyboard

Подробнее: Переназначаем клавиши на клавиатуре в Windows 7

Рекомендации, приведенные в этой статье, могут не сработать, если клавиатура ноута вышла из строя. Если это ваш случай, то необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта (замены).

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

10 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Валерий
13 декабря 2018 08:31

Сатья со знанием дела.
На моем асусе залипает шифт.
Все рекомендации попробовал и реакция ноута следующая — на любое действие по данной статье залипание исчезает но временно (по ощущениям от 10 минут и более), время восстановления залипания разное по разным пунктам статьи.
Самый хороший эффект появился при редакции реестра-ноут стал как новый — все заработало и очень шустро!, но в только в HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility\StickyKeys через какое-то время восстанавливается значение «2» вместо «506» и «510» и залипание возвращается, при чем первый день было все нормально а через 2 дня уже ни как не сохранятся новое значение.
Очень похоже на «внешнее» управление, но ни один антивирус сейчас ни чего найти не может.
Предполагаю осталось жесткое форматирование и переустановка системы?
Подскажите пожалуйста как еще можно побороться с этой проблемой.

Фёдр
5 сентября 2021 13:53
Ответить на  Валерий

у меня даже после переустановки винды проблема не исчезла

Аноним
21 июня 2019 16:54

Еще один способ: После чистки ноутбука не довставили шлейф клавиатуры (причина была в этом)

Аноним
1 декабря 2019 16:38

Вашу мать! Где Вы раньше были? Год не знали в чем причина, за ремонт отдал 3 косаря и чуть было не пошел окупать новый ноут, а оказалась 4 причина

Сергей
8 декабря 2019 08:30

Помогло CTRL+Fn+ALT, после чего нажать комбинацию SHIFT+Пробел.Спасибо!

Vladimir
9 марта 2020 18:51

А если внешняя клавиатура работает без проблем а все описанные способы не восстанавливают родную Клаву?

ник
24 марта 2020 19:54

ничего не помогло… в шутерах то работает шифт то нет… на экранной клавиатуре все нажатия 100%!!!! так же проблема с нажатием шифт плюс кнопки… то печатает большими то нет… как то своеобразно… в общем тут в системе дело а не в неполадке самой кнопки( что делать не знаю(

Аноним
28 марта 2020 11:40

испробовал все способы кроме первого и восьмого. ничего не помогло. все кнопки работают кроме шифта. экранная клавиатура работает прекрасно. только шифт на родной клаве не пашет.

Аноним
8 апреля 2020 16:35

не помогло шифт не заработал

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS