Обычно все драйверы для используемого в ПК оборудования устанавливаются без каких-либо проблем, однако иногда пользователи сталкиваются с достаточно сложной ситуацией — отображением в «Диспетчере устройств» неизвестного PCI-устройства. После поисков в интернете оказывается, что получить информацию об этом комплектующем достаточно сложно, соответственно, подобрать подходящий драйвер просто невозможно. Сегодня мы предлагаем ознакомиться с несколькими доступными вариантами инсталляции ПО к неизвестному PCI-оборудованию, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях.
Ищем и устанавливаем драйверы для неизвестного PCI-устройства
Операционная система не может распознать упомянутое устройство как раз по причине отсутствия драйвера, иногда это приводит даже к тому, что нельзя получить аппаратный идентификатор, который и служит определителем железа. Если уведомление об этом девайсе не пропало после комплексной инсталляции ПО, например, из идущего в комплекте диска, значит что-то установилось неправильно или вовсе было пропущено. Поэтому придется вручную разбираться с этой проблемой.
Перед началом выполнения следующих инструкций обладателям материнских плат на базе Intel советуем ознакомиться с отдельной нашей статьей по следующей ссылке. Там показана процедура поиска и установки драйверов для PCI-контроллера Simple Communications, которые иногда не входят в стандартный набор и не добавляются в Windows автоматически. Возможно, Intel Management Engine — это именно тот компонент, что и находится в состоянии неизвестного на данный момент.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для PCI-контроллера Simple Communications
Способ 1: Сайт производителя материнской платы
Любое оборудование, подключаемое через порт PCI, располагается на самой системной плате, соответственно, подходящий драйвер должен быть доступен на официальном сайте разработчика материнки или ноутбука. Мы возьмем за пример сайт ASUS, чтобы показать пример поиска и загрузки необходимых компонентов.
- Откройте главную страницу нужного сайта, где перейдите в раздел поддержки, щелкнув на соответствующую кнопку.
- Через поиск отыщите требуемую модель лэптопа или материнской платы, указав модель.
- На странице продукта переместитесь в раздел «Драйверы и Утилиты».
- Обязательно определите текущую версию операционной системы, чтобы получить только совместимые драйверы.
- Нельзя дать точный ответ, какого именно драйвера не хватает, поэтому придется отыскать его вручную путем подбора. Рекомендованное, но не обязательное ПО находится в «Others», потому раскройте список, чтобы просмотреть все компоненты.
- Как видите, каждый драйвер имеет разное название и предназначен под определенный чип на материнской плате. Скачайте по очереди все доступные файлы, а особое внимание обратите на Intel(R) Trusted Execution Engine Interface.
- По завершении загрузки запустите EXE-файл или архив.
- В случае с архивом Setup.exe находится в корне, достаточно будет запустить его и дождаться окончания инсталляции.
Такой метод считается самым безопасным, однако он не всегда эффективен в этой ситуации и вызывает трудности у некоторых пользователей. Поэтому в случае нерезультативности подбора драйверов мы советуем перейти к альтернативным вариантам.
Способ 2: Фирменное программное обеспечение
Производители материнских плат и лэптопов заинтересованы в том, чтобы у обладателей их продукции возникало как можно меньше трудностей при ее использовании. Поэтому они стараются всячески помогать юзерам, создавая отдел технической поддержки и выкладывая на сайт различные инструкции. Однако самым важным и полезным решением считается фирменное программное обеспечение, в функциональность которого входит и инструмент по автоматическому обновлению драйверов. По ссылке ниже вы найдете руководство по работе в ASUS Live Update.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов через ASUS Live Update
Если ASUS активно занимается производством и системных плат, и ноутбуков, то HP показала себя только в последнем типе девайсов. Эта компания тоже представляет подобный вспомогательный софт, работающий примерно по такому же принципу. Всю информацию по этой теме ищите в материале далее.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов через HP Support Assistant
Способ 3: Онлайн-сервис от разработчиков
Онлайн-сервисом для инсталляции ПО известна компания Lenovo, знаменитая своими ноутбуками с демократичными ценниками. Конечно, такое решение по поиску драйверов намного удобнее тех, о которых шла речь ранее, но сейчас такие веб-ресурсы непопулярны, поэтому этот вариант и находится на третьем месте в нашем списке. Если вы являетесь владельцем Lenovo, обратите внимание на приведенный ниже материал.
Подробнее: Официальный онлайн-сервис от Lenovo
Способ 4: Софт для установки драйверов от независимых разработчиков
В Способе 2 вы были ознакомлены с фирменными утилитами по поиску и инсталляции драйверов, но не каждая фирма заинтересована в выпуске подобного софта. Если же вам не удалось отыскать его, советуем ознакомиться с ПО от сторонних разработчиков, которые поддерживают работу практически со всем встроенным и периферийным оборудованием. Выбранный инструмент автоматически проведет сканирование системы, загрузит и установит недостающие файлы. От пользователя требуется только вручную задать параметры анализа и запустить выполнение операции.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Что касается конкретных решений, то мы можем порекомендовать обратить внимание на DriverPack Solution. Программа корректно взаимодействует даже со старыми комплектующими и часто находит подходящие файлы для неизвестных PCI-устройств, используя их идентификационный номер или другие сведения. Детальное руководство по обновлению драйверов через DriverPack вы найдете в статье от другого нашего автора по следующей ссылке.
Подробнее: Как обновить драйверы на компьютере с помощью DriverPack Solution
Способ 5: ID неизвестного PCI-устройства
Каждое оборудование имеет свой уникальный номер, выступающий аппаратным идентификатором в операционной системе. Однако в случае с неизвестным PCI-устройством этого сведения недостаточно для корректного отображения в Windows. Поэтому мы предлагаем задействовать этот код, чтобы самостоятельно отыскать совместимые драйверы через специализированные онлайн-сервисы. Развернутые инструкции по этой теме вы найдете в отдельном нашем материале, где весь процесс показан на примере нескольких веб-ресурсов.
Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 6: Автоматический поиск драйверов в Windows
Порой встроенное средство Виндовс позволяет обойтись без применения дополнительных средств, касается это и случая с PCI-устройством. Нужно лишь самостоятельно запустить поиск драйверов, предварительно убедившись в наличии активного подключения к интернету. Вся процедура осуществляется буквально в несколько кликов:
- Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» или откройте этот раздел любым другим удобным методом.
- Найдите необходимое PCI-устройство, кликните на названии ПКМ и отыщите пункт «Обновить драйвер».
- Запустите операцию автоматического поиска обновленных драйверов.
- Дождитесь завершения поиска драйверов в сети.
- Вы будете уведомлены о результатах операции. Если ПО для установки найти не удалось, воспользуйтесь другими методами, которые были рассмотрены ранее.
Проблема с отображением неизвестного PCI-устройства чаще всего возникает при отсутствии необходимых драйверов. Поэтому выше мы продемонстрировали все доступные варианты решения этой неполадки. Вам остается только выбрать работающий метод, после чего комплектующее должно корректно взаимодействовать с операционной системой.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Спасибо огромное! Помогли! Помог 1 способ