Ошибка «Драйвер NVIDIA несовместим с этой версией Windows»

Изредка пользователи видеокарт НВИДИА сталкиваются с проблемой, когда попытка установить программное обеспечение для устройства приводит к появлению в инсталляторе уведомления с текстом «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows». Рассматриваемая ошибка может появляться по разным причинам.

Читайте также: Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA

Устранение проблем несовместимости драйвера NVIDIA

Вариант исправления ошибки зависит от причины её появления, которых существует несколько: неподходящий релиз ПО, повреждение данных инсталлятора или системных файлов, аппаратные сбои в работе машины или графического процессора.

Способ 1: Загрузка корректной версии служебного софта

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает в случаях, когда пользователь по невнимательности загрузил пакет ПО для ОС неверной разрядности (например, 64-битный инсталлятор для 32-битной Виндовс) или несовместимый с конкретной видеокартой. Решением в таком случае будет скачивание корректного варианта программного обеспечения.

1. Перед началом процедуры следует точно определить разрядность операционной системы и тип установленного GPU, для чего нужно воспользоваться инструкциями далее.

   Урок:
   Определение разрядности Windows
   Узнаём, какая видеокарта установлена на компьютере

2. В качестве источника файлов наилучшим вариантом будет официальный сайт производителя.

   Перейти на ресурс

   Откройте меню страницы и выберите пункт «Драйверы».



3. Внесите в поисковую форму данные о вашей видеокарте и требуемой операционной системе. Будьте предельно внимательны – выберите именно вашу видеокарту (пункты «Серия продуктов» и «Семейство продуктов») и редакцию ОС (меню «Операционная система»).



4. После того как система подберёт подходящую версию ПО, не спешите нажимать на кнопку скачивания – вместо этого перейдите на вкладку «Поддерживаемые видеокарты» и сверьтесь со списком, в котором должна быть указана модель требуемого ГПУ.

   

   Если она есть в списке, смело нажимайте «Загрузить сейчас». Если же найти видеокарту не получается, обратитесь к разделу решения проблем настоящей статьи.

На этот раз загруженное программное обеспечение должно установиться нормально.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Вторая распространённая причина появления рассматриваемого сбоя – повреждение данных драйвера или компонентов операционной системы. В первом случае будет достаточно просто загрузить заведомо работоспособный пакет ПО (например, по инструкции выше), тогда как для второго понадобится проверить целостность компонентов ОС.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 7 и Windows 10

Способ 3: Устранение аппаратных проблем

Источником неполадки может быть также и аппаратная несовместимость – например, конкретная модель видеокарты не работает на конкретной модели материнской платы. Обычно о подобных нюансах становится известно довольно быстро, поэтому в интернете можно найти информацию об этом — достаточно в любом поисковом сервисе ввести запрос вида:

*модель видеокарты* *модель материнской платы* проблемы

Само собой разумеется, что для этого сперва нужно определить точные параметры обеих единиц оборудования. Инструкцию для видеокарт можете найти в Способе 1 выше, а для системной платы – в материале по ссылке далее.

Урок: Как узнать, какая материнская плата установлена на компьютере

Как правило, неполадки с совместимостью можно устранить установкой обновленной микропрограммы BIOS на плате, GPU или обоих компонентах сразу,

Читайте также: Обновление БИОС на материнской плате и на видеокарте

В редких случаях даже обновление прошивки не может устранить сбой. Это означает, что одно из устройств неисправно. В такой ситуации поможет либо обращение в сервисный центр, либо замена проблемного компонента. На будущее можем дать следующий совет: старайтесь приобретать комплектующие проверенных производителей, поскольку при этом гарантируется как официальная, так и пользовательская поддержка.

Решение дополнительных проблем

Попытки устранения основного сбоя нередко вызывают появление дополнительных трудностей. Рассмотрим наиболее частые из них.

На сайте NVIDIA нет драйверов для моей видеокарты/версии Windows
Если на сайте производителя GPU отсутствует ПО для выбранного устройства вообще или только под определённую редакцию ОС, это может означать одно из двух. Первое – с работой софта наблюдаются трудности, поэтому сотрудники компании решили временно удалить его с ресурса до устранения причины. Второе – графический процессор был сочтён слишком устаревшим, отчего его дальнейшая поддержка признана нецелесообразной. В этом случае стоит воспользоваться одним из неофициальных методов получения ПО – например, сторонним приложением.

Подробнее:
Лучшие программы для установки драйверов
Как устанавливать драйвера с помощью сторонней программы

Драйвера установились, но работают некорректно
Если процедура инсталляции служебного софта прошла нормально, но устройство работает неправильно, скорее всего, вы столкнулись с ошибкой в работе инсталлятора. Устранить её можно путём полной переустановки софта для GPU.

Урок: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Также возможно, что нестандартное поведение карточки связано с её выходом из строя – например, отвалом чипа.

Читайте также: Симптомы отвала чипа на видеокарте

Заключение

Таким образом, мы ознакомили вас с методами устранения ошибки совместимости драйвера NVIDIA и версии Windows. Наиболее часто встречается именно программный вариант неполадки, который довольно просто устраним силами самого пользователя.