Как исправить ошибку 0xc0000428 в Windows 10

Ошибка под кодом 0xc0000428 в Windows 10 возникает в двух случаях: при запуске операционной системы и при установке ее на компьютер. Мы разобрали оба варианта, поскольку причины появления неполадки, как правило, разные.

Вариант 1: При запуске

Для начала рассмотрим, что делать, когда рассматриваемая ошибка вызывает синий экран (BSOD), препятствуя корректному запуску Виндовс 10. Как правило, код говорит о том, что подпись драйверов невозможно проверить, либо когда используется нелицензионная версия операционки. Стоит рассмотреть все возможные сценарии более развернуто.

Способ 1: Запуск без проверки подписей драйверов

Если помимо ошибки 0xc0000428 появляется сообщение «Не удалось проверить цифровую подпись этого файла», есть несколько основных причин появления данного сбоя при условии, что раньше система работала нормально. Во-первых, вероятно, в ОС были установлены неподписанные драйверы для устройств, причем к этому относится и виртуальное оборудование. Во-вторых, такое происходит после модификации или замены системных файлов (чаще всего это связано с инсталляцией различных твиков или второй операционной системы на компьютер).

Если все дело в невозможности проверить подписи драйверов, рекомендуем сначала запустить ОС без данной проверки, затем удалить проблемное программное обеспечение:

1. Зайдите в среду восстановления любым доступным методом.

   Подробнее: Как запустить среду восстановления в Windows 10

   Находясь в ней, перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» > «Параметры загрузки». Когда вы выберете этот пункт, будет предложено перезапустить ПК для отображения доступных вариантов. Кликните по этой кнопке.


2. Отобразится список с параметрами загрузки. Выберите пункт «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», нажав на клавишу 7 (также можно использовать «F7» или «Fn + F7» на лэптопах).

Если загрузчик Windows 10 исправен, а ошибка – это следствие проблем с проверкой подписи, то система должна загрузиться нормально. Следует отметить, что таким образом мы обошли неполадку, но не исправили, соответственно, в дальнейшем она может появиться вновь. В этом случае можно действовать в зависимости от ситуации: либо полностью отключить проверку цифровой подписи, либо удалить проблемный драйвер или софт, который его устанавливает и использует.

Отключение проверки цифровой подписи драйверов

Если вы решили отключить проверку цифровой подписи ПО, тогда учитывайте, что это небезопасно, поскольку функция предназначена для защиты операционной системы от вредоносных утилит, которые могут быть скрыты в драйверах оборудования. Но иногда активная проверка создает дополнительные проблемы с установкой программного обеспечения для различного оборудования и даже при запуске ОС.

Одним из наиболее простых способов отключения проверки подписи драйверов является использование встроенной оснастки «Редактор локальной групповой политики». К сожалению, она доступна только для таких редакций, как Pro и Enterprise – в «домашней» (Home) Windows 10 такого средства не предусмотрено. Пользователям этой редакции, скорее всего, придется либо выбирать соответствующий тип запуска системы, либо полностью деинсталлировать софт, являющийся причиной ошибки с подписями драйверов.

1. Нажмите на клавиши «Win + R» и в окне «Выполнить» введите gpedit.msc, после чего нажмите на клавишу «Enter» или кнопку «ОК».

2. Откроется оснастка «Редактор локальной групповой политики», где на панели слева нужно развернуть ветку «Конфигурация пользователя», потом «Административные шаблоны» и «Система».

3. Кликните по каталогу «Установка драйвера», а в центральной части окна дважды щелкните левой кнопкой мыши по пункту «Подписывание кода для пакета драйверов».

4. В новом окне отметьте пункт «Отключено» и нажмите на кнопку «ОК» для применения.

Это полностью отключит функцию проверки подписи драйверов до тех пор, пока она не будет активирована вручную аналогичным образом. При последующих запусках Виндовс ошибка под кодом 0xc0000428 больше не должна появляться, если причина проблемы в этом.

Удаление проблемного ПО

Когда проблемы с проверкой подписи драйверов вызывает сторонний софт, а точнее те драйверы, которые он установил в систему для работы, тогда можно полностью удалить такие программы вместе с их службами и другими интегрированными в ОС процессами. Для этого могут подойти как встроенные средства системы, так и специализированные инструменты от сторонних разработчиков, например CCleaner, выполняющий очистку остаточных файлов и реестра, удаляя все следы, оставленные программой. О некоторых способах принудительного удаления ПО, а также о том, как пользоваться CCleaner, мы писали ранее более подробно.

Подробнее:
Методы принудительного удаления программ в Windows 10
Как пользоваться программой CCleaner

Также следует упомянуть тот факт, что подобная проблема встречается у пользователей Windows 10 с не вполне легальной версией системы. Как правило, тогда ошибка вызывается файлом «oem-drv64.sys». Если вы решили его удалить, то учитывайте, что после этого также не исключены проблемы с ОС, в том числе с активацией. Еще стоит дополнительно вручную очистить реестр:

1. Через окно «Выполнить» запустите «Редактор реестра», выполнив команду regedit.

2. В открывшемся окне редактора перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\oem-drv64 и удалите последний подраздел – «oem-drv64». Для этого кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите соответствующий пункт, после чего останется подтвердить действие.

Способ 2: Восстановление загрузчика Windows

Если дело не в подписи драйверов, тогда стоит попробовать восстановить загрузчик Windows 10. Он представляет собой встроенную утилиту, которая подготавливает систему к запуску и загружает ее. В частности, она взаимодействует с аппаратными компонентами, загружает ядро ОС и передает его под управление операционки. Если загрузчик по каким-то причинам поврежден, например из-за критических сбоев в работе «десятки» или вирусной атаки, запуск Виндовс будет невозможен ввиду различных ошибок, в том числе и 0xc0000428.

В Windows 10 реализованы свои автоматические средства, которые позволяют восстановить загрузчик и устранить связанные с его повреждением ошибки. Также можно воспользоваться образом LiveCD или перезаписать загрузчик с помощью «Командной строки». О способах восстановления наш автор писал более развернуто в отдельном материале.

Подробнее: Способы восстановления загрузчика Windows 10

Способ 3: Точка восстановления

Если ранее все работало корректно, а после каких-то пользовательских действий или установки стороннего софта начала появляться рассматриваемая ошибка при загрузке, есть смысл откатить состояние Виндовс до точки восстановления, выбрав ту дату, когда подобных проблем не наблюдалось.

В случае когда система вовсе не запускается, то откат к точке восстановления будет доступен через среду WinRE с помощью «Безопасного режима» или оригинального образа ОС, записанного на накопитель. В нашей отдельной статье на нашем сайте разобраны методы отката к точке восстановления в различных ситуациях.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Дополнительные рекомендации

В качестве дополнительного метода можно проверить ОС на наличие вирусов. Если удается запустить Windows 10, тогда воспользуйтесь нашим отдельным руководством, где описаны методы сканирования операционки на наличие вредоносных утилит, причем есть варианты, которые не предусматривают установки антивирусного софта.

Подробнее: Как проверить Windows 10 на вирусы и другие угрозы

Когда Windows 10 не запускается, проверить компьютер на вирусы все еще можно, поскольку некоторые разработчики антивирусного ПО выпускают для этого специальные решения. Вам потребуется самостоятельно создать загрузочный диск с образом антивируса (для этого, конечно, придется воспользоваться другим компьютером), затем подсоединить накопитель и запуститься с него, выставив нужные параметры в BIOS.

Если тема для вас актуальна, мы разберем, как действовать в этой ситуации, на примере одного из популярных продуктов от Dr. Web – LiveDisk:

Скачать Dr. Web LiveDisk с официального сайта

1. Перейдите по ссылке выше, затем на странице официального сайта разработчика выберите версию антивирусного ПО в зависимости от накопителя, куда он будет установлен: на флешку или оптический диск.

2. Скачанный образ после понадобится записать на накопитель. Для этого можете воспользоваться специальной утилитой Rufus, если образ планируется создать на флешке. Скачайте ее, затем подключите флешку, а в открывшемся окне софта нажмите на кнопку «Выбрать», после чего потребуется указать путь к загруженному образу антивируса.

   Скачать Rufus


3. Файловую систему выставьте как NTFS, затем нажмите на кнопку «Старт», чтобы запустить процедуру создания загрузочной флешки.

4. После того как накопитель будет готов, подсоедините его к проблемному компьютеру, предварительно выставив в BIOS загрузку с USB-флешки.

   Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

По сути, останется перезагрузить компьютер и дождаться загрузки с флеш-накопителя – для этого следуйте подсказкам пошагового мастера сканирования. Если вирусы найдутся, антивирус их устранит, что может помочь избавиться от рассматриваемой ошибки при загрузке системы.

В некоторых случаях может потребоваться воспользоваться встроенными утилитами для восстановления поврежденных системных файлов. Это особенно актуально, если вирусы, которые были найдены, ранее смогли их повредить. Так получится восстановить работоспособность ОС в несколько этапов. О том, как применять вышеупомянутые утилиты Windows, читайте по ссылке далее.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10

Вариант 2: При установке

Теперь следует разобраться, что делать, если ошибка 0xc0000428 появляется при попытке установить операционную систему на компьютер. Несмотря на тот же код, что и при загрузке, здесь причины могут быть совершенно другими, например повреждение разделов жесткого диска или компонентов загрузочного накопителя. На самом деле, их диагностировать довольно проблематично, но приведем несколько наиболее распространенных проблем и их возможные решения.

Способ 1: Перезапись загрузочного накопителя

Как ни банально, но зачастую данная ошибка препятствует корректной инсталляции ОС из-за поврежденных файлов на загрузочной флешке или диске. Лучшим выходом из этой ситуации станет перезапись компонентов, если есть возможность.

Лучше использовать другой внешний носитель (файлы повреждаются в том числе и из-за поломки флешки), а также найти другой образ операционной системы или скачать его заново – нередки случаи, когда целостность его компонентов нарушается еще на этапе загрузки или уже в процессе записи на накопитель.

Ранее наши авторы детально разбирали алгоритмы действий по созданию загрузочных накопителей (как флешки, так и оптического диска), поэтому для перезаписи можете воспользоваться материалами на сайте.

Подробнее: Руководство по созданию загрузочной флешки / диска с Windows 10

Способ 2: Удаление системного раздела

Если вы пытаетесь установить Windows 10 поверх уже установленной системы, то на этапе выбора накопителя рекомендуем удалить раздел, затем снова его создать. У нас уже есть статья с пошаговой инструкцией по установке «десятки» по ссылке ниже, где на Шаге 9 произведите следующие действия: удалите системный том, затем снова его создайте.

Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска

Следует отметить, что при таком подходе папки «Windows.old», где хранится информация с предыдущей копии ОС, на системном разделе не будет – она также безвозвратно удалится. Если для вас это не критично, то смело используйте наш совет.

Способ 3: Отключение Secure Boot

Порой помогает отключение функции Secure Boot в интерфейсе UEFI. Она, конечно, обеспечивает безопасность при загрузке ПК, выполняя только подписанный цифровым ключом код и сверяя его с зашифрованной базой данных, но на время инсталляции операционки ее работу можно приостановить.

Алгоритм действий несколько отличается, поскольку у разных моделей ноутбуков и материнских плат используется разные версии BIOS/UEFI. Например, на лэптопах от компании Dell нужная функция находится на вкладке «Boot», а у Acer это может быть раздел под названием «Authentication» либо «Advanced» (подраздел «System Configuration»).

В любом случае функция везде называется одинаково – «Secure Boot», поэтому искать нужно ее. Не забудьте сохранить настройки BIOS/UEFI после изменений, нажав на клавишу «F10» либо перейдя на вкладку «Exit» и выбрав пункт «Exit & Save Changes».

Читайте также: Отключаем UEFI Secure Boot в BIOS

Наш Telegram каналТолько полезная информация