Плей Маркет – основное средство доступа к новым приложениям и обновлению тех, что уже установлены на смартфоне или планшете под управлением Android. Это один из важнейших компонентов операционной системы от Google, но его работа не всегда идеальна – иногда можно столкнуться с разного рода ошибками. О том, как устранить одну из них, имеющую код 506, мы и расскажем в этой статье.
Как устранить ошибку 506 в Плей Маркете
Ошибку с кодом 506 нельзя назвать распространенной, но ряду пользователей Андроид-смартфонов все же доводилось сталкиваться с ней. Возникает данная проблема при попытке установки или обновления приложений в Play Маркете. Распространяется она как на софт от сторонних разработчиков, так и на фирменные продукты Google. Из этого можно сделать вполне логический вывод – причина рассматриваемого сбоя кроется непосредственно в самой операционной системе. Рассмотрим, каким образом можно устранить эту ошибку.
Способ 1: Очистка кэша и данных
Большинство ошибок, возникающих при попытке инсталляции или апдейта приложений в Плей Маркете, можно решить очисткой данных фирменных приложений. К таковым относится непосредственно сам Маркет и Сервисы Google Play.
Дело в том, что именно эти приложения за долгое время активного использования обрастают наибольшим количеством мусорных данных, которые и мешают их стабильной и беспроблемной работе. Следовательно, все эти временные сведения и кэш нужно удалить. Для большей эффективности следует также откатить софт к его предыдущей версии.
- Любым из доступных способов откройте «Настройки» своего мобильного устройства. Для этого можно тапнуть по значку шестеренки в шторке, на главном экране или в меню приложений.
- Перейдите к списку приложений, выбрав одноименный (или близкий по смыслу) пункт. Затем откройте перечень всех приложений, тапнув по пункту «Установленные» или «Сторонние», или «Показать все приложения».
- В списке инсталлированного ПО найдите Play Маркет и перейдите к его параметрам, просто нажав по наименованию.
- Перейдите к разделу «Хранилище» (может еще называться «Данные») и тапните поочередно по кнопкам «Очистить кеш» и «Стереть данные». Сами кнопки, в зависимости от версии Android, могут располагаться как горизонтально (непосредственно под названием приложения), так и вертикально (в группах «Память» и «Кеш»).
- Выполнив очистку, вернитесь на шаг назад – к странице основных сведений о Маркете. Тапните по трем вертикальным точкам, расположенным в правом верхнем углу, и выберите пункт «Удалить обновления».
- Теперь вернитесь к списку всех установленных приложений, найдите там Сервисы Google Play и перейдите к их параметрам, тапнув по наименованию.
- Откройте раздел «Хранилище». Оказавшись в нем, нажмите кнопку «Очистить кеш», а затем тапните по соседней с ней «Управление местом».
- На следующей странице нажмите кнопку «Удалить все данные» и подтвердите свои намерения, нажав «ОК» во всплывающем окне с вопросом.
- Завершающее действие – удаление обновлений Сервисов. Как и в случае с Маркетом, вернувшись на страницу основных параметров приложения, тапните по трем вертикальным точкам в правом углу и выберите единственный доступный пункт – «Удалить обновления».
- Теперь выйдите из «Настроек» и перезагрузите свое мобильное устройство. После его запуска снова попробуйте обновить или установить приложение.
Примечание: На версиях Андроид ниже 7 для удаления обновлений есть отдельная кнопка, которую и следует нажать.
Если ошибка 506 не повторится, банальная очистка данных Маркета и Сервисов помогла от нее избавиться. Если же проблема не исчезла, переходите к следующим вариантам ее устранения.
Способ 2: Изменение места для установки приложений
Возможно, проблема установки возникает из-за используемой в смартфоне карты памяти, точнее, из-за того, что приложения устанавливаются на нее по умолчанию. Так, если накопитель некорректно отформатирован, поврежден или попросту обладает недостаточным для комфортного использования на конкретном устройстве классом скорости, это вполне может вызывать рассматриваемую нами ошибку. В конце концов, портативные носители не вечны и рано или поздно вполне могут выходить из строя.
Для того чтобы выяснить, является ли microSD причиной ошибки 506 и, если это так, устранить ее, можно попробовать изменить место для установки приложений из внешнего на внутренний накопитель. Еще лучше – доверить этот выбор самой системе.
- В «Настройках» мобильного устройства перейдите к разделу «Память».
- Тапните по пункту «Предпочитаемое место установки». На выбор будет предложено три варианта:
- Внутренняя память;
- Карта памяти;
- Установка на усмотрение системы.
- Рекомендуем выбрать первый или третий вариант и подтвердить свои действия.
- После этого выйдите из настроек и запустите Плей Маркет. Попробуйте установить или обновить приложение.
Читайте также: Переключение памяти Андроид-смартфона с внутренней на внешнюю
Ошибка 506 должна исчезнуть, а если этого не произойдет, рекомендуем временно деактивировать внешний накопитель. О том, как это сделать, рассказано ниже.
Читайте также: Перемещение приложений на карту памяти
Способ 3: Отключение карты памяти
Если изменение места для установки приложений не помогло, можно попробовать полностью отключить SD-карту. Это, как и вышеописанный вариант решения, временная мера, но благодаря ей можно узнать, имеет ли внешний накопитель отношение к ошибке 506.
- Открыв «Настройки» смартфона, найдите там раздел «Хранилище» (Android 8) или «Память» (в версиях Андроид ниже 7) и перейдите в него.
- Тапните по значку справа от наименования карты памяти и выберите пункт «Извлечь SD-карту».
- После того как microSD будет отключена, зайдите в Play Маркет и попробуйте установить или обновить то приложение, при скачивании которого появлялась ошибка 506.
- Как только приложение будет установлено или обновлено (а, скорее всего, это произойдет), возвращайтесь в настройки своего мобильного устройства и переходите к разделу «Хранилище» («Память»).
- Оказавшись в нем, тапайте по наименованию карты памяти и выбирайте пункт «Подключить SD-карту».
Как вариант, можно попробовать отключить microSD механическим путем, то есть извлечь ее непосредственно из слота для установки, предварительно не забыв отключить в «Настройках». Если причины рассматриваемой нами 506-ой ошибки крылась в карте памяти, проблема будет устранена. Если же сбой не исчез, переходите к следующему способу.
Способ 4: Удаление и привязка Google-аккаунта
В тех случаях, когда ни один из описанных выше методов не помог устранить ошибку 506, можно попробовать удалить используемую на смартфоне учетную запись Google, а затем снова ее подключить. Задача довольно простая, но для ее реализации вы должны знать не только свою электронную почту GMail или привязанный к ней номер мобильного, но и пароль от нее. Собственно, таким же образом можно избавиться и от многих других распространенных ошибок в работе Плей Маркета.
- Зайдите в «Настройки» и найдите там пункт «Аккаунты». На разных версиях Android, как и на фирменных оболочках сторонних производителей, этот раздел параметров может иметь разное наименование. Так, он может называться «Учетные записи», «Аккаунты и синхронизация», «Другие аккаунты», «Пользователи и аккаунты».
- Оказавшись в необходимом разделе, найдите там учетную запись Google и тапните по ее наименованию.
- Теперь нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Если потребуется, предоставьте системе подтверждение, выбрав соответствующий пункт во всплывающем окне.
- После того как учетка Гугл будет удалена, не покидая раздел «Аккаунты», пролистайте список вниз и тапните по пункту «Добавить учетную запись». Из предложенного перечня выберите Google, нажав по нему.
- Поочередно введите логин (номер телефона или электронную почту) и пароль от своего аккаунта, нажимая «Далее» после заполнения полей. Дополнительно потребуется принять условия лицензионного соглашения.
- После авторизации выйдите из настроек, запустите Play Маркет и попробуйте выполнить установку или обновление приложения.
Полное удаление учетной записи Google с ее последующим подключением уж точно должно помочь устранить ошибку 506, как и практически любой сбой в работе Плей Маркета, имеющий под собой аналогичные причины. Если же и это не помогло, придется идти на ухищрения, обманывая систему и подсовывая ей софт неактуальной редакции.
Способ 5: Установка предыдущей версии приложения
В тех редких случаях, когда ни один из доступных и описанных выше методов не помог избавиться от ошибки 506, остается лишь попробовать установить необходимое приложение в обход Play Маркета. Для этого потребуется скачать APK-файл, поместить его в память мобильного устройства, установить, а уже после этого попробовать обновить непосредственно через официальный Магазин.
Найти установочные файлы Андроид-приложений можно на тематических сайтах и форумах, самым популярным среди которых является APKMirror. После скачивания и помещения АПК на смартфон потребуется разрешить установку со сторонних источников, что можно сделать в параметрах безопасности (или конфиденциальности, в зависимости от версии ОС). Более подробно обо всем этом вы можете узнать из отдельной статьи на нашем сайте.
Подробнее: Установка APK-файлов на смартфоны с Android
Способ 6: Альтернативный магазин приложений
Далеко не все пользователи знают о том, что помимо Плей Маркета существует еще несколько альтернативных магазинов приложений для Андроид. Да, эти решения нельзя назвать официальными, их использование не всегда безопасно, а ассортимент намного уже, но и достоинства у них тоже имеются. Так, в сторонних Маркетах можно найти не только достойные альтернативы платному ПО, но и тот софт, который и вовсе отсутствует в официальном Магазине приложений от Google.
Рекомендуем ознакомиться с отдельным материалом на нашем сайте, который посвящен подробному обзору сторонних Маркетов. Если какой-то из них вас заинтересует, скачайте его и установите на свой смартфон. Затем, воспользовавшись поиском, найдите и установите то приложение, во время скачивания которого возникала ошибка 506. В этот раз она точно вас не побеспокоит. К слову, альтернативные решения помогут избежать и других распространенных ошибок, коими так богат фирменный Магазин Гугл.
Подробнее: Сторонние магазины приложений для Андроид
Заключение
Как было сказано в самом начале статьи, ошибка с кодом 506 – не самая распространенная проблема в работе Play Маркета. Тем не менее, у ее возникновения есть немало причин, но на каждую есть свое решение, и все они были подробно рассмотрены в этой статье. Надеемся, она помогла вам установить или обновить приложение, а значит, и устранить столь надоедливую ошибку.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Спасибо за помощь, проблему решил