Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10


При использовании ОС Windows 10 нередко случаются ситуации, когда после установки драйверов, обновлений или просто очередной перезагрузки иконка звука в области уведомлений появляется с красным значком ошибки, а при наведении появляется подсказка вида «Выходное аудиоустройство не установлено». В этой статье мы поговорим о том, как избавиться от этой проблемы.

Не установлено аудиоустройство

Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.

Причина 1: Аппаратная

Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.

Штекеры аудиоустройств для подключения к звуковой карте компьютера

Подробнее: Включение звука на компьютере

Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.

Причина 2: Системный сбой

Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню. Переход к средству устранения неполадок со звуком в Windows 10
  2. Ждем завершения сканирования.

    Сканирование системы средством устранения неполадок со звуком в Windows 10

  3. На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».

    Выбор устройства для устранения неполадок со звуком в Windows 10

  4. В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.

    Отказ от отключения звуковых эффектов при устранении неполадок со звуком в Windows 10

  5. В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.

    Завершение работы средства устранения неполадок со звуком в Windows 10

Причина 3: Отключены устройства в настройках звука

Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.

  1. Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».

    Переход в раздел настроек звука в Windows 10

  2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.

    Включение отображения отключенных аудиоустройств в разделе настроек звука в Windows 10

  3. Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».

    Включение аудиоустройства в разделе настроек звука в Windows 10

Читайте также: Настраиваем звук на компьютере

Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»

Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».

  1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт. Запуск Диспетчера устройств из системного контекстного меню в Windows 10
  2. Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.

    Значок отключенного аудиоустройства в Диспетчере устройств в Windows 10

  3. Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.

    Включение аудиоустройства в Диспетчере устройств в Windows 10

  4. Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).

Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов

Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.

Предупреждение об ошибке драйверов в Диспетчере устройств Windows 10

В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.

Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10

Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.

  1. Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить». Удаление аудиоустройства из диспетчера устройств в Windows 10
  2. Подтверждаем удаление.

    Подтверждение удаления аудиоустройства из Диспетчера устройств в Windows 10

  3. Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 10

  4. Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.

Причина 6: Неудачные установки или обновления

Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.

Откат системы к предыдущему состоянию стандартными средствами в Windows 10

Подробнее:
Как откатить Виндовс 10 до точки восстановления
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Причина 7: Вирусная атака

Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.

Проверка компьютера на предмет наличия вредоносных программ утилитой Kaspersky Virus Removal Tool

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

40 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Николай
29 июня 2020 10:12

После установки новой версии виндовс 10 получилась аналогичная ситуация,все устройства вроде стояли на своих местах при автоматической замене драйверов виндовс сообщал что все драйвера на месте.Пляски с бубном продолжались 2 дня.Потом я решил скачать программу дривер хаб,установил,она нашла 17 старых или не установленных драйверов,заменила их,и всё восстановилось.Ещё хочу добавить.что посторонние антивирусники её не пускают,либо при скачивании ,либо во время установки.Всем удачьного восстановления верного друга.

Аноним
8 октября 2020 19:55
Ответить на  Николай

Программа Driver Pack устанавливаете и все восстановите. Спасибо Николаю.

Ольна
4 февраля 2021 09:27
Ответить на  Николай

Скачивайте прогу драйверхаб, она поможет. Нам помогла. Установила конечно много ненужного, потом удалите. Главное скачало нужные драйвера для звука. Всё работает.

Аноним
19 сентября 2021 18:18
Ответить на  Николай

К сожалению, не помогло(( а так надеялась….((

Сергей
9 августа 2020 00:46

Выходное устройство не установилось никаким способом.

Аноним
10 апреля 2021 22:45

ничего не помогло, спасибо

Аноним
5 ноября 2021 20:04

блин у меня тоже самое

Аноним
17 января 2022 20:21

Всё включено , клонки рабочие , драйвера в порядке —— звука нет . Ничего из выше перчисленного не помогло . Наушники на панели так-же молчат . Нонсенс . Такое у меня впервые .

Аноним
27 апреля 2019 19:01

не сработал ни один из алгоритмов

Аноним
17 сентября 2019 17:30

у меня тоже ничего не заработало

Аноним
25 октября 2019 12:10

не отображается звуковое устройство

Сергей
9 августа 2020 00:23
Ответить на  Аноним

И у меня — ничего не помогло из описаного.

Вова
15 декабря 2019 03:53

НЕ отображается звуковое устройство в деспечере
спасите

Женис
8 марта 2020 12:16

Ни как не с работал Спасите

Дмитрий
6 апреля 2020 22:11

Добрый вечер. Все поделал, ничего не помогло из всех Звуковых устройств только Аудио intel(R) для дисплеев. Если можете помочь напишите ответ на почту
Спасибо!

3897bf4e-e688-41ff-8e33-4028df4afc3c
1324fd02-62b3-4dd6-ab63-8a3399400b48
Юлия
8 апреля 2020 23:41
Ответить на  Дмитрий

Доброго времени суток!
Такая же проблема, что и у Дмитрия (комментарий от 6 апреля 2020 в 22:11).
Что сделать, уже всё перепробовала!
Спасибо заранее за ответ.

Аноним
7 мая 2020 10:46

Добрый вечер, у меня проблема заключается в том, что не отображаются нигде ни динамики ни микрофон, прошу ответить тех, кто знает решение этой проблемы

Аноним
16 мая 2020 01:20

После установки виновс 10 не работает звук так как аудио выходы и входы отличаются от аудио драйверами . что делать?

Аноним
30 мая 2020 20:48

здравствуйте ,
ни один из этих способов мне не помог,
но видимо у меня другая ошибка я не знаю как её исправить.

Аноним
2 июня 2020 21:46

тоже самое ничего не помог

Аноним
10 июня 2020 11:49

ничего не помогло, советы отстойные

Аноним
10 июля 2020 09:14

Я установил обновление на 10Win с оф.сайта после я установил прежнюю версия потом появилась проблема со звуком до этого не было этой проблемы

2020-7-10_9-12-47.311
Аноним
2 декабря 2020 01:50

скачал драйвера от реалтек но нечего не помогает удалял драйвер не помогает переустанавливал видовс не помогло

mmc_wpmmiph2cc
Ахмед
11 декабря 2020 13:28

Сделал всё описанное выше по десять раз, компьютер в упор не видит подключённые наушники. Драйвера переустанавливал, удалял, устанавливал, обновлял, откатывал, обновлял обратно, наушники вытаскивал, вставлял обратно — ничего. «Наушники или динамики не подключены». Автоматическое устранение неполадок не помогает, разумеется — в конце выдаёт «Службы звука не отвечают» и «Низкая громкость звукового устройства» (звука, напомню, нет вообще), т. е. ничего из этого не решено. Проблема явно не в наушниках, они работают и подключены. До этой проблемы была проблема с BSOD с грустным смайлом, очевидно, это связано. Тем временем динамики включены, всё нужное (и не нужное) включено, перепроверил не раз, но работать не хочет. Переустановил драйвера через два сайта, ни один не помог.
Уровень отчаяния — пишу туда, где не отвечают. Прочитавшим хорошего дня.

Анастасия
11 декабря 2020 18:04
Ответить на  Ахмед

Пробовали ли вы подключать наушники напрямую к материнской плате? Подсоединяли ли к компьютеру любые другие наушники/колонки? Какой код ошибки был в BIOS? Новая ли это Windows и производилась ли ее «чистая» загрузка? Если зайти в «Диспетчер устройств», есть ли у звуковой карты какая-то ошибка в ее Свойствах или иконка предупреждения рядом со значком? Проверяли ли вы службу «Windows Audio» — запущена ли она, включена ли ее автоматическая работа?
Помимо переустановки драйверов есть еще куча причин, по которым звук может отсутствовать в системе. Не исключена и аппаратная поломка звуковой карты.

Аноним
28 января 2021 18:11

который раз после обновления пропадает звук.индикация различна. на этот раз красный крест на динамике-«служба audio не запущена».Попытка запустить Windows audio просто блокируется собщение»отказано в доступе». ИЩУ КТО отказывает?У кого есть ответ-мнение ответе. Вячеслав Михайлович.

Аноним
29 июня 2021 02:16

не чего не помогло !горит красный крест на регулировки громкости запускаю проверку звука пишет все нормально работает ! как работает если не работает ! в настройках звука написано звуковые устройства не установлены ! а куда они делись ?? если все было установлено ! и звук работал !

Аноним
19 сентября 2021 15:11
Ответить на  Аноним

Та же беда. Не помогло ни одно

Аноним
31 декабря 2021 23:59

такаяже беда после обновления винды 10. все дрова переустановил толку 0, и как быть..?

2022-01-01_05-53-41
2022-01-01_05-53-55
2022-01-01_05-54-25
Кирилл
6 марта 2022 10:32

Колонки рабочие и включены в ПК но звука нет и надпись»наушники или динамики не подключены».

img_2022_03_06_10_28_27_1004151073608191411245
Аноним
5 мая 2022 20:28

Ни чего не помогает,воспроизведения звука нет,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Аноним
28 мая 2022 20:50

Ничего не помогло.

да
12 июня 2022 13:24

что делать если у меня нет «звуки»?

Анастасия
12 июня 2022 19:16
Ответить на  да

«Параметры» > «Система» > «Звук».

Аноним
25 августа 2022 22:13

немогу включить звук

Аноним
17 февраля 2023 19:40

4 способ помог спасибо огромно

Аноним
6 ноября 2023 09:27

что мне делать не какой способ не помог я перепробывал все касперски не видит проблему диагностика не понимает, что мне делать бывало такое что диагностика говорила что переустановит драйверы НО не чего не поменялось как крестик висит в своем положение так и будет я перезагружал смотрел видео ВСЕ СМОТРЕЛ и самое главное НЕ ЧЕГО что делать подскажите пожалуйста нету не чего
и что теперь я в браинли пойду вопрос отправлю может люди посмотрят что нибудь поймут но это для меня единственный шанс

Виктор Бухтеев
7 ноября 2023 16:39
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. Для начала попробуйте подключить в качестве выходного аудиоустройства какой-нибудь другой динамик или наушники, чтобы исключить проблему с самим устройством. Вместе с этим можете использовать разъемы на передней панели корпуса или на материнской плате, что зависит от того, какой вариант используется сейчас. Скачайте драйвер самостоятельно с официального сайта, подходящий к конкретно вашей звуковой карте. Это тоже может помочь решить проблему.

Если есть такая возможность, напишите название вашей материнской платы или ноутбука, чтобы вы могли помочь разобраться с конкретным драйвером для вашей модели. Возможно, проблема состоит в чем-то другом и название модели тоже поможет подобрать другое решение. Еще можете попробовать использовать внешнюю звуковую карту, которая подключается по USB. Попросите ее у кого-нибудь из знакомых или купите самую дешевую для теста (по желанию).

В крайнем случае, если проблема не аппаратная, должна помочь переустановка операционной системы. После этого драйверы повторно установятся автоматически или вы сможете вручную отыскать их на официальном сайте. Пожалуйста, выполните рекомендации и сообщите нам, если нужны будут дополнительные советы.

Аноним
22 января 2024 20:02

Никакой способ мне не помог. Везде показывает что все нормально, не вирусов ничего нет.

Виктор Бухтеев
23 января 2024 01:39
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. Вирусы в этом случае — крайне редкое явление. Попробуйте подключить проблемное аудиоустройство к другому компьютеру или смартфону. Если там оно функционирует нормально, сбросьте Windows до заводских настроек, чтобы точно избавиться от всех сбоев. Однако возможна и аппаратная неисправность вашего аудиоустройства. В таком случае нужен его физический осмотр, выявление проблемы и дальнейший ремонт (либо просто приобретение новых наушников / динамиков).

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS