Устранение ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Windows 7

Одной из распространенных проблем, с которой встречаются пользователи Виндовс 7, является BSOD, сопровождающийся наименованием ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Разберемся, в чем заключается причина этой неисправности, и какие существуют способы её устранения.

Читайте также: Как убрать синий экран смерти при загрузке Windows 7

Причины возникновения неисправности и варианты её устранения

«PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» чаще всего отображается при вылете на «синий экран» с кодом STOP 0x00000050. Она сообщает о том, что запрашиваемые параметры не получилось отыскать в ячейках памяти. То есть суть проблемы заключается в некорректном обращении к ОЗУ. Основными факторами, которые могут вызвать данный вид неисправности, являются:

• Проблемные драйвера;
• Сбой в работе служб;
• Ошибки в ОЗУ;
• Некорректная работа программ (в частности антивирусов) или периферийных устройств из-за несовместимости;
• Наличие ошибок на винчестере;
• Нарушение целостности файлов системы;
• Вирусное заражение.

Прежде всего, советуем предпринять ряд общих действий по проверке и настройке системы:

• Просканировать ОС на вирусы с помощью специальной утилиты;
• Отключить штатный антивирус компьютера и проверить появляется ли ошибка после этого;
• Произвести проверку системы на наличие поврежденных файлов;
• Выполнить сканирование жесткого диска на ошибки;
• Отключить все периферийные устройства, без которых возможна нормальная работа системы.

Урок:
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Как отключить антивирус
Проверка целостности системных файлов в Windows 7
Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Если ни одно из указанных действий не выявило проблемы или не дало положительного результата в устранении ошибок, вам помогут наиболее распространенные варианты решения описываемой неполадки, о которых пойдет речь ниже.

Способ 1: Переустановка драйверов

Вспомните, не устанавливали ли вы какие-то программы или оборудование в последнее время, после чего и стала возникать ошибка. Если ответ положительный, такое ПО нужно деинсталлировать, а драйверы устройств либо обновить до корректной версии, либо вообще удалить, если обновление не помогает. Если же вы не можете вспомнить, после инсталляции какого именного элемента стала возникать неисправность, вам поможет специальное приложение для анализа дампов ошибок WhoCrashed.

Скачать WhoCrashed с официального сайта

1. После запуска загруженного инсталляционного файла WhoCrashed откроется «Мастер установки», в котором требуется нажать «Next».



2. В следующем окне установите радиокнопку в верхнее положение, тем самым принимая лицензионное соглашение, и щелкните «Next».



3. Далее открывается оболочка, где указывается директория инсталляции WhoCrashed. Желательно не менять эту настройку, а нажать «Next».



4. На следующем этапе вы можете изменить представление WhoCrashed в меню «Пуск». Но, опять же, это совсем не обязательно делать. Достаточно кликнуть «Next».



5. В следующем окне, если вы хотите установить иконку WhoCrashed на «Рабочий стол», поставьте галочку в чекбокс и нажмите «Next». Если же вы этого не желаете делать, ограничьтесь только последним действием.



6. Теперь для запуска установки WhoCrashed достаточно кликнуть «Install».



7. Запустится процесс инсталляции WhoCrashed.



8. В финальном окне «Мастера установки», установите флажок в единственный чекбокс, если вы хотите, чтобы приложение активировалось сразу после закрытия оболочки инсталлятора, и нажмите «Finish».



9. В открывшемся интерфейсе приложения WhoCrashed произведите щелчок по кнопке «Analyze» в верхней части окна.



10. Будет проведена процедура анализа.



11. После её окончания откроется информационное окошко, в котором будет сообщаться о том, что требуется прокрутить скролл, чтобы увидеть полученные в ходе анализа данные. Нажмите «OK» и прокрутите мышкой бегунок вниз.



12. В разделе «Crash Dump Analysis» будет отражена вся необходимая вам информация об ошибке.



13. Во вкладке «Local Drivers» этой же программы можно посмотреть более подробную информацию о сбоящем процессе, узнать, к какому именно оборудованию он относится.



14. После того как сбоящее оборудование определено, нужно попробовать переустановить его драйвер. Перед выполнением дальнейших действий необходимо скачать актуальную версию драйвера с официального сайта производителя проблемного оборудования. Сделав это, щелкните «Пуск» и перейдите по пункту «Панель управления».



15. Затем откройте раздел «Система и безопасность».



16. Далее в блоке «Система» щелкните по наименованию «Диспетчер устройств».



17. В окне «Диспетчера» откройте наименование группы устройств, одно из которых сбоит.



18. После этого откроется список конкретного оборудования, подключенного к компьютеру, которое принадлежит к выбранной группе. Щелкните по наименованию сбоящего устройства.



19. В открывшейся оболочке переместитесь в раздел «Драйвер».



20. Далее для отката драйвера к предыдущей работоспособной версии следует произвести щелчок по кнопке «Откатить», если она активна.

    

    Если же указанный элемент не активен, щелкните «Удалить».



21. В отобразившемся диалоговом окне потребуется подтвердить свои действия. Для этого установите галочку в чекбокс «Удалить программы…» и щелкните «OK».



22. Будет выполнена процедура удаления. После её окончания запустите заранее загруженный на жесткий диск компьютера инсталлятор драйвера и выполните все те рекомендации, которые будут отображаться на экране. После завершения установки обязательно произведите перезапуск ПК. После этих действий проблемы с изучаемой нами ошибкой у вас больше наблюдаться не должно.

Читайте также: Как переустановить драйвера видеокарты

Способ 2: Проверка ОЗУ

Одной из основных причин «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», как уже говорилось выше, могут быть проблемы в работе ОЗУ. Чтобы убедиться в том, что именно данный фактор является источником неисправности или, наоборот, развеять свои подозрения по этому поводу, необходимо выполнить проверку оперативной памяти компьютера.

1. Перейдите в раздел «Система и безопасность» в «Панели управления». Как выполнить это действие, было описано в предыдущем способе. Затем откройте «Администрирование».



2. В списке утилит и системных оснасток отыщите наименование «Средство проверки памяти…» и произведите щелчок по нему.



3. После этого в открывшемся диалоговом окне щелкните «Выполнить перезагрузку…». Но перед этим удостоверьтесь, что закрыты все программы и документы, во избежание потери несохраненных данных.



4. При повторном включении компьютера будет произведена проверка ОЗУ на наличие ошибок. Если ошибки будет выявлены, отключите ПК, откройте системный блок и отсоедините все модули «оперативки», оставив только один (если их несколько). Выполните проверку снова. Производите её, меняя подключенные к материнской плате планки ОЗУ, до тех пор, пока не будет найден сбойный модуль. После этого выполните его замену на исправный аналог.

   Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Существует целый ряд факторов, которые могут привести к «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Виндовс 7. Но все из них, так или иначе, связаны с взаимодействием с оперативной памятью ПК. Каждая конкретная проблема имеет свой вариант решения, а поэтому для её устранения требуется, прежде всего, выявить источник неполадки.