Исправление ошибки «Не найден драйвер Guardant»


В некоторых случаях попытка открыть «Панель управления» Windows вызывает появление ошибки «Не найден драйвер Guardant». Сегодня мы хотим рассказать о происхождении ошибки и познакомить с вариантами ее исправления.

Решаем проблему «Не найден драйвер Guardant»

Для начала коротко расскажем о причинах появления сбоя. Guardant – продукция российской компании «Актив», которая специализируется на защите ПО и баз данных с помощью специальных USB-ключей. Для полноценной работы этих ключей требуются драйвера, элементы управления которых интегрируются в «Панель управления». Рассматриваемая нами ошибка возникает при нарушении целостности драйверов. Единственным решением проблемы будет переустановка ПО Guardant, которая совершается в два этапа: удаление старой версии и установка новой.

Этап 1: Удаление старой версии

Из-за особенностей взаимодействия системы и программного обеспечения ключей необходимо удалить предыдущую версию. Делается это следующим образом:

  1. Поскольку вследствие ошибки стандартный метод доступа к инструменту «Установка и удаление программ» недоступен, необходимо воспользоваться следующим вариантом. Вызовите инструмент «Выполнить» нажатием клавиш Win+R, напишите команду appwiz.cpl и нажмите «ОК».
  2. Команда Выполнить для доступа к удалению программ для исправления ошибки драйверов Guardant
  3. В списке установленного ПО найдите «Драйвера Guardant», затем выделите этот элемент и нажмите «Удалить» на панели инструментов.
  4. Удаление элементов Guardant для исправления ошибки драйверов
  5. В окне деинсталлятора компонента нажмите «Удалить».
  6. Начать удаление элементов Guardant для исправления ошибки драйверов
  7. Подождите, пока драйвера будут удалены, после чего перезагружайте компьютер.
  8. Процесс удаления элементов Guardant для исправления ошибки драйверов
  9. После перезагрузки нужно проверить, не остались ли в папке System32 файлы драйверов. Перейдите в указанный каталог, после чего поищите внутри следующие элементы:
    • grdcls.dll;
    • grdctl32.dll;
    • grddem32.exe;
    • grddos.sys;
    • grddrv.dll;
    • grddrv32.cpl;
    • grdvdd.dll;

    Если таковые имеются, удалите их комбинацией клавиш Shift+Del, после чего снова перезагрузитесь.

Удаление остаточных элементов Guardant для исправления ошибки драйверов

Проделав эти действия, переходите к следующему этапу.

Этап 2: Загрузка и установка новейшей версии

После деинсталляции старой версии нужно скачать и установить новейший вариант служебного софта Guardant. Алгоритм действий выглядит так:

  1. Перейдите на официальный сайт компании.

    Ресурс Guardant

  2. Наведите курсор на пункт «Поддержка» и кликните по ссылке «Центр загрузки».
  3. Открыть сайт Guardant для загрузки актуальной версии драйверов для исправления ошибки
  4. Найдите блок «Драйверы ключей», в котором нажмите на вариант «Драйверы Guardant, EXE».
  5. Загрузка актуальной версии драйверов на сайте Guardant для исправления ошибки
  6. Далее потребуется принять лицензионное соглашение – поставьте галочку напротив пункта «Условия Лицензионного соглашения прочитаны и приняты в полном объеме», после чего нажмите на кнопку «Условия приняты».
  7. Принять лицензионное соглашение для загрузки актуальной версии драйверов на сайте Guardant для исправления ошибки
  8. Подождите, пока система подготовит данные для скачивания.
    Начало загрузки актуальной версии драйверов на сайте Guardant для исправления ошибки
    Сохраните инсталлятор в любое удобное место на компьютере.
  9. По окончании загрузки переходите к местоположению установочного файла и запускайте его двойным щелчком ЛКМ.
  10. Запуск актуальной версии драйверов для исправления ошибки
  11. В окошке приветствия нажмите кнопку «Установить». Обратите внимание, что для инсталляции драйверов потребуются привилегии администратора.

    Начать установку актуальной версии драйверов Guardant для исправления ошибки
    Читайте также: Получаем права администратора в Windows

  12. Подождите, пока драйвера установятся в систему.

    Процесс установки актуальной версии драйверов Guardant для исправления ошибки
    По окончании установки нажмите «Закрыть», после чего перезагружайте компьютер.

  13. Эти действия устранят проблему – доступ к «Панели управления» будет восстановлен.

Исправленные драйвера Guardant в Панели управления
Если вы больше не используете Guardant, установленные таким образом драйвера можно без последствий удалить через пункт «Программы и компоненты».

Заключение

Как видим, решить проблему с доступом к «Панели управления» из-за отсутствия драйверов Guardant очень просто.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

19 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
16 января 2019 16:10

Здравствуйте. У меня ключ выдаёт ошибку таймера. Говорит, что установлена неправильная дата. Ключ сетевой, действие ключа до 20 года. Требует обновить драйвера. Что-нибудь можно с этим сделать?

Марина
16 января 2019 17:56
Ответить на  Константин С.

Меня зовут Марина. Я звонила в поддержку. Они сказали обращаться к тем, кто предоставил мне продукт. Но там тоже не могут помочь. Ходим по кругу без толку (((

Марина
16 января 2019 17:58
Ответить на  Константин С.

А переустановка драйверов является обновлением? Или под обновлением имеется ввиду что-то другое?

Аноним
30 декабря 2020 04:05

Guardant Drivers — синий экран и перезагрузка…. лечится откатом системы

Игорь
9 января 2019 19:19

У меня при установке нового драйвера Guardant, появляется синий экран, а потом перезрагрузка. Windows 10, 64.

Марина
17 января 2019 07:57

А каким-то другим способом можно обновить ключ?

Андрей
31 января 2019 15:02

У меня в программах не находит драйвер Guardant. Как же его удалить? Ошибка в панели управления так и выходит. Винда 7 максимальная.

Андрей
31 января 2019 15:32

Спасибо! Следы оказывается в system 32 все таки оставались, драйвер до меня удалили. Теперь все нормально.

Дмитрий
9 февраля 2019 18:20

пишет после нажатия (удалить) отвечает не возможно!

Аноним
9 февраля 2019 18:21

что делать???

Аноним
27 февраля 2019 10:57

А как быть, если сам деинсталлятор вылетает с ошибкой?

Аноним
11 марта 2019 09:31

В процессе установки произошла непоправимая ошибка

Аноним
5 января 2020 14:28

Выскакивает «Ошибка удаления». ))

Игорь
9 января 2019 22:51

Хорошо, попробую. Кстати, пишет, что причиной является grdkey.sys

Аноним
6 июля 2023 21:20
Ответить на  Игорь

Как вы решили эту проблему? Сейчас тоже самое

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS