Ошибка «Не удалось создать задание печати» в Windows 10

Способ 1: Запуск службы печати

Чаще всего ошибка возникает из-за отсутствия прав доступа на временную папку печати, некорректной работы драйверов принтера, но может вызываться и сбоем в работе системного сервиса «Очередь печати».

1. Откройте оснастку управления службами, для чего вызовите окошко быстрого выполнения команд нажатием сочетания клавиш Win + R и выполните в нем команду services.msc.

2. Найдите в списке службу «Диспетчер печати» и убедитесь, что убедитесь, что она выполняется.

3. В противном случае откройте ее свойства двойным кликом, тип запуска службы выставьте «Автоматически», нажмите кнопку «Запустить» и сохраните настройки.

Способ 2: Очистка очереди печати

Эффективное решение в отношении разных ошибок печати, в том числе ошибки создания задания печати. Заключается способ в принудительном удалении временных файлов заданий печати.

1. Откройте оснастку управления службами как было показано выше, найдите в списке служб службу «Диспетчер печати» и остановите ее из контекстного меню.



2. Перейдите в «Проводнике» по адресу C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите из папки «PRINTERS» все файлы с расширениями SHD и SPL.

3. Вернитесь в оснастку «Службы» и запустите службу «Диспетчер печати».

Способ 3: Переустановка принтера

Если очистка очереди печати не помогла, удалите и заново установите устройство печати. Возможно, вам также потребуется удалить оставшиеся в системе драйверы и записи реестра принтера.

1. Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Устройства» → «Принтеры и сканеры», выберите справа проблемный принтер и нажмите кнопку «Удалить устройство».

2. Нажмите клавиши Win + R, введите в окошко «Выполнить» команду printui /s /t2 и нажмите «ОК».

3. В открывшемся окне «Свойства: Сервер печати» выделите одноименный драйвер удаленного принтера и нажмите кнопку «Удалить».

4. Подтвердите действие в диалоговом окошке, выбрав опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера».

5. Теперь откройте «Редактор реестра», для чего в окошке «Выполнить» введите команду regedit и нажмите клавишу ввода.

6. В правой колонке окна редактора разверните ветку HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers, найдите в последнем подразделе (т. е. в «Printers») папку с названием вашего принтера и удалите ее. Если папка отсутствует, ничего предпринимать не нужно.

Выполнив эти действия, перезагрузите компьютер. Система автоматически обнаружит подключенный к компьютеру принтер и установит его.

Способ 4: Права на папку «TEMP»

Одной из распространенных причин ошибки «Не удалось создать задание печати» является отсутствие у пользователя полного доступа к системному временному каталогу «Temp». Соответственно, проблема решается получением на него прав полного доступа.

1. Зайдите в папку C:\Windows, найдите в ней каталог «Temp» и откройте его свойства из контекстного меню.



2. Переключитесь на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».

3. В открывшемся окне дополнительных параметров безопасности кликните ссылку «Изменить» напротив имени текущего владельца (имя может не отображаться).

4. Откроется диалоговое окошко выбора пользователя и групп, введите в нем ваше имя пользователя и нажмите «OK».

5. В предыдущем окне установите флажок в чекбоксе «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта», нажмите «Включение наследования» и сохраните настройки.

Если у вас возникнут трудности с переопределением прав доступа, можете воспользоваться сторонними инструментами, например утилитой TakeOwnershipEx, скачав ее с сайта производителя.

Скачать TakeOwnershipEx с официального сайта

Пользоваться ей очень просто. Установив утилиту, запустите ее от имени администратора, нажмите в открывшемся окне «Получить права доступа» и укажите путь к папке «Temp».

В результате получите сообщение об успешном получении прав на каталог.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь