Ошибка «Не удалось загрузить. Обнаружен вирус» в Microsoft Edge

И хотя периодически Microsoft Edge ошибочно определяет файлы как небезопасные, поскольку не может проверить подписи или ссылается на другие подозрительные сведения, однако нельзя исключать тот факт, что в загружаемом объекте действительно содержатся вирусы. Поэтому запускайте такие файлы только в том случае, если уверены в их безопасности, а также не пренебрегайте предварительной проверкой на вирусы, когда речь идет о загрузках из непроверенных источников.

Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 1: Изменение параметров безопасности браузера

Файлы из непроверенных источников могут автоматически блокироваться еще до начала их загрузки через браузер Microsoft Edge. Тогда пользователь получает уведомление «Не удалось загрузить. Обнаружен вирус». Попробовать исправить эту ситуацию можно несколькими разными методами, но начать точно стоит с проверки параметров безопасности в самом веб-обозревателе, поскольку чаще всего именно повышенный уровень защиты становится причиной проблемы.

1. Самый простой способ перейти в раздел с необходимыми настройками — открыть меню браузера и выбрать оттуда пункт «Параметры».

2. Отобразится новая вкладка со списком всех доступных настроек. В ней выберите раздел «Конфиденциальность, поиск и службы».

3. Второй способ — использование дополнительного меню «Основные параметры браузера», которое часто присутствует на верхней панели. В нем необходимо развернуть действия в блоке «Безопасность» и выбрать оттуда «Управление параметрами безопасности».

4. В первую очередь отключите блокировку отслеживания, поскольку встроенные алгоритмы могут блокировать загрузку файлов с подозрительных сайтов. Иногда достаточно вместо деактивации переключиться на базовую защиту.

5. Основной причиной блокировки файлов при попытке их скачивания в Microsoft Edge является включенный фильтр SmartScreen и блокировка потенциально нежелательных приложений. В этом же разделе с настройками вы найдете пункты, позволяющие отключить данные параметры. Сделайте это и проверьте, получится ли на этот раз загрузить проблемный объект.

6. Еще можете в самом низу списка с настройками найти блок «Усиление безопасности в Интернете» и тоже отключить эту функцию, чтобы проверить, скажется ли она как-то на доступности загрузки проблемных файлов.

Способ 2: Настройка «Защитника Windows»

Поскольку Microsoft Edge является предустановленным браузером, на него по умолчанию влияют параметры «Защитника Windows», которые всегда включены в Windows 10 и 11. Однако нет никаких запретов, мешающих пользователю самостоятельно отключить некоторые из этих настроек. Если проблема с загрузкой файлов сохраняется, выполните следующие шаги.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.

2. Слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем справа щелкните по плитке «Безопасность Windows».

3. Выберите область защиты под названием «Управление приложениями и браузером».

4. Теперь можно приступить к изменению тех настроек, которые могут сказаться на появлении рассматриваемой ошибки. Возле функции «Интеллектуальное управление приложениями» нажмите по ссылке «Параметры службы «Интеллектуальное управление приложениями»».

5. Выключите расширенную защиту от недоверенных приложений, поставив маркер возле соответствующего пункта.

6. Вернитесь к предыдущему меню и на этот раз нажмите по ссылке «Параметры защиты на основе репутации».

7. Тут будут две основные настройки, которые как раз чаще всего и влияют на работу Microsoft Edge. Отключите «Проверку приложений и файлов», а также «SmartScreen для Microsoft Edge», переместив переключатели этих параметров в состояние «Откл».

8. Тут же найдите «Блокировку потенциально нежелательного приложения» и на всякий случай отключите и эту настройку.

Способ 3: Редактирование реестра

Многие пользователи в сети отмечают, что решить рассматриваемую в этой статье проблему им помогает только редактирование связанного параметра в реестре, который как раз и отвечает за сканирование файлов на вирусы при попытке загрузить из через браузер. У параметра есть несколько значений, поэтому иногда стоит поэкспериментировать с ними, чтобы найти то, которое способно исправить ситуацию.

1. Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Редактор реестра» и запустите данное системное приложение.

2. В нем понадобится перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments. Можете найти папки самостоятельно или просто вставить этот адрес в строке сверху.

3. В данном расположении находится всего один параметр с названием «ScanWithAntiVirus». Щелкните по нему дважды, чтобы открыть «Свойства».

4. Изначально заданное значение будет «3» (в большинстве случаев). Измените его на «1», подтвердите настройку и отправьте ПК на перезагрузку, чтобы она вступила в силу. Если изменение не помогло в решении проблемы, попробуйте установить значение «4».

Способ 4: Обновление браузера

Если вы проверили все параметры безопасности, которые были описаны в предыдущих методах, изменили их, но это все равно не помогло избавиться от проблемы, возможно, стоит обновить Microsoft Edge до последней версии. Использование неактуальной сборки может сказаться на блокировке загрузки разных файлов, если речь идет об использовании устаревших алгоритмов проверки безопасности. Обычно инсталляция апдейтов происходит автоматически, но проверить их доступность можно и вручную.

1. Разверните меню браузера, где наведите курсор на пункт «Справка и отзывы».

2. Отобразится дополнительное меню, в котором понадобится выбрать пункт «О программе Microsoft Edge».

3. Теперь вы сможете проверить наличие обновлений (этот процесс начнется автоматически). Если они будут найдены, подтвердите установку и перезагрузите веб-обозреватель для проверки доступности загрузки файлов.

Способ 5: Сброс настроек Microsoft Edge

Этот метод стоит выполнять только в том случае, если все рассмотренные выше не принесли должного результата. Заключается он в сбросе настроек веб-обозревателя, что может помочь решить некоторые ситуации, связанные с параметрами безопасности. Как вы понимаете, метод является радикальным, поскольку вместе со сбросом основных параметров удалит кеш, куки и другие пользовательские данные.

1. Для реализации откройте меню браузера и перейдите в «Параметры».

2. Выберите раздел «Сбросить настройки» и щелкните по плитке «Восстановить стандартные настройки».

3. Отобразится окно, предупреждающее о последствиях сброса настроек. Прочитайте информацию, затем нажмите «Сбросить», если вас устраивают все изменения, которые будут внесены при сбросе. После перезагрузки браузера попробуйте повторить скачивание.

Если речь идет о каких-то узконаправленных веб-ресурсах, распространяющих специфические файлы с кодом, различные неподписанные драйверы или какие-либо модификации системных файлов, в безопасности которых вы точно уверены, Microsoft Edge все равно может продолжать их блокировать даже после изменения всех настроек. Связано это с тем, что браузер просто не может проверить данные файлы и разрешить их загрузку. В таком случае рекомендуется попробовать любой другой удобный веб-обозреватель, у которого нет средств проверки, связанных с «Защитником Windows».

Наш Telegram каналТолько полезная информация