Устранение ошибки с ntdll.dll

Способ 1: Скачивание ntdll.dll

Чтобы самому, без сторонних программ, установить DLL-файл, понадобится для начала скачать, а после того как загрузка будет окончена, все что вам останется сделать, — это переместить его по адресу C:\Windows\System32, если ОС 32-битная, или в папку C:\Windows\SysWOW64, если ОС 64-битная. Осуществить это можно обычным способом копирования, через контекстное меню – «Копировать» и «Вставить», или открыть обе папки и перетащить мышкой файл в системную директорию. В зависимости от приложения файл может быть помещен и в папку с приложением, требующим его наличия. Обычно это корневая папка, но иногда она может быть вложенной в основную, чаще всего «bin».

Скачать ntdll.dll

После этого программа должна будет сама увидеть файл библиотеки и воспользоваться им автоматически. Но если это не произойдет, возможно, нужна регистрация DLL вручную.

Подробнее: Как зарегистрировать DLL в Windows.

Способ 2: Включение совместимости

Во многих случаях, если файл на компьютере присутствует, но система отказывается его видеть, исправить сложившуюся ситуацию помогает включение режима совместимости. Сделать это можно как для ярлыка, так и для самого EXE-файла, находящегося в директории приложения (зависит от того, через какой файл вы запускаете программу).

1. Перейдите к ярлыку или файлу приложения, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».



2. В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите одну из предыдущих версий операционной системы. Например, если она создавалась под Windows 7, соответственно, укажите данный пункт. Либо перебирайте нужный вариант, каждый раз нажимая «Применить», пока не подберете необходимый.



3. Иногда также может помочь включение параметра «Запускать эту программу от имени администратора» в этом же окне.

Если этот способ оказался бесполезен, снимите галочку и переходите к следующим.

Способ 3: Отключение параметров контроля учетных записей

На проблемы с DLL может влиять и система контроля учетных записей, чей активированный режим препятствует нормальной обработке библиотеки. Чтобы удостовериться или опровергнуть это, нужно отключить UAC, но сделать это можно только находясь под учетной записью типа «администратор». Гостевые профили при попытке отключения контроля столкнутся с уведомлением о недостаточных правах доступа. Обладатели разных семейств операционной системы могут сделать это, следуя рекомендациям одной из наших инструкций. Кликните на подходящее название ниже, а если деактивация UAC ничего не даст, не забудьте включить функцию обратно на тот же уровень.

Подробнее: Отключение контроля учетных записей в Windows 7 / Windows 10

Способ 4: Отключение службы помощника по совместимости программ

Изначально эта служба призвана помогать открывать устаревшие приложения на современных операционных системах, однако в редких случаях именно она и провоцирует проблемы с их запуском. Проверить, так ли это, можно, опять же, отключив службу на время.

1. Запустите «Диспетчер задач», кликнув ПКМ по «Пуск» или самой панели задач.



2. Переключитесь на вкладку «Службы» и нажмите на ссылку «Открыть службы».



3. Из списка отыщите название «Служба помощника по совместимости программ» и двойным кликом левой кнопки мыши зайдите туда.



4. В новом окне остановите задачу, а потом проверьте, запускается ли приложение.



5. Если да, вернитесь в окно управления службой и в графе «Тип запуска» установите «Отключена» или «Вручную».

При отсутствии положительного результата службу следует включить обратно.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

В проблемах с работой DLL иногда оказываются виноваты нарушения в функционировании системы. Подобное может как напрямую, так и косвенно воздействовать на их регистрацию в системе, запуск программ. Возможные ошибки в Windows можно исправить при помощи консольной команды, которая выполнит сканирование и восстановление автоматически, задействовав встроенное хранилище с оригинальными версиями файлов. Однако если и это хранилище оказывается повреждено, придется задействовать другую команду, которая будет исправлять уже его. При этом на компьютере в обязательном порядке должно быть подключение к интернету, чтобы операция увенчалась успехом. Подробно о том, как выполнить проверку системы на наличие сбоев и восстановление, вы можете прочитать в универсальной для всех Windows статье по ссылке ниже.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 6: Управление антивирусом

Порой работу ntdll.dll блокирует защитное программное обеспечение, случайно воспринимающее библиотеку за вредоносный файл. Первое, что вам нужно сделать, — проверить ее наличие в карантине антивируса. Если она там действительно присутствует, рекомендуем восстановить ее, а затем воспользоваться любым другим ПО для дополнительной проверки «чистоты» файла. В этом вам может помочь отдельный наш материал. Безопасный файл можно переместить в нужную папку, как это было описано в Способе 1.

Подробнее: Онлайн-проверка системы, файлов и ссылок на вирусы

Дополнительно файл нужно добавить в исключения антивируса, чтобы тот больше не блокировался при последующих проверках Виндовс.

Подробнее: Как добавить объект в исключения антивируса

При отсутствии этого файла можете перекачать установщик проблемной программы, чтобы удостовериться, что в ошибке с ntdll.dll виноваты не ошибки при загрузке. Поищите другой инсталлятор, что особенно касается пиратских сборок или разнообразных модификаций — вполне возможно, что вся ситуация вызвана как раз некорректно составленным репаком. Можете попробовать отключить антивирус перед установкой: удалите программу, которая не запускается, отключите защитный софт, установите программу повторно и запустите ее. Если все получилось, добавьте ДЛЛ или папку с ним в исключения антивируса по инструкции из ссылки выше.

Подробнее: Отключение антивируса