Устранение ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» в Windows 7

Иногда пользователи Виндовс 7 могут столкнуться со следующей неполадкой: попытка открыть папку, файл или запустить системный компонент вызывает ошибку «Сбой при удалённом вызове процедуры». Давайте разберёмся, почему она возникает и как от неё избавиться.

Сбой при удалённом вызове процедуры» в Виндовс 7

Перед началом обзора методов устранения, расскажем сперва о том, почему эта ошибка появляется. Причины следующие:

• Неправильные параметры запуска служб Windows;
• Установлено некоторое специфическое ПО;
• Повреждены системные файлы;
• Выходит из строя один или больше модулей ОЗУ.

Соответственно, способы устранения ошибки зависят от правильно выполненной диагностики.

Способ 1: Коррекция параметров запуска служб

Чаще всего рассматриваемый сбой возникает вследствие некорректных настроек запуска служб, связанных с удалённым вызовом процедур. Проверить эти опции и исправить их можно через специальную оснастку.

1. Вызовите окно «Выполнить» комбинацией Win+R, введите в него код services.msc и нажмите Enter.



2. Первым делом найдите службу «Удаленный вызов процедур (RPC)» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

   

   Появится окно свойств. Убедитесь, что открыта вкладка «Общие», затем найдите меню «Тип запуска» – в нём должен быть установлен пункт «Автоматически». Если это не так, установите этот параметр вручную и примените внесённые изменения.



3. Далее таким же образом откройте свойства служб «Сопоставитель конечных точек RPC» и «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» – их тип запуска тоже должен иметь значение «Автоматически».



4. Вариант старта службы «Локатор удаленного вызова процедур (RPC)» напротив, должен иметь параметр «Вручную».



5. Перезагрузите компьютер.

Порой бывает так, что типы параметров нельзя изменить из менеджера служб. В таком случае нам поможет системный реестр.

1. Снова вызовите окно «Выполнить», в котором введите запрос regedit.



2. Откроется «Редактор реестра». Перейдите по следующему адресу:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

   

   Перед началом манипуляций рекомендуем сделать резервную копию куста – для этого откройте пункт «Правка», выберите «Экспорт» и сохраните область в любое удобное место.



3. После создания резервной копии можно приступать к редактированию. Найдите в открытом разделе каталог RpcLocator и откройте его – внутри должна быть запись с именем Start. Дважды кликните по ней ЛКМ.

   

   Появится окно редактирования – значение параметра установите как «3».



4. Далее найдите по очереди каталоги DcomLaunch, RpcEptMapper, RpcSs – параметры значения Start в них должны равняться «2».



5. После применения всех изменений закрывайте «Редактор реестра» и произведите рестарт машины.

Если с параметрами запуска служб всё в норме, причина ошибки заключается в другом, и вам стоит воспользоваться иным способом.

Способ 2: Деинсталляция конфликтующих программ

Вторая частая причина появления ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» заключается в конфликте установленного на компьютере стороннего софта из следующих категорий:

• Торрент-клиенты (особенно часто MediaGet);
• Менеджеры доступа к FTP-серверам;
• Средства для управления дисковым пространством;
• Некоторые игры.

Для точного определения причины стоит загрузить компьютер в «Безопасном режиме» и проверить его работу.

Урок: Как загрузить Windows в «Безопасном режиме»

Если выясниться, что в «Безопасном режиме» система работает как нужно, указанное ПО точно является причиной проблемы, и его нужно удалить.

Подробнее: Удаление игр и программ в Windows 7

Способ 3: Устранение проблем с системными файлами

Рассматриваемая ошибка может возникать в случае неполадок с файлами, необходимыми для работы системы. Чтобы однозначно определить такую причину сбоя, следует воспользоваться средством SFC, доступным через «Командную строку». Также может понадобиться восстановление.

Урок:
Проверка системных файлов на Windows 7
Восстановление системных файлов Windows 7

Нелишним будет проверить работоспособность жесткого диска, рассматриваемая неполадка нередко является первым симптомом проблем с HDD.

Подробнее: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows 7

Если проверка выявила неисправность винчестера, решение проблемы только одно – его замена.

Способ 4: Устранение проблем с RAM

Наконец, самый редкий, но наиболее неприятный источник сбоя – выход из строя модулей оперативной памяти. Для точного диагностирования нарушения в работе ОЗУ их стоит выполнить стресс-тест.

Урок: Проверяем оперативную память на компьютере с Windows 7

Если проблема заключается в оперативке, её также требуется заменить. В качестве временного решения можно удалить из компьютера сбойные планки.

Заключение

Мы рассмотрели алгоритм диагностики и методы устранения ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» в Windows 7. Напоследок отметим, что чаще всего причина программная, и аппаратные неполадки — большая редкость.