Решение проблем с зависанием страницы в Одноклассниках

При использовании социальной сети Одноклассники некоторые пользователи замечают, что страница время от времени зависает. Это может быть связано с проблемами браузера или компьютера, если речь идет о полной версии сайта. У обладателей мобильных приложений раздражителями выступают другие факторы.

Полная версия сайта

Проблемы с зависанием страницы в Одноклассниках чаще встречаются именно у пользователей компьютеров и ноутбуков, поскольку здесь факторов, влияющих на корректность функционирования социальной сети, гораздо больше. Мы предлагаем по порядку изучить каждый представленный далее способ, чтобы путем перебора понять, какой из них окажется действенным в сложившейся ситуации.

Способ 1: Проверка загруженности системы

Иногда помимо страницы в Одноклассниках зависают и другие сайты, а также падает общее быстродействие компьютера. Если это случилось и с вами, сначала рекомендуется проверить загруженность системы. Удобнее всего сделать это через «Диспетчер задач».

  1. Щелкните ПКМ по пустому месту на панели задач и через меню перейдите в «Диспетчер задач».
  2. Запуск диспетчера задач для проверки загруженности системы при зависании полной версии сайта Одноклассники

  3. В первой же вкладке с отображением всех задач вы можете посмотреть, какие из них больше всего нагружают процессор и оперативную память.
  4. Проверка загруженности системы при зависании полной версии социальной сети Одноклассники

  5. При необходимости завершите любой ненужный процесс, щелкнув по нему ПКМ и выбрав «Снять задачу».
  6. Освобождение ОЗУ для решения проблем с зависанием полной версии сайта Одноклассники

Если нагрузка на процессор и оперативную память все еще высока и уменьшить ее таким простым действием не получается, мы настоятельно рекомендуем изучить вспомогательные тематические материалы на нашем сайте, перейдя по ссылкам ниже.

Подробнее:
Методы уменьшения нагрузки на процессор в Windows 10
Оптимизация оперативной памяти в Windows 10

Способ 2: Перезагрузка страницы с очисткой кеша

Обновление страницы в Одноклассниках с удалением кеша этой соцсети происходит при нажатии сочетания клавиш Ctrl + F5 в браузере. Эта операция полностью обновляет все элементы, заменяя собой уже сохраненную информацию. Такой метод редко оказывается эффективным, однако мы решили поставить его на это место по причине простоты реализации.

Обновление страницы в полной версии сайта Одноклассники с игнорированием кэша

Вам следует лишь зажать упомянутое сочетание и дождаться полной перезагрузки страницы. Если это не поможет, тогда переходите к выполнению следующих способов.

Способ 3: Очистка файлов cookie и кеша

Следующая рекомендация знакома многим пользователям, кто хотя бы раз сталкивался с возникновением каких-либо проблем в функционировании веб-обозревателя. Она заключается в очистке файлов cookie и кеша, которые хранят данные об элементах сайта и информации юзера, чтобы избавиться от проблемных фрагментов кода и загрузить уже «чистые» страницы сайта. Давайте разберем эту процедуру на примере самого популярного браузера Google Chrome.

  1. Откройте меню и через выпадающий список переместитесь в раздел «Настройки».
  2. Переход к настройкам браузера для очистки кэша и куки при проблемах с работой Одноклассники

  3. Опуститесь вниз по вкладке и в категории «Конфиденциальность и безопасность» нажмите по плитке «Очистить историю».
  4. Переход в меню очистки кэша и куки для решения проблем с функционированием Одноклассники

  5. Отметьте галочкой пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше», затем щелкните по кнопке «Удалить данные». Сначала мы рекомендуем обойтись очисткой кеша, а если это не поможет, вернитесь в это же меню, отметьте галочкой «Файлы cookie и другие данные сайтов» и запустите процесс удаления файлов.
  6. Кнопка для очистки кэша и куки при решении проблем с работой сайта Одноклассники

В других браузерах эта операция выполняется примерно так же, но если приведенная инструкция вам не помогла отыскать соответствующую настройку, ознакомьтесь с другими руководствами по ссылкам далее.

Подробнее:
Очистка кеша в браузере
Как удалять cookie в браузере

Способ 4: Смена статуса JavaScript

JavaScript является важной составляющей браузера, позволяя корректно загружаться определенным элементам разных сайтов. Однако иногда эта технология только мешает нормальному функционированию страниц, включая и социальную сеть Одноклассники. Мы советуем поменять текущую настройку JavaScript, чтобы проверить его влияние на стабильность работы ОК. Рассмотрим это на примере того же браузера.

  1. Точно по такому же принципу перейдите в «Настройки», где в категории «Конфиденциальность и безопасность» выберите «Настройки сайта».
  2. Переход к настройкам сайта для проверки JavaScript при решении проблем с работой Одноклассники

  3. В списке разрешений отыщите «JavaScript».
  4. Выбор компонента JavaScript в браузере при решении проблем с работой Одноклассники

  5. Теперь вы можете разрешить выполнение скриптов или запретить их, в зависимости от текущей настройки.
  6. Настройка JavaScript в браузере при решении проблем с работой Одноклассники

  7. При необходимости OK можно добавить в исключения, чтобы правило распространялось только на этот сайт.
  8. Добавление Одноклассники в исключения JavaScript при решении проблем с работой сайта

В других браузерах управление JavaScript осуществляется по аналогичному принципу. Если у вас не получилось отыскать настройку, ознакомьтесь с руководствами по другим популярным веб-обозревателям в статье по ссылке ниже.

Читайте также: Включение или отключение JavaScript в популярных браузерах

Иногда отключение ДжаваСкрипт может привести к тому, что некоторые интерактивные элементы страницы будут работать некорректно или не будут работать в принципе. В такой ситуации обязательно включите этот элемент обратно таким же способом.

Способ 5: Отключение или удаление расширений

Иногда действие некоторых расширений, установленных пользователем в браузер, напрямую влияет на скорость загрузки страниц и стабильность их работы. Особенно это относится к дополнениям, всячески расширяющим функциональность социальной сети, и к VPN. Мы рекомендуем отключить их, чтобы проверить, как после этого изменится ситуация. Если зависания прекратятся спустя несколько минут после пребывания в Одноклассниках, использовать проблемное расширение не рекомендуется. Если нет, таким же образом (отключением) переберите остальные установленные расширения, и избавьтесь от того, что вызывает тормоза в работе соцсети, при условии, что такое, конечно, будет обнаружено.

Удаление расширений браузера для оптимизации работы сайта Одноклассники

Читайте также: Удаление расширений в Google Chrome / Яндекс.Браузерe / Opera / Mozilla Firefox

Способ 6: Проверка компьютера на вирусы

В завершение хотелось бы обсудить тему вирусов. Далеко не все пользователи знают, как можно уберечь свою операционную систему от попадания вредоносных файлов. Некоторые при этом не устанавливают даже антивирус. Часто действие подобных угроз негативно влияет на стабильность функционирования не только страниц браузера, но и всей операционной системы. Если ни один из приведенных выше способов не принес должного результата, рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов удобным средством, о чем написано в материале далее.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Проверка компьютера на вирусы для оптимизации работы сайта Одноклассники

Мобильное приложение

Обладатели мобильного приложения Одноклассники тоже могут столкнуться с тем, что сама программа начинает зависать в определенные моменты. Тогда следует попытаться решить эту ситуацию, перебирая следующие методы.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Перезагрузка смартфона или планшета — самый банальный совет из всех, однако иногда он оказывается действенным и решает все проблемы с зависанием приложений. Связано это может быть с тем, что во время перезагрузки очищается оперативная память и стабилизируется работа устройства. Если вы еще не пробовали перезапускать свой мобильный девайс, сделайте это удобным образом.

Подробнее: Перезагрузка телефонов с Android и iOS

Способ 2: Очистка кеша приложения

Чем активнее вы пользуетесь любым приложением на своем телефоне или планшете, тем больше в его памяти собирается кеша. Это различные сохраненные пользовательские данные, позволяющие программе быстрее обрабатывать определенную информацию. Однако скопление таких сведений может привести и к появлению тормозов. Мы рекомендуем очистить кеш Одноклассников, что происходит так:

  1. Перейдите в настройки своего устройства, например, через шторку.
  2. Переход к настройкам Андроид для очистки кэша приложения Одноклассники

  3. В меню отыщите пункт «Приложения и уведомления».
  4. Переход к списку приложений для очистки кэша Одноклассники

  5. Найдите там «ОК» и перейдите к настройкам этой программы.
  6. Выбор приложения Одноклассники для очистки кэша на телефоне

  7. Откройте раздел «Хранилище».
  8. Переход к хранилищу приложения Одноклассники для очистки кэша

  9. Нажмите по кнопке «Очистить кеш» и подтвердите выполнение этого действия.
  10. Кнопка для очистки кэша приложения Одноклассники на мобильном телефоне

Далее перезапустите приложение и начните его тестирование, чтобы проверить, была ли решена проблема с зависаниями. А если у вас другая оболочка Android или смартфон на iOS, воспользуйтесь нашими отдельными материалами по очистке кеша.

Подробнее: Очистка кеша на Android / iOS

Способ 3: Очистка мусора

Со временем на смартфоне может скапливаться огромное количество ненужной информации, которая остается, например, после установки обновлений или удаления приложений. От нее можно смело избавляться, и лучше всего для этого будет использовать встроенные средства, поскольку в них есть и функция ускорения устройства. Запуск подобной операции не только освобождает место, но и оптимизирует оперативную память. Более детально об этом читайте в статье далее.

Подробнее: Очистка Android от мусорных файлов

Очистка памяти телефона Андроид для нормализации работы приложения Одноклассники

Способ 4: Переустановка приложения

Последний метод самый радикальный, поскольку подразумевает переустановку приложения Одноклассники. Делать это нужно в тех случаях, когда ничего из перечисленного выше не принесло должного результата. Переустановка поможет исправить проблемные моменты, если те были связаны с неправильной инсталляцией программы или возникли по ходу ее использования.

Подробнее:
Удаление приложений с iPhone и телефона на Android
Устанавливаем приложения на Android

Удаление приложения Одноклассники при решении проблем с его зависанием

Это были все варианты решения неполадок с работой социальной сети Одноклассники для компьютеров и мобильных устройств. Если ничего из этого не помогло, рекомендуется просто подождать или сменить браузер, если речь идет о полной версии сайта. Вполне возможно, что неполадки возникли на самом сервере и скоро будут решены техническим разделом социальной сети.

Читайте также: Письмо в службу поддержки Одноклассников

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.