Устранение проблем с запуском игры Heroes VI в Windows 10

Might & Magic Heroes VI – шестая часть серии пошаговых стратегий с элементами ролевой механики от компании Ubisoft. Несмотря на то, что выпущен проект в 2011 году, он неплохо работает даже на Windows 10, хотя поиграть в него удается не всем пользователям. Сегодня мы расскажем, как можно исправить проблемы с запуском этой игры.

Способ 1: Обновление драйверов и компонентов системы

Обновите систему, ведь апдейты – это не только новые функции, возможности и улучшения, но и исправления, которые могут устранить многие конфликты между Виндовс и установленном на компьютере программным обеспечением. О способах обновления «десятки» мы подробно писали в отдельной статье.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии

Обновление видеодрайверов – универсальный способ устранения неполадок с играми. Конечно, Might & Magic Heroes VI – старый проект и там нет технологий, которые используются в современных играх, поэтому ей вряд ли потребуются самые последние драйверы. Но если они давно не обновлялись, самое время это сделать. Загрузите ПО с официального сайта производителя видеокарты, в крайнем случае используйте для этого специальные приложения. О том, как обновить видеодрайверы, мы писали в отдельной статье.

Подробнее: Как обновить драйверы видеокарты в Windows 10

Обновите набор компонентов Microsoft Visual C++. Эта технология используется при разработке большинства игр и программ, поэтому без нее они работать не будут. По этой же причине, чтобы избежать проблем с запуском, разработчики обычно включают в установщик игры нужный пакет библиотек. Но если этот пункт был пропущен или компоненты установлены с ошибкой, можно установить их отдельно или исправить проблемные.

Скачать последнюю версию Microsoft Visual C++

1. Заходим на официальную страницу загрузки распространяемых пакетов MSVC. Их там будет несколько. Устанавливаем каждый по очереди, включая пакет обновлений 2010. Если ПК работает на 64-разрядной системе, загружаем оба варианта (x64 и x86), так как любой из них может использовать установленное ПО.



2. Запускаем скачанный файл. При отсутствии этого пакета MSVC на компьютере будет предложено его установить.

   

   Если он уже установлен, жмем «Исправить». Возможно, текущая версия работает с ошибками, что и вызывает проблемы.

Дополнительно обновите платформу .NET Framework, которая также важна для корректной работы различного ПО. Об этом мы подробно писали в отдельной статье.

Подробнее: Как обновить .NET Framework

Способ 2: Отключение полноэкранной оптимизации

В Windows 10 есть функция «Оптимизация во весь экран». Ее задача – улучшать производительность игр и приложений, которые работают в полноэкранном режиме. По сути, она предоставляет им приоритет на использование ресурсов компьютера. На деле многие пользователи, наоборот, стали замечать снижение FPS в играх, а также появление ряда других проблем. Например, Героям 6 эта функция часто мешает запуститься. В таких случаях ее рекомендуется отключить.

1. Открываем папку с установленной игрой, выделяем файл ее запуска и нажимаем «Свойства».



2. Открываем вкладку «Совместимость», ставим галочку напротив пункта «Отключить оптимизацию на весь экран», жмем «Применить» и закрываем окно свойств. Теперь пробуем запустить Heroes 6. Изменения будут автоматически применены и к ярлыку на рабочем столе, поэтому создавать новый не нужно.

Способ 3: Удаление кодеков

Компания Ubisoft для воспроизведения внутриигровых видеороликов использует свой медиаплеер, который может быть несовместим с некоторыми кодеками на компьютере. Если у вас установлены пакеты сторонних кодеков, например, K-Lite Codec Pack или Media Player Codec Pack, не принадлежащих Виндовс, попробуйте их удалить.

1. Сочетанием клавиш Win+I вызываем «Параметры» Windows и открываем раздел «Приложения».



2. Находим все сторонние кодеки и удаляем их.

Если на компьютере установлен фильтр DirectShow ReClock или медиакодер для декодирования видеопотока Ffdshow, также удалите его.

Способ 4: Удаление вирусов и отключение антивирусного ПО

Заражение системы вирусом редко обходится без последствий для программного обеспечения, установленного на компьютере. Поэтому если ни один из способов, описанных выше, не помог, просканируйте систему на наличие вредоносного ПО. Используйте для этого все возможные способы – полноценные антивирусы, портативные утилиты, онлайн-сервисы. Более подробная информация об этом есть в других статьях на нашем сайте.

Подробнее:
Как удалить вирус с компьютера
Как проверить систему на вирусы онлайн

В свою очередь антивирусные программы часто блокируют приложения и игры, которые считают потенциальной угрозой. Чтобы проверить эту версию, попробуйте на время отключить их. Если это решит проблему, добавьте исполняемый файл игры в исключения антивируса. Подробные инструкции есть в отдельных статьях на сайте.

Подробнее:
Как отключить брандмауэр Windows 10
Как отключить антивирус
Как добавить программу в список исключений антивируса

Надеемся, наши рекомендации помогли вам запустить Might & Magic Heroes VI на Windows 10. Если же нет, остается переустановить игру. При использовании лицензионной копии, удалите ее вместе с клиентом Uplay, а затем снова установите их и запустите игру через Steam или другой сервис, для которого она была приобретена. В крайнем случае обратитесь в службу поддержки Ubisoft, возможно, там подскажут другие способы решения проблемы.

Рекомендуем: