Главная » Viber » Вы здесь

Замена номера телефона в Viber для Android, iOS и Windows

Как поменять номер телефона в Вайбере

Многие пользователи Viber у которых возникла необходимость сменить выступающий логином в сервисе номер телефона, предполагают, что это сложная процедура. Однако разработчики мессенджера предусмотрели в нём функции, позволяющие осуществить переход на новый идентификатор практически без проблем и без потери информации, накопленной за время использования старой SIM-карты для доступа в систему. В статье представлены инструкции, следуя которым возможно быстро изменить свой телефон в Вайбере с Android-девайса и iPhone, а также обеспечить обновление собственных регистрационных данных в приложении-клиенте системы для Windows.

Как поменять номер телефона в Viber

Первое, с чем нужно определиться после принятия решения изменить номер в Вайбере – это необходимость сохранения данных из мессенджера либо отсутствие таковой. Если персонализирующую ваш профиль информацию, историю переписки, список групповых чатов и паблик аккаунтов, а также приобретённые в магазине сервиса стикеры нужно сохранить – обратитесь к первому разделу этой статьи. Если же сведения могут или должны быть удалены, а Viber на ваших устройствах приобрести вид никогда ранее не эксплуатируемого, наилучшим решением будет выполнить рекомендации из второй части материала.

Замена номера в Viber c сохранением пользовательской информации

Прежде чем переходить к инструкциям, предполагающим решение рассматриваемой задачи в среде трех самых популярных ОС, отметим довольно важный момент, который нужно учесть, если вы не желаете, чтобы отдельные личности узнали о смене вашего идентификатора в сервисе обмена информацией. В Вайбере предусмотрена автоматическая (по завершении внесения изменений в регистрационные данные) отправка сообщений-уведомлений о проведённой операции всем участникам системы, которые внесли ваши данные в адресную книгу своего мессенджера.

Автоматическая отправка сообщения о смене номера в Viber другим участникам мессенджера

Единственным способом избежать отправки таких сообщений отдельным лицам является перенос их контактов в «чёрный список» Вайбера перед выполнением шагов, предполагающих замену номера.

Подробнее: Блокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Завершив изменение логина в мессенджере, указанных пользователей можно разблокировать и при этом они не узнают о проведённых вами манипуляциях.

Читайте также: Разблокировка контактов в Viber для Android, iOS и Windows

Windows

Тем пользователям, которые помимо основного клиента мессенджера на своём смартфоне инсталлировали Viber для Windows и получают с его помощью доступ к возможностям сервиса, процедуру замены своего логина следует начинать, уделив немного внимания именно этому варианту приложения.

Функции, предполагающей решение задачи из заголовка статьи, в Вайбере для ПК не предусмотрено, а это значит, что для достижения цели придётся воспользоваться приложением на смартфоне. Специалисты из технической поддержки мессенджера настоятельно рекомендуют обновить Виндовс-клиент до последней версии перед внесением изменений в учетную запись, чтобы избежать сбоев и потери данных в процессе перехода на новый идентификатор. Поэтому нужно действовать следующим образом.

  1. Процедура обновления Viber для ПК автоматизирована. Проверка наличия новой версии приложения на серверах системы, а при её доступности скачивание обновлённых компонентов и их установка осуществляются при каждом запуске клиента в среде Windows. Таким образом, действия, предполагающие инсталляцию последней сборки приложения, двухвариантные:
    • Запустите Вайбер для Виндовс.

      Viber для Windows - открытие мессенджера для запуска процедуры обновления приложения

      В случае наличия возможности актуализации версии клиента начнётся автоматическое обновление. Далее следует лишь дождаться завершения процесса.

      Viber для Windows процесс обновления приложения мессенджера

    • Если Viber на компьютере уже открыт, полностью закройте приложение и затем запустите его вновь.

      Viber для Windows перезапуск мессенджера для инициации его обновления на ПК

      Подробнее: Как полностью выйти из приложения Viber для Windows

      Ожидайте завершения обновления мессенджера — если проведение этой процедуры возможно, оно будет инициировано автоматически.

      Viber для Windows приложение-клиент мессенджера обновлено до последней версии

  2. Выполните операцию, предполагающую смену номера в Viber, со смартфона. Для этого действуйте по одной из представленных ниже в этой статье инструкций, выбрав её в зависимости от того, под управлением какой ОС функционирует ваш мобильный девайс – Android или iOS.
  3. В результате успешной замены мобильного идентификатора через мессенджер на телефоне Viber для Windows продемонстрирует уведомление о проведенной процедуре. Кликните в отобразившемся окошке «ОК» — приложение автоматически перезапустится и откроется, используя уже обновленные регистрационные данные.

    Viber для Windows сообщение об изменении номера телефона в мессенджере пользователем

    Дополнительно система может потребовать выполнить организацию безопасного соединения Вайбер для ПК с клиентом мессенджера на смартфоне. Если появится окно как на следующем скриншоте, выполните содержащиеся в нём указания.

    Viber для Windows создание безопасного соединения между мессенджером на смартфоне и ПК

  4. На этом обновление данных учетной записи пользователя в Viber на компьютере завершено, что подтверждается отображением нового телефонного идентификатора в заголовке окна приложения.

    Viber для Windows переход на новый номер без потери данных осуществлен успешно

Android

Разработчики клиента Viber для Андроид предусмотрели два сценария, следуя которым пользователи могут сменить главный параметр своей учётной записи в системе обмена информацией. В первом из нижеописанных случаев предполагается, что меняется только идентификатор, но не устройство, а во втором одновременно с заменой номера осуществляется переход на новый смартфон (при этом потеря информации минимизируется).

Прежде чем приступать к манипуляциям, настройте резервное копирование данных из мессенджера или во всяком случае внесите свой Google-аккаунт в настройках приложения-клиента Вайбер. О том, как это сделать рассказано в инструкции из материала по следующей ссылке.

Подробнее: Резервное копирование истории переписки из Viber для Android на Google Диск

Изменение номера в Вайбере без перехода на новое устройство

  1. Установите и настройте новую SIM-карту на смартфоне с активированным клиентом Viber либо обеспечьте возможность приема SMS на новый телефонный идентификатор, используя другой аппарат.

    Читайте также: Устранение проблем с получением SMS на Android-смартфонах

  2. Запустите Вайбер и перейдите в «Настройки» клиента из раздела «Ещё», доступного в меню внизу главного экрана приложения.
  3. Viber для Android переход в Настройки мессенджера для смены своего номера телефона

  4. Откройте перечень опций «Учётная запись» и затем коснитесь пункта «Изменить номер телефона».
  5. Viber для Android Раздел Учетная запись в Настройках мессенджера, пункт Изменить номер телефона

  6. Тапните «Далее» в области «Новый номер телефона». Подтвердите получение предупреждения об отправке уведомления о смене вашего идентификатора в сервисе другим его участникам, коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ».
  7. Viber для Android начало процедуры замены своего номера телефона в мессенджере без смены смартфона

  8. Введите новый идентификатор в соответствующее поле на экране, не забыв изменить страну, где действует мобильный оператор, если такая необходимость существует. Затем нажмите «Далее».
  9. Viber для Android изменение аккаунта, ввод нового номера телефона

  10. Коснитесь «Да» в окошке проверки введенных данных и затем ожидайте поступления SMS, с помощью которого система сообщает код активации.
  11. Viber для Android проверка верности нового номера, ожидание СМС с кодом активации

  12. Откройте сообщение и внесите секретную комбинацию цифр на экране мессенджера с таким требованием. После успешного прохождения пользователем идентификации изменение учетной записи в Вайбере завершается автоматически, о чем сервис уведомит в отобразившемся окошке.
  13. Viber для Android процесс замены своего номера телефона в мессенджера, ввод кода активации

  14. На этом рассматриваемая нами задача считается решенной. Теперь вы можете открыть раздел «Ещё» в приложении Вайбера, чтобы убедиться в результативности проведенных манипуляций.
  15. Viber для Android замена своего номера телефона в мессенджере завершена успешно

Изменение номера в Viber и одновременный переход на другой девайс

Выполнение нижеперечисленных шагов будет результативным, только если вы не меняете аппаратно-программную платформу, то есть не переходите с Андроид на айОС. В противном случае перенос истории переписки на новое устройство невозможен!

  1. Приготовьте Android-устройство, на котором теперь будет функционировать мессенджер, установив в него новую SIM-карту и настроив ее c целью обеспечения возможности получать SMS-сообщения и звонки.
  2. Со «старого» девайса выполните шаги №№ 2-3 предыдущей инструкции из этой статьи.
  3. Viber для Android Функция Изменить номер телефона в Настройках мессенджера

  4. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» в области «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать копию» и дождитесь завершения процесса формирования бэкапа. Затем вернитесь в предыдущее меню, коснувшись стрелки вверху слева.
  5. Viber для Android создание бэкапа информации из мессенджера перед заменой своего номера телефона

  6. Откройте пункт «Изменить номер телефона» в меню «Учетная запись» повторно, а затем нажмите «ДАЛЕЕ» во второй по списку области на экране. Коснувшись «ПРОДОЛЖИТЬ» в окошке-запросе, подтвердите отправку уведомлений о проводимой операции всем, кто внес вас в свою адресную книгу.
  7. Viber для Android начало процедуры замены своего номера в мессенджере

  8. Введите свой новый идентификатор в поле «Номер телефона» и коснитесь «Далее». Процедура активации учётной записи в мессенджере полностью соответствует таковой при первой регистрации в Viber. Вы получите код, который требуется ввести на следующем экране посредством SMS либо на ваш смартфон поступит входящий вызов, не требующий ответа.
  9. Viber для Android активация нового номера в мессенджере перед заменой смартфона

  10. После успешного прохождения процедуры верификации идентификатор вашего аккаунта будет изменён. Теперь нужно взять новый Android-смартфон, установить приложение-клиент Вайбера, если это не было сделано ранее, а затем запустить приложение.

    Viber для Android инсталляция мессенджера на смартфон из Google Play Маркета

    Подробнее: Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон

  11. Активируйте мессенджер на новом телефоне, используя уже зарегистрированный в Viber логин и введя код из СМС,

    Viber для Android активация мессенджера с измененным номером телефона на новом смартфоне

    либо запросив у системы звонок, в котором будет продиктована секретная комбинация цифр. После успешной идентификации отобразится с экран с регистрационной информацией, загруженной из сервиса (ваше имя, фото), — нажмите здесь круглую кнопку с галочкой.

    Viber для Android процесс активации существующего аккаунта в мессенджере на новом смартфоне

  12. Далее поступит предложение восстановить историю переписки. Коснитесь ссылки «настройки» в области «Подключиться к Google Диск» и на следующем экране выберите аккаунт, задействованный при резервном копировании чатов из Вайбера на старом телефоне (либо авторизуйтесь в своей учетной записи Гугл, переключившись на «Добавить аккаунт»).

    Viber для Android выбор или ввод Гугл-аккаунта после активации мессенджера для восстановления данных

    Читайте также: Добавление Google-аккаунта на Android-девайс

  13. Выполнив вход в Google-аккаунт, нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения процедуры копирования данных из бэкапа в ваш мессенджер.
  14. Viber для Android процесс восстановления данных в мессенджере после активации

    Читайте также: Восстановление истории переписки из резервной копии в Viber для Android

  15. Убедившись, что все важные данные перенесены на новый смартфон, можно удалить приложение Вайбер со старого девайса.

    Viber для Android удаление приложения после активации нового номера на другом смартфоне

    Подробнее: Как полностью удалить Viber c Андроид-смартфона

iOS

Точно так же, как и в среде вышеописанного Андроид, у пользователей Viber для iOS есть два варианта действий, предполагающих в результате своего выполнения смену телефонного номера, служащего идентификатором в сервисе. Действуя по первому алгоритму из двух представленных ниже, вы меняете только аккаунт в системе, а следуя второму – одновременно «переносите» мессенджер с историей переписки на другой Apple-смартфон.

Изменение номера в Viber без перехода на другой iPhone

  1. Установите в айФОн с активированным Вайбером новую СИМ-карту и проверьте её функционирование (требуется, обеспечить беспроблемный прием SMS-сообщений).

    Viber для iOS настройка новой сим-карты перед сменой номера в мессенджера

    Читайте также: Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения

  2. Запустите программу Вайбер для айОС и откройте её «Настройки». Это доступно из меню «Ещё» мессенджера.
  3. Viber для iOS переход в Настройки мессенджера для замены своего номера телефона

  4. Нажмите «Учётная запись» в меню параметров, а затем выберите «Изменить номер телефона» на открывшемся экране.
  5. Viber для iOS пункт Изменить номер телефона в разделе Учетная запись Настроек мессенджера

  6. В верхней области тапните «Новый номер телефона» и, коснувшись «Продолжить», подтвердите получение уведомления системы о том, что другие участники Вайбера получат сообщение о ваших действиях.
  7. Viber для iOS начало процедуры смены своего номера телефона в мессенджере

  8. Далее (при необходимости) измените страну, где действует ваш (новый) оператор сотовой связи и внесите значение мобильного идентификатора в соответствующее поле на экране. Перепроверив введённые данные, коснитесь «Продолжить» и подтвердите верность предоставляемых системе сведений.
  9. Viber для iOS ввод нового номера телефона в мессенджере

  10. Ожидайте доставки на ваш iPhone СМС, содержащего секретный код. Откройте сообщение и введите полученную комбинацию цифр на экране мессенджера.
  11. Viber для iOS получение и ввод кода для активации нового номера в мессенджере

  12. После идентификации смена номера завершается автоматически, а вам осталось лишь немного подождать отображения окошка-уведомления о положительном результате процедуры, где нужно тапнуть «ОК».
  13. Viber для iOS процесс замены своего номера телефона в мессенджере и полученный результат

Одновременное изменение номера в Viber и переход на другой iPhone

Эффективное использование следующей инструкции требует, чтобы изначально с помощью одного и того же AppleID и на старом и на новом iPhone был выполнен вход в iCloud, а в клиенте Вайбер для айОС, подлежащем «переносу» на другой девайс, активировано резервное копирование истории чатов. Новую SIM-карту можно сразу установить и настроить на смартфоне, который будет служить для доступа в мессенджер в дальнейшем.

Читайте также:
Как узнать свой Apple ID
Как настроить резервное копирование истории переписки в Viber для iPhone

  1. Перейдите в «Настройки» Viber для iPhone, откройте раздел «Учетная запись» и тапните «Изменить номер телефона».
  2. Viber для iPhone изменение номера телефона в Настройках мессенджера

  3. Коснитесь ссылки «создайте резервную копию» во второй по счёту области на экране, описывающей возможность «Новый номер телефона и новое устройство». Далее нажмите «Создать сейчас» и ожидайте завершения копирования сведений в бэкап, после чего тапните «Готово» вверху справа.
  4. Viber для iPhone резервное копирование истории переписки перед изменением своего номера телефона в мессенджера

  5. Запустите выполнение функции «Новый номер телефона и новое устройство», а затем подтвердите поступивший запрос системы, коснувшись «Продолжить».
  6. Viber для iPhone начало процедуры активации нового телефонного номера в мессенджера

  7. Внесите значения нового мобильного идентификатора в поле на экране, предварительно перепроверив правильность выбранного системой кода страны. Для начала процесса активации нажмите «Продолжить».
  8. Viber для iPhone ввод нового номера телефона в мессенджере перед переходом на новый смартфон

  9. Введите полученный посредством СМС или после запроса звонка код активации и ожидайте завершения внесения изменений в вашу учетную запись Viber.
  10. Viber для iPhone предварительный перед заменой девайса переход на новый номер телефона в мессенджере

  11. Возьмите другой (новый) айФон, инсталлируйте на него клиент мессенджера любым предпочитаемым способом. Запустите приложение.

    Viber для iOS установка приложения на новый айФон после смены номера в мессенджере

    Подробнее: Как установить Viber на iPhone

  12. Внесите значение активированного на «старом» девайсе телефонного номера и пройдите процедуру идентификации пользователя в системе ещё раз.
  13. Viber для iOS активация измененного ранее номера в мессенджере на новом iPhone

  14. По завершении проверки мессенджер продемонстрирует экран с вашей регистрационной информацией (фото, имя, дата рождения), которую можно по желанию можно изменить или сохранить. Тапните здесь «Готово»
  15. Viber для iOS экран с регистрационной информацией после активации мессенджера

  16. Далее Viber предлагает перенести данные из созданного ранее бэкапа в программу на новом девайсе. Нажмите «Восстановить сейчас» и затем дождитесь завершения процедуры загрузки информации на айФон.
  17. Viber для iOS восстановление истории переписки в мессенджере с новым номером и на новом iPhone

  18. В результате выполнения вышеперечисленных шагов откроется экран Вайбера «Чаты», содержащий сведения, сгенерированные до перехода на новые идентификатор в системе обмена информацией и iPhone.
  19. Viber для iOS результат переноса мессенджера с измененным номером на новый iPhone

  20. Убедившись, что все нужные сведения наличествуют в программе Viber на новом устройстве, деинсталлируйте мессенджер со старого смартфона.

    Viber для iPhone удаление мессенджера со старого телефона после перехода на новый девайс

    Подробнее: Удаление приложения-клиента Viber c iPhone

Замена номера в Viber без сохранения пользовательской информации

Если задача сохранения данных, которые были переданы и получены через мессенджер или сохранены в системе ранее, перед вами не стоит (к примеру, при желании начать эксплуатацию сервисов Viber «c нуля»), правильнее всего пойти предложенным ниже путём. Выполнение каждого шага из следующего алгоритма мы уже рассматривали в статьях на нашем сайте, переходите по ссылкам и действуйте, выбирая инструкции в зависимости от ОС вашего девайса.

  1. Деактивируйте ранее используемый аккаунт Вайбер, задействовав функцию, предусмотренную в мобильной версии мессенджера.

    Подробнее: Как удалить учетную запись в мессенджере Viber

  2. Удалите приложение Вайбер со своего смартфона с целью очистки хранилища девайса от ставших ненужными данных. В случае наличия мессенджера на компьютере проведите процедуру и его деинсталляции.

    Подробнее:
    Как удалить Viber с телефона
    Как удалить Viber для Windows c компьютера

  3. Установите и активируйте приложение Вайбер на телефон, функционирующий под управлением Android, или iPhone.

    Подробнее:
    Инсталляция мессенджера Viber на Android-смартфон
    Установка мессенджера Viber на iPhone

  4. При необходимости инсталлируйте Вайбер для Виндовс и синхронизируйте это приложение с клиентом на смартфоне.

    Подробнее:
    Инсталляция приложения Viber для ПК
    Синхронизация Viber для ПК с мессенджером на смартфоне

Заключение

Как видите, создатели всех вариантов приложений-клиентов Viber предусмотрели в них возможность практически «безболезненной» для пользователя замены телефонного номера, используемого для доступа в систему обмена информацией. Важно лишь не забывать о необходимости резервного копирования информации, если данные, накопленные в процессе эксплуатации мессенджера, представляют ценность и могут понадобиться в будущем.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.