Удаление кошелька на Яндексе без стирания почты

Необходимость избавиться от уже имеющегося кошелька на сервисе Яндекс возникает нередко. Однако в большинстве случаев это не представляется возможным.

Удаляем кошелек на сервисе Яндексе.Деньги

Удалить счет и сохранить почту невозможно согласно политике конфиденциальности сервиса. Однако решить проблему с кошельком можно тремя способами. Перед тем, как приступить к его «уничтожению», следует вывести все имеющиеся средства на счету, поскольку восстановить их будет невозможно.

Способ 1: Удаление аккаунта

В этом случае будет полностью стерта почта и все подключенные к аккаунту сервисы. Итогом станет исчезновение всей имеющейся информации о владельце и ее восстановление будет невозможно.

Подробнее: Как удалить аккаунт на Яндексе

Способ 2: Яндекс.Помощь

В некоторых случаях необходимость удалить кошелек вызвана какой-либо проблемой. В такой ситуации, вместо стирания сначала​ стоит поискать решение на странице Яндекс помощи, которая содержит ответы на самые распространенные вопросы и их решения. Для этого необходимо:

1. Перейти на страницу помощи сервиса Яндекс деньги.
2. В меню слева найдите и откройте пункт «Решение проблем».



3. Выберите раздел «У меня другая тема».



4. На новой странице укажите наиболее подходящую тему для описания возникших затруднений и опишите, что именно произошло, затем нажмите «Отправить сообщение».



5. После рассмотрения вашей заявки будет отправлен ответ с правильным решением сложившейся ситуации.

Способ 3: Заявка на удаление

Если все вышеописанные методы не подходят, то единственным вариантом останется разговор со службой поддержки сервиса. Так, можно сделать звонок или оставить заявку с просьбой на удаление или блокировку кошелька. В особых случаях избавиться от кошелька и сохранить почту таким способом будет возможно.

Подробнее: Как удалить Яндекс кошелек

Хотя удалить кошелёк можно только полностью избавившись от аккаунта и почты, имеется малая возможность обойти эту трудность через техподдержку. А также можно поискать решение проблемы, которая привела к необходимости удаления, и, разобравшись с нею, сохранить почту и счёт.