Исправляем ошибку с кодом 0x80042302 в Windows 7

Некоторые пользователи при попытках создать бэкап системы или выполнить восстановление стандартными средствами Windows получают ошибку 0x80042302. В этой статье мы разберем причины ее возникновения и приведем способы их устранения.

Ошибка 0x80042302 в Виндовс 7

Данные цифры говорят нам о том, что сбой произошел из-за некорректного функционирования компонента, отвечающего за теневое копирование (VSS). Эта технология позволяет взаимодействовать с любыми файлами, в том числе и заблокированными системными или сторонними процессами. Кроме того, такой код может появиться при попытке использования точек восстановления. Причин, вызывающих ошибку, несколько. Это могут быть проблемы как в настройках ОС, так и в жестком диске. С него и начнем.

Причина 1: Системный диск

Все бэкапы (точки восстановления) по умолчанию записываются на системный жесткий диск, обычно имеющий букву «С». Первый фактор, который может повлиять на нормальное течение операции, это банальная нехватка свободного пространства. Проблемы начинаются (не только с теневым копированием) тогда, когда от объема остается менее 10%. Чтобы это проверить, достаточно открыть папку «Компьютер» и посмотреть на полосу загрузки раздела.

Если места мало, нужно очистить диск по инструкции, приведенной ниже. Можно также удалить и лишние файлы из системных папок.

Подробнее:
Как очистить жесткий диск от мусора на Windows 7
Очистка папки «Windows» от мусора в Windows 7
Грамотная очистка папки «WinSxS» в Windows 7

Фактор, влияющий на сбои при восстановлении – «битые» сектора на диске. Их можно выявить, применив рекомендации, представленные в статье ниже. Если в качестве системного используется SSD, для таких накопителей также имеются инструменты для проверки здоровья. При обнаружении ошибок «железка» подлежит скорейшей замене с переносом данных и системы на другой диск.

Подробнее:
Как проверить HDD, SSD на ошибки
Как перенести операционную систему на другой жесткий диск

Причина 2: Антивирус и брандмауэр

Программы, которые призваны защитить нас от вирусов и сетевых атак, могут препятствовать нормальной работе некоторых компонентов системы. Для исключения этого фактора нужно на время отключить антивирус и брандмауэр, причем это касается как стороннего софта, так и встроенного в систему.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как включить или отключить Защитник Windows 7
Как отключить брандмауэр в Windows 7

Причина 3: Службы

За теневое копирование отвечает системная служба с соответствующим названием. Если в ее работе произошел сбой, при попытке создания точки восстановления возникнет ошибка. Для того чтобы исправить ситуацию, нужно выполнить следующие действия (учетная запись должна иметь права администратора):

1. Вызываем меню «Пуск», в поисковое поле вводим «Службы» без кавычек и открываем указанный на скриншоте раздел.

   

2. Ищем сервис «Теневое копирование тома» и дважды кликаем по нему.

   

3. Устанавливаем тип запуска в автоматический режим, запускаем службу (если она уже запущена, сначала жмем «Остановить», а затем «Запустить»), после чего нажимаем «Применить».

   

4. Проверяем наличие ошибки.

В некоторых случаях изменить параметры службы через графический интерфейс невозможно. Здесь поможет такой инструмент, как «Командная строка», которая должна быть запущена от имени администратора.

Подробнее: Как открыть «Командную строку» в Windows 7

По очереди вводим команды и нажимаем ENTER (после каждой).

sc stop vss
sc config vss start= auto
sc start vss

Примечание: после «start=» должен стоять пробел.

При повторении сбоя следует проверить зависимости службы. Эта информация указана на вкладке с соответствующим названием в окне свойств «Теневого копирования тома».

Ищем в списке каждый указанный сервис и проверяем его параметры. Значения должны быть такие: состояние «Работает», тип запуска «Автоматически».

Если параметры отличаются от указанных, придется поработать с системным реестром.

Подробнее: Как открыть редактор реестра в Windows 7

1. Узнаем имя службы. Его можно найти в окне свойств.

   

2. Идем в ветку

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Имя службы

   

3. Нажимаем правой кнопкой мыши по папке с именем службы и выбираем «Разрешения».

   

4. Выбираем группу «Пользователи (Имя компьютера\Пользователи)» и даем ей полный доступ, установив флажок в указанном чекбоксе. Жмем «Применить» и закрываем это окно.

   

5. Далее справа ищем ключ

   Start

   Кликаем по нему дважды, меняем значение на «2» и жмем ОК.

   

6. Снова идем в «Разрешения» и отключаем полный доступ для пользователей.

   

7. Повторяем процедуру для всех служб, указанных в «Зависимостях» (если их параметры неправильные) и перезагружаем компьютер.

Если ошибка продолжает возникать, следует вернуть тип запуска для «Теневого копирования тома» на «Вручную» и остановить сервис.

В командной строке это делается так:

sc config vss start= demand
sc stop vss

Причина 4: Настройки групповых политик

Ошибка 0x80042302 может возникать по причине отключения восстановления системы в «Редакторе локальной групповой политики». Данная оснастка присутствует только в редакциях «Профессиональная», «Максимальная» и «Корпоративная». Как ее запустить, описано в статье ниже. Если ваша версия не позволяет воспользоваться этим инструментом, можно выполнить аналогичные действия в реестре.

Подробнее: Групповые политики в Windows 7

1. В редакторе проходим по следующему пути:

   «Конфигурация компьютера» - «Административные шаблоны» - «Система» - «Восстановление системы»

   Справа кликаем дважды по позиции, указанной на скриншоте.

   

2. Ставим переключатель в положение «Не задано» или «Отключить» и жмем «Применить».

   

3. Для верности можно перезагрузить компьютер.

В редакторе реестра за данный параметр отвечает ключ

DisableSR

Находится он в ветке

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore

Для него нужно задать значение «0» (двойной клик, меняем значение, ОК).

В этом разделе может присутствовать еще один ключ с названием

DisableConfig

Для него нужно провести ту же процедуру. После всех действий следует перезагрузить ПК.

Мы рассмотрели четыре причины возникновения ошибки 0x80042302 в Windows 7. В большинстве случаев приведенных инструкций достаточно для их устранения. Если для вас не принципиально использование системного средства для бэкапа, можно посмотреть в сторону других инструментов.

Подробнее:
Программы для восстановления системы
Варианты восстановления ОС Windows

Последним средством исправления будет переустановка системы.