Устранение проблемы с зелёным экраном вместо видео в Windows 10


Пользователи десятой версии операционной системы от Microsoft порой сталкиваются со следующим сбоем: во время просмотра видео картинка либо зеленит, либо ничего невозможно разглядеть сквозь зелень, причём проявляется эта проблема как в онлайн-роликах, так и в скачанных на жесткий диск клипах. К счастью, справиться с ней можно достаточно просто.

Исправление зелёного экрана в видео

Пару слов о причинах проблемы. Они отличаются для онлайн- и оффлайн-видео: первый вариант неполадки проявляется при активном ускорении отрисовки графики Adobe Flash Player, второй – при использовании устаревшего или некорректного драйвера для графического процессора. Следовательно, методика устранения сбоя отличается для каждой причины.

Способ 1: Выключение ускорения в Flash Player

Адоби Флеш Плеер постепенно выходит из употребления – разработчики браузеров для Windows 10 не уделяют ему слишком много внимания, отчего и возникают неполадки, в том числе и проблемы с аппаратным ускорением видео. Отключение этой функции решит проблему с зелёным экраном. Действуйте по следующему алгоритму:

  1. Для начала проверьте Flash Player и убедитесь, что у вас установлена его новейшая версия. Если инсталлирован устаревший вариант, обновитесь, воспользовавшись нашими руководствами по данной теме.

    Скачать последнюю версию Adobe Flash Player
    Просмотр версии Adobe Flash Player в браузере Google Chrome

    Подробнее:
    Как узнать версию Adobe Flash Player
    Как обновить Adobe Flash Player

  2. Затем открывайте браузер, в котором наблюдаются проблема, и переходите по следующей ссылке.

    Открыть официальное средство проверки Flash Player

  3. Прокрутите страницу вниз, до пункта под номером 5. Найдите анимацию в конце пункта, наведите на неё курсор и щёлкните ПКМ для вызова контекстного меню. Нужный нам пункт называется «Параметры», выберите его.
  4. Выбрать параметры Флеш Плеера для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10
  5. В первой же вкладке параметров найдите опцию «Включить аппаратное ускорение» и снимите с неё отметку.
    Выключить ускорение Флеш Плеера для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10
    После этого воспользуйтесь кнопкой «Закрыть» и перезапустите веб-обозреватель для применения изменений.
  6. Если используется Интернет Эксплорер, то для него понадобятся дополнительные манипуляции. Первым делом кликните по кнопке с иконкой шестерни вверху справа и выберите вариант «Свойства браузера».
    Открыть свойства Internet Explorer для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10
    Затем в окошке свойств перейдите к закладке «Дополнительно» и прокрутите перечень до раздела «Ускорение графики», в котором снимите отметку с пункта «Использовать программную отрисовку…». Не забудьте нажать на кнопки «Применить» и «ОК».
Отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer для решения проблемы с зелёным экраном видео в Windows 10

Этот способ эффективен, но только для Адоби Флеш Плеера: если используется проигрыватель HTML5, задействовать рассмотренную инструкцию бессмысленно. Если у вас наблюдаются проблемы с этим приложением, используйте следующий метод.

Способ 2: Работа с драйвером видеокарты

Если зелёный экран появляется во время проигрывания видео с компьютера, а не онлайн, причина проблемы скорее всего заключается в устаревших либо некорректных драйверах для GPU. В первом случае поможет автоматическое обновление служебного ПО: как правило, новейшие его варианты полностью совместимы с Windows 10. Один из наших авторов предоставил подробный материал по этой процедуре для «десятки», поэтому рекомендуем им воспользоваться.
Obnovlenie-drayvera-videokartyi-s-pomoshhyu-storonnego-softa

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты в Windows 10

В некоторых случаях проблема может заключаться как раз в новейшей версии программного обеспечения – увы, но не всегда разработчики могут качественно протестировать свой продукт, из-за чего всплывают подобные «косяки». В такой ситуации следует попробовать операцию отката драйверов к более стабильной версии. Подробности процедуры для NVIDIA описаны в специальной инструкции по ссылке ниже.
Otkat-drayvera-videokartyi-Nvidia-v-Dispetchere-ustroystv

Урок: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

Пользователям GPU производства компании AMD лучше всего прибегнуть к помощи фирменной утилиты Radeon Software Adrenalin Edition, с чем поможет следующее руководство:
AMD-Radeon-Software-Crimson-CHistaya-ustanovka

Подробнее: Установка драйверов через AMD Radeon Software Adrenalin Edition

На встроенных видеоускорителях от Intel рассматриваемая проблема практически не встречается.

Заключение

Мы рассмотрели решения проблемы зелёного экрана при воспроизведении видео на ОС Windows 10. Как видим, указанные методы не требуют от пользователя каких-то особенных знаний или навыков.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

8 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
ольга
18 августа 2019 23:07

Сижу за компьютером-вдруг экран все исчезло на монитора и вместо этого появился сплошной зеленый фон. Зеленый фон без ничего. Исчезает это все после перезапуска. Это явление было нечастое,но все же бывает. Впервые такое случилось когда попыталась запустить запустить тест видео в скайп дабы проверить работоспособность камеры. Собственно это проблему и списала на Скайп. Однако ситуация повторилась. Когда сидела в соц. сети ВК(смотрела фото) и вновь когда в этой же сети запустила флеш игру. Может быть это связанно с флеш плеером и некоторой несовместимостью системы? На компьютере стоит Windows 10. Подчеркиваю что появляется просто зеленый фон, без ничего. На весь экран. Что-то подобное включают когда хотят проверить битые пиксели у Тв. Думаю,что понятно,что я имею ввиду.

Игорь Берсан
19 августа 2019 21:15
Ответить на  ольга

Ольга, здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы пробовали переподключить монитор в соответствующий разъем? Одна из возможных причин — проблема с каким-то контактом. Кроме того скажите, пробовали ли вы обновлять драйвера видеокарты? При просмотре фильмов в любом из плееров наблюдается описанная проблема?

Аноним
19 августа 2019 21:59
Ответить на  Игорь Берсан

Ну я пробовала подправлять провода. включала и выключала с основной розетки. Даже выключала не перезагрушая компьютер. Это явление не частое но оно появлеется При просмотре фильмов пока такой проблемы не пока что проблемы не было но не факт что ее не будет. Драйвера обновлены как бы така как компьтер совсем недавно был приобретен и все там стоит с учетом обновлений но может еще раз проверить? Многие грешат на монитор но что то не похоже. как и на видекарту но тоже что то не то. не знаю с какой стороны к проблеме подойти.

Димон
18 октября 2019 10:56

Чтобы убрать «зелёный экран» в браузере Edge (Windows 10) — следует изменить настройку графического ускорения в браузере Intrnet Explorer (в самом Edge такой настройки нет).

Пуск -> Найти «Internet Explorer»
Меню «Сервис» -> «Свойства браузера»
вкладка «Дополнительно» -> Раздел «Ускорение графики»
поставить галочку «Использовать программную отрисровку вместо графического процессора»

Владимир
28 июня 2020 07:14

Hd radeon 4850 (512) виндовс 10 ставит видео драйвер 8.970.100.9001 от 13.01.2015 (амд)видео запись с телефона в формате мр4 проигрывателем мрс-нс с кодеками K lite Codec Pac черный экран.Амд отсылает именно на этот драйвер,какой выход?

Олег Владимирович
22 апреля 2021 08:57

Добрый день? У меня зеленый экран на тв-боксе. Одни каналы норм, а у других беда. И некоторые видео на youtube в браузере brave тоже с зеленым экраном.

Аноним
4 февраля 2023 18:51

вопрос это по чему произошло! а не как попробовать сделать то либо это…

Аноним
18 сентября 2021 22:49

Эта статья наполовину устарела и пахнет древностю, ибо Flash уже больше пол года как умер

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS