Содержание:
- Причины проблем с определением СИМ-карт и их решения
- Причина 1: Активный автономный режим
- Причина 2: Истек срок действия карты
- Причина 3: Отключен слот карточки
- Причина 4: Поврежденный NVRAM
- Причина 5: Некорректное обновление устройства
- Причина 6: Плохой контакт между картой и приемником
- Причина 7: Залочка на определенного оператора
- Причина 8: Механическое повреждение SIM-карты
- Причина 9: Повреждение слота карточек SIM
- Вопросы и ответы: 8
Нередко случается так, что телефоны на Андроид перестают распознавать карточку SIM. Проблема довольно частая, так что давайте разберемся, как же её решить.
Причины проблем с определением СИМ-карт и их решения
Неполадки в подключении к сотовым сетям, в том числе и с работой SIM, происходят по многим причинам. Их можно разделить на две основные группы: программные и аппаратные. В свою очередь, последние делятся на проблемы с самой картой или же с девайсом. Рассмотрим причины неработоспособности от простых к сложным.
Причина 1: Активный автономный режим
Автономный режим, иначе «Режим полета» — опция, при включении которой все модули связи девайса (сотовой, Wi-Fi, Bluetooth, GPS и NFC) отключаются. Решение этой проблемы простое.
- Зайдите в «Настройки».
- Поищите опции сетей и связи. В группе таких настроек должен быть пункт «Автономный режим» («Режим полета», «Режим «В самолете»» и т. п.).
- Тапните по этому пункту. Зайдя в него, проверьте, не активен ли переключатель.
Если активен – отключите. - Как правило, все должно прийти в норму. Возможно, понадобится вынуть и заново вставить симку.
Причина 2: Истек срок действия карты
Такое случается, когда картой долго не пользовались или не пополняли на ней счет. Как правило, оператор сотовой связи предупреждает пользователя о том, что номер может быть отключен, однако не все могут обратить на это внимание. Решение такой проблемы – связаться со службой поддержки вашего оператора или просто купить новую карточку.
Причина 3: Отключен слот карточки
Проблема, характерная для владельцев двухсимочных аппаратов. Может понадобится включить второй слот SIM – это делается так.
- В «Настройках» проследуйте к опциям связи. В них – тапните по пункту «Диспетчер SIM» или «Управление SIM-картами».
- Выберите слот с неактивной картой и сдвиньте переключатель «Включено».
Также можете попробовать такой лайфхак.
- Войдите в приложение «Сообщения».
- Попытайтесь отправить любому контакту СМС-сообщение произвольного содержания. При отправке выберите карту, которая неактивна. Система наверняка попросит вас её включить. Включаем нажатием на соответствующий пункт.
Причина 4: Поврежденный NVRAM
Проблема, характерная исключительно для устройств на базе процессоров MTK. При манипуляциях с телефоном возможно повреждение важного для работы раздела NVRAM, в котором хранится необходимая информация для работы аппарата с беспроводными (в том числе сотовыми) сетями. Проверить это можно так.
- Включите на девайсе Wi-Fi и просмотрите список доступных подключений.
- Если первым в списке окажется пункт с именем «NVRAM WARNING: *текст ошибки*» — этот раздел системной памяти поврежден и нуждается в восстановлении.
Восстановить NVRAM непросто, но при помощи программ SP Flash Tool и MTK Droid Tools это вполне возможно. Также, в качестве наглядного примера может пригодиться материал ниже.
Читайте также:
Прошивка смартфона ZTE Blade A510
Прошивка смартфона Explay Fresh
Причина 5: Некорректное обновление устройства
С такой проблемой можно встретиться как на официальных прошивках, так и на стороннем firmware. В случае официального ПО попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам – эта манипуляция обратит все изменения, вернув устройству недостающий функционал. Если обновление установило новую версию Android, тогда придется ждать патч от разработчиков или самостоятельно прошить более старую версию. Перепрошивка – единственный вариант в случае подобных проблем на кастомном ПО.
Причина 6: Плохой контакт между картой и приемником
Бывает и такое, что контакты симки и слота в телефоне могут загрязниться. Проверить это можно, вынув карточку и внимательно её осмотрев. При наличии грязи – протереть спиртовой салфеткой. Сам слот тоже можно попытаться почистить, но при этом следует быть предельно аккуратным. Если грязи нет, извлечение и обратная установка карты тоже может помочь – возможно, она отошла в результате вибрации или удара.
Причина 7: Залочка на определенного оператора
Некоторые модели устройств продаются операторами сотовой связи по сниженной цене в фирменных салонах – как правило, такие смартфоны привязаны к сети этого самого оператора, и без отвязки не будут работать с другими симками. Кроме того, в последнее время популярна покупка «серых» (не сертифицированных) девайсов за границей, в том числе таких же операторских, которые тоже могут быть залочены. Решением такой проблемы является разлочка, в том числе и официальная за отдельную плату.
Причина 8: Механическое повреждение SIM-карты
Вопреки внешней простоте, СИМ-карта — механизм довольно сложный, который тоже может сломаться. Причины – падения, неаккуратное или частое извлечение из приемника. Кроме того, многие пользователи вместо замены полноформатных симок на micro- или nanoSIM просто обрезают её до нужного размера. Так вот, новейшие устройства могут некорректно распознавать таких «франкенштейнов». В любом случае потребуется замена карты, сделать которую можно в фирменных точках вашего оператора.
Причина 9: Повреждение слота карточек SIM
Самая неприятная причина проблем с распознаванием карт связи – неполадки с приемником. Их также вызывают падения, контакт с водой или заводской брак. Увы, но самостоятельно справиться с такого рода проблемой очень сложно, и потребуется обращение в сервисный центр.
Описанные выше причины и решения являются общими для основной массы устройств. Возникают и специфические, связанные с определенной серией или моделью девайсов, однако их нужно рассматривать отдельно.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Почему пропадают контакты ,а потом через некоторое время появляются ,ни входящих не исходящих и номеров не видно что на сим карте
Похоже на проблемы с самой симкой. На всякий случай скопируйте контакты с карты, и замените её при возможности.
Simprocesor что это и почему выскакивает на телефоне
Доброй ночи,у меня периодически пропадает сим и приходится скидывать все настройки(( в чем может быть связана данная проблема? Просто жаль все приложения…по новой потом устанавливать
Помогите пожалуйста решить проблему. Я нажал мобильные данные что бы включить интернет. А интернет не работает. Что делать? Как исправить?
Здравствуйте, Аскар. Причин у такой проблемы может быть миллион, но Вы попробуйте проверить настройки телефона — возможно, интернет на нём банально не настроен.
Здравствуйте в настройках программы только 4ж на настройках незнаю что попросил перезагрузки теперь не видит одну сим карту
Ни чем не помогли