Исправление ошибки 0x00000124 в Windows 7

Даже такая стабильная система как Windows 7 подвержена сбоям и неполадкам – например, печально известному «синему экрану», с кодом ошибки 0x00000124 и текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». Давайте же рассмотрим причины появления этой проблемы и то, как от неё избавиться.

Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows 7

Рассматриваемая проблема проявляется по множеству причин, и самыми распространёнными среди них являются следующие:

• Неполадки с оперативной памятью;
• Некорректные тайминги установленной RAM;
• Разгон одного или нескольких компонентов компьютера;
• Сбои жесткого диска;
• Перегрев процессора или видеокарты;
• Недостаточная мощность блока питания;
• Устаревшая версия БИОС.

Большинство причин устранимо силами пользователя, мы же расскажем о каждом из методов исправления рассматриваемой ошибки.

Способ 1: Проверка состояния RAM

Главная причина возникновения BSOD с кодом 0x00000124 – проблемы с установленной оперативной памятью. Следовательно, этот компонент нужно проверить – как программно, так и физически. Первый этап лучше всего доверить специализированным утилитам – руководство по этой операции и ссылки на подходящий софт расположены ниже.

Подробнее: Как проверить оперативную память на Windows 7

С физической проверкой всё тоже не слишком сложно. Действуйте по такому алгоритму:

1. Отключите компьютер от питания и разберите корпус. На ноутбуке после отключения от электроэнергии откройте отсек с планками RAM. Более детальная инструкция – ниже.
   

   Подробнее: Как установить оперативную память

2. Вытащите каждую из планок памяти и внимательно осмотрите контакты. При наличии загрязнения или следов окисления очистите налёт на токопроводящей поверхности – для этих целей подойдёт мягкий ластик. Если на схемах присутствуют явные следы повреждений, такую память нужно заменить.
3. Заодно проверьте и разъёмы на материнской плате – не исключено, что загрязнение может присутствовать и там. Прочистите порт подключения RAM, если в этом есть необходимость, но действовать нужно предельно аккуратно, риск поломки очень велик.

Если же память исправна, плата и планки чистые и без повреждений – переходите к следующему решению.

Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS

Таймингами оперативной памяти называется задержка между операциями ввода-вывода данных в стек. От этого параметра зависит как быстродействие, так и работоспособность RAM и компьютера в целом. Ошибка 0x00000124 проявляется в случаях, когда установлены две планки оперативной памяти, тайминги которых не совпадают. Строго говоря, совпадение задержек не критично, однако имеет значение, если используется память разных производителей. Проверить тайминги можно двумя способами. Первый – визуальный: нужная информация написана на стикере, который наклеен на корпус планки памяти.

Однако не все производители указывают этот параметр, поэтому если ничего похожего на цифры с изображения выше вы не нашли, воспользуйтесь вторым вариантом — программой CPU-Z.

Скачать CPU-Z

1. Откройте приложение и перейдите на вкладку «SPD».



2. Обратите внимание на четыре параметра, отмеченных на скриншоте ниже – цифры в них и есть показатели таймингов. Если планок RAM две, то по умолчанию CPU-Z показывает информацию для установленной в основной слот. Чтобы проверить тайминги памяти, которая установлена во вторичный слот, воспользуйтесь меню слева и выберите второй слот – это может быть «Slot #2», «Slot #3» и так далее.

Если показатели для обеих планок не совпадают, и вы столкнулись с ошибкой 0x00000124, это означает, что тайминги компонентов нужно сделать одинаковыми. Проделать эту операцию возможно исключительно через БИОС. Этой процедуре, а также ряду других подобных посвящена отдельная инструкция от одного из наших авторов.

Подробнее: Настройка оперативной памяти через BIOS

Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера

Ещё одна распространённая причина появления ошибки 0x00000124 – разгон процессора, а также оперативной памяти и/или видеокарты. Разгон с технической точки зрения является нестандартным режимом работы, при котором возможны сбои и неполадки, в том числе и с указанным кодом. Избавиться от него в этом случае можно только одним способом – возвращением компонентов к заводскому режиму. Описание процедуры отката настроек находится в руководствах по разгону процессоров и видеокарт.

Подробнее: Как разогнать процессор Intel / видеокарту NVIDIA

Способ 5: Проверка HDD

Столкнувшись с рассматриваемым сбоем, нелишним будет проверить жесткий диск, так как нередко сбой WHEA_UNCORRECTED_ERROR проявляется в результате его неисправностей. К числу таковых относится большое количество бэд-блоков и/или нестабильных секторов, размагничивание дисков или механические повреждения. Возможные варианты проверки накопителя ранее уже рассматривались нами, поэтому ознакомьтесь со следующими материалами.

Подробнее: Как проверить HDD на предмет наличия ошибок в Windows 7

Если выяснится, что на диске присутствуют ошибки, можно попробовать их исправить – как показывает практика, процедура может оказаться эффективной в случае небольшого количества сбойных сегментов.

Подробнее: Как вылечить диск от ошибок

Если же проверка покажет, что диск в аварийном состоянии, лучше всего будет его заменить – благо, HDD-накопители в последнее время стремительно дешевеют, а процедура замены достаточно простая.

Урок: Меняем жесткий диск на ПК или ноутбуке

Способ 6: Устранение перегрева компьютера

Ещё одна аппаратная причина возникновения сбоя, который мы сегодня рассматриваем – перегрев, в первую очередь процессора или видеокарты. Перегрев компонентов компьютера можно достаточно просто диагностировать через специальные приложения или механическим путём (с помощью инфракрасного термометра).

Подробнее: Проверка процессора и видеокарты на наличие перегрева

Если рабочие температуры CPU и GPU выше нормальных значений, следует озаботиться охлаждением и того, и другого. По этой теме у нас тоже есть подходящие материалы.

Урок: Решаем проблему перегрева процессора и видеокарты

Способ 7: Установка более мощного блока питания

Если рассматриваемая проблема наблюдается на настольном компьютере, все компоненты которого исправны и не перегреваются, можно предположить, что они потребляют больше энергии, чем выдаёт текущий блок питания. Узнать тип и мощность установленного БП можно по инструкции ниже.

Подробнее: Как узнать, какой блок питания установлен

Если выяснится, что используется неподходящий БП, следует подобрать новый и установить его. Правильный алгоритм подбора питающего элемента не слишком сложен в исполнении.

Урок: Как выбрать блок питания для компьютера

Способ 8: Обновление BIOS

Наконец, последняя причина, по которой может появляться ошибка 0x00000124 – устаревшая версия БИОСа. Дело в том, что программное обеспечение, установленное в некоторых материнских платах, может содержать в себе ошибки или баги, которые могут дать о себе знать таким вот неожиданным образом. Как правило, производители оперативно исправляют неполадки и выкладывают на своих сайтах обновленные версии служебного ПО для «материнок». Неопытного пользователя словосочетание «обновить BIOS» может вогнать в ступор, но на самом деле процедура достаточно простая – в этом можно убедиться после прочтения следующей статьи.

Подробнее: Установка новой версии BIOS

Заключение

Мы с вами рассмотрели все основные причины появления «синего экрана» с ошибкой 0x00000124 и выяснили, как можно избавиться от этой проблемы. Напоследок хотим напомнить вам о важности профилактики сбоев: своевременно обновляйте ОС, следите за состоянием аппаратных компонентов и проводите очистительные процедуры, чтобы избежать появления этой и множества других ошибок.

Рекомендуем: