Проверка целостности игровых файлов в Steam

Запуск проверки целостности файлов игры

Проверка целостности игровых файлов в Steam необходима, когда игра совсем не запускается или запускается, но работает некорректно, вплоть до вылетов. Сканирование предлагает более удобную альтернативу переустановке игры, и после этого игровой прогресс, настройки (графика, управление и др.) остаются прежними. При этом необходимо интернет-подключение на случай, если какие-то файлы нужно будет докачать.

  1. Первым делом запустите игровой клиент и откройте любую страницу встроенного браузера, после чего переключитесь на вкладку «Библиотека» и в списке игр найдите проблемную.
  2. Как проверить целостность кэша в Стиме - 01
  3. Кликните по ней правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».
  4. Как проверить целостность кэша в Стиме - 02
  5. Откроется новое окно, в котором нажмите на раздел «Установленные файлы», а внутри него — на кнопку «Проверить целостность файлов игры».
  6. Как проверить целостность кэша в Стиме - 3
  7. Вместо кнопки появится статус с проверкой. Она проходит в несколько этапов, а сама продолжительность, естественно, зависит от того, сколько весит игра. Современные «тяжелые» проекты могут проходить проверку и 10 минут, если установлены на HDD.

    Окно во время процедуры можно и закрыть — проверка не прервется.

  8. Как проверить целостность кэша в Стиме - 4
  9. По окончании отобразится результат сканирования. Если проверку пройдут все файлы, об этом так и будет сказано, и тогда не понадобится больше предпринимать никаких действий. Как проверить целостность кэша в Стиме - 5

    Когда повреждены один или несколько файлов, их количество также будет указано в результате. Скачаются они автоматически, вам для этого делать ничего не нужно. В обоих случаях окно можно закрыть.

  10. Как проверить целостность кэша в Стиме - 6
  11. При необходимости докачать поврежденные/отсутствующие файлы в окне браузера можно переключиться в раздел с загрузками (проще всего это сделать через появившуюся панель внизу окна) и посмотреть, завершилась ли дозагрузка необходимых файлов. После этого уже можете запускать игру и проверять, исчезла ли проблема, из-за которой вы и решили запустить сканирование.
  12. Как проверить целостность кэша в Стиме - 06

Некоторые советы

  • Если вы получили уведомление о том, что «некоторые файлы не прошли проверку» (допустим, «1 файл не прошел проверку»), то реагировать на это никак не нужно. Ее не проходят некоторые локальные файлы, например конфигурационные, которые так и так заменять не требуется. Поэтому такое сообщение можно проигнорировать.
  • В процессе сканирования настоятельно рекомендуется отказаться от выполнения других требовательных действий типа установки обновлений, проверки ОС на вирусы, дефрагментации и т. п. Если планируете проверить целостность нескольких игр, то делайте это поочередно, а не за раз.
  • Некоторым пользователям проверка целостности помогает только на один раз, после чего игра снова перестает нормально работать. По итогам повторной проверки обнаруживается, что Стим опять обнаружил то же количество отсутствующих файлов и докачал их. А затем вся ситуация опять повторяется. Некоторые специфические антивирусы могут ошибочно блокировать какие-либо игровые файлы, принимая их за вредоносные. В таких случаях рекомендуем на время отключить антивирусную защиту, выполнить проверку и восстановление целостности файлов, добавить папку с игрой в белый список и затем возобновить работу защитника.
  • Иногда проверка целостности может зависнуть и уже не возобновиться, или же доходит до какого-то процента и зависает. В большинстве ситуаций справиться с этим удается лишь только переустановкой игры.

    Кому-то вместо этого помогает очистка кеша игры, но делать это придется самостоятельно, через одну из папок самой игры. Поскольку у каждой игры кеш находится в разных местах, вам понадобится вручную отыскать эти файлы. При отсутствии папки «cache» / «appcache» внутри папки с игрой, рекомендуем обратиться к поисковику или на игровой форум/в группу соцсети, посвященный конкретной игре. Где-то таких папок может быть даже две, и располагаться они будут в разных директориях (как правило, внутри папки с самой игрой и в C:\Документы).

  • Если проблема началась сразу же после установки новой игры, возможно, ее Стим-версия плохо работает именно на вашем ПК. В таком случае вы можете вернуть игру.

    Читайте также: Возврат денег за купленную игру в Steam

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

34 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Олег
21 января 2018 14:21

А что делать если нет такой строки проверить целостность кеша у меня стим новой версии

сергей
6 февраля 2018 16:54
Ответить на  Олег

А что делать если нет такой строки проверить целостность кэш у меня стим новой версии

Алексей
28 марта 2018 20:19
Ответить на  сергей

Проверка целостности файлов игры.

Влад.
2 апреля 2019 16:56
Ответить на  Олег

Нажми все так же, только вместо кэша нажми проверить целостность игры.

Андрей
21 января 2021 14:02

Надело ПОСТОЯННО проверять целостность файлов. ПОСТОЯННО вылазит, что 2 файла не прошли проверку и будут загружены заново. Прочитал не один десяток форумов — везде такая проблема. Если ничего не делать, то в игре начинаются баги (Microsoft Flight Simulator X SE): в 3d кабине перестают работать кнопки, например…
Уже переместил игру на другой жёсткий диск, переустанавливал стим клиент — не помогает это ВООБЩЕ!
Может, это конфликт с какими-то программами, так я не могу даже увидеть эти поганые файлы, которые не проходят проверку!
Я писал в steam support. Мне прислали кучу советов (естественно, мол, всё-равно ты это делать не будешь…). А я сделал! И что? Прислали через время: «Ваше обращение закрыто, т.к. решено». Ничего вы не решаете, а только рассылку шлёте на новые игры за деньги!
Просто помогите понять, что отключить, чтобы не было этой ошибки. Или сами её исправьте, программа та ваша!

Игорь Берсан
21 января 2021 15:27
Ответить на  Андрей

Андрей, здравствуйте. Не понятно, с чего вы взяли, что наш портал имеет отношение к компании Valve. Мы не являемся разработчиками Steam и не можем дать ответы на ваши вопросы вместо специалистов технической поддержки. Все что в вашем случае мы можем посоветоваться — обратиться в службу поддержки самой игры «Microsoft Flight Simulator X SE». Сайт игры вы найдете на странице в Стиме. На сайте в правой верхнем углу есть кнопка «Support». Вы окажитесь на странице, где следует нажать кнопку «Submit a Ticket». Нажав ее, вам нужно будет выбрать игру из списка и затем описать проблему. Она будет отправлена непосредственная в службу технической поддержки создателям игры. Проблема носит массовый характер, а значит они единственные, кто смогут дать ответ на вопрос, почему игра постоянно требует проверки целостности файлов.

Copybook
27 октября 2016 17:09

один гиморой с этим стимом и его играми.. вот вроде только скачал через стим новую игру и даже еще ееё не запускал, решил проверить на целостность кэш и он сразуже нашел недостающие файлы на гиг и даже больше и сразу начал качать их. и тут возникает вопрос, почему он их не качает сразу при загрузке игры? а потом из-за этих недостающих файлов игра либо туго работает либо вообще отказыавется

Катерина Тараскина
28 октября 2016 07:36
Ответить на  Copybook

При загрузке игры Steam загружает все необходимые файлы, необходимые для корректного запуска и геймига. Периодически могут случаться сбои, и данная функция направлена именно на решение проблем с работой игр.

Аноним
28 марта 2018 21:08

А где найти файлы игры

Игорь Берсан
28 марта 2018 22:06
Ответить на  Аноним

Аноним, здравствуйте. Строчка «Проверить целостность файлов игры» находится в новых версиях Steam на месте строки «Проверить целостность кэша». О ней автор рассказывал в данной статье.

Аноним
2 июня 2018 12:35

«Проверить целостность файлов игры» не активна, что делать? игра не запускается, появляется ошибка

Игорь Берсан
2 июня 2018 13:41
Ответить на  Аноним

Аноним, здравствуйте. Скажите пожалуйста, какая конкретно игра у вас не запускается, и какая появляется ошибка? Для удобства, вы можете прикрепить скриншот ошибки к своему вопросу.

walls
21 июля 2018 02:37

у меня игра тду2 и там я не могу проверить целостность кеша кнопка как бы затемнена в стиме

Андрей
1 ноября 2018 18:46

У меня возникла следующая проблема: игра Garry’s Mod не отображает аддоны, на которые я подписан. Предыстория: Больше полугода назад я купил эту игру. Поначалу было всё классно: все аддоны после подписки загружались, и быстро без проблем устанавливались. Но через некоторое время по определенным причинам пришлось удалить Garry’s Mod.
Вчера я её скачал. Вот тут и начались проблемы.
Сначала, аддоны на которые я когда-то давно подписан, тупо не загружались. А те, на которые я подписался буквально вчера, загрузились и работали, ито НЕ ВСЕ работали. Ну я решил создать коллекцию. Внес туда все аддоны. Отписался от всех и заново подписался. Эти аддоны загрузились.
Зашел в игру, и вижу (на скрине). Аддоны подозрительно быстро установились (двигалась быстро только нижняя полоса, а должна верхняя (верхняя вообще не двигалась)). Ну и как ожидал, работали только пару аддонов. Во вкладке «дополнения» все появляются. Но в игровом процессе они напрочь отсутствуют. Вопрос: в чём проблема-то? Что делать?

20181101203211_1
Аноним
3 ноября 2018 22:46

Спасибо за статью. Всё наглядно, но есть вопрос, можно ли проверить кэш сразу всех игр Steam? Может придумали способ ?! У меня отображение ярлыков кривое и чтоб это исправить нужно все игры перекэшировать и перезаписать кэш иконок… Но у меня 60 игр, по отдельности это долго проверять (

2018-11-03_231820
Анастасия
4 ноября 2018 00:12
Ответить на  Аноним

Проверки кэша всех игр сразу в Стиме нет. Но ведь судя по всему, у вас проблема с операционной системой, разбираться нужно с ней, например, очистив системный кэш иконок или выполнив другие действия, в зависимости от того, что предшествовало возникшей неполадке.

Дмитрий
4 ноября 2018 00:43
Ответить на  Анастасия

Анастасия Викторовна, Суть в том что вся Библиотека Стим находится у меня на отдельном жёстком диске «S:/», а сам Стим находится на Локальном диске C:/… И после переустановки ОС, я по новой устанавливаю Стим и указываю директорию библиотеки S:/,.. Но при создании ярлыков, появляется данная проблема, ОС чистая! Проверена и CCleaner и RegOrganizer

Анастасия
4 ноября 2018 02:09
Ответить на  Дмитрий

Так произошло, потому что Стим качает ico-иконки ярлыков в папку С:\Steam\steam\games, раз сам клиент установлен у вас на С. После переустановки ОС эта папка удалилась, из-за чего все ярлыки стали создаваться белыми — им неоткуда брать картинку. Теперь, судя по всему, и дальше придется проверять целостность каждой игры, либо заходить в «Свойства» ярлыка, жать кнопку «Сменить значок», указывать путь к игре, которая находится в папке S:\Steam\SteamApps\common (к самому EXE-файлу игры, а он может быть как в основной директории, так и во вложенных папках «bin») и сохранять результаты. И так понадобится делать тоже с каждым ярлыком по отдельности. Если вы не поняли, этого краткого объяснения, напишите, разъясню подробнее. Ну и на будущее — лучше ставить клиент в ту же папку, что и игры, во избежание сложностей. Ну или хотя бы делать бэкапы основных папок клиента с раздела С.

Дмитрий
4 ноября 2018 12:27
Ответить на  Анастасия

Анастасия Викторовна, Спасибо огромное.. Теперь я понимаю, при следующей переустановке ОС, можно выполнить бекап папки «С:\Steam\steam» и всё будет гуд )) Просто потом её восстановить и всё ))) Отличный Сайт. Спасибо за помощь и лично Вам и сайту в целом )

Анастасия
4 ноября 2018 17:11
Ответить на  Дмитрий

В принципе, да, можете и выборочно папку «games» бэкапить, потому что вторая папка «cached» особой ценности не представляет.

Спасибо за отзыв, рады что смогли помочь. Обращайтесь)

Аноним
17 января 2019 19:18

у меня нет такой вкладки, точнее проверить целостность файлов

Игорь Берсан
17 января 2019 20:02
Ответить на  Аноним

Аноним, здравствуйте. Скажите пожалуйста, а какие строки присутствуют в вашем случае? По возможности прикрепите скриншот таковых. так нам будет проще понять суть дела и помочь вам.

Аноним
7 февраля 2019 14:02

загрузка игры прервалась теперь загружает заново проверка кеша игры непоиогло не видит ранее загруженные файлы как быть игра атлас загружено было 90%

Игорь Берсан
7 февраля 2019 15:08
Ответить на  Аноним

Аноним, здравствуйте. Если загрузка файлов игры не возобновилась автоматически, то, вероятнее всего, произошел какой-то сбой в самом приложении Steam. «Танцы с бубном» могут послужить причиной появления разных ошибок в будущем. К сожалению, вам ничего не остается как повторно поставить игру на загрузку. Кроме того, если установочные файлы игры занимают много места, не забудьте их удалить из локальной папки на жестком диске.

Евгений
28 мая 2019 18:18

здравствуйте,помогите пож с появившейся проблемой.после замены материнской платы переустановил систему и поставил заново стим.теперь моя любимая игра eve online просто отказывается запускаться.показывает загрузку на 1-2 сек и ничего не происходит.скачал клиент с оф сайта,стал запускаться,но работает с какими-то лагами и подвисаниями как-будто интернет лагает.интернет проверил,всё нормально.как выходить из такой ситуации?

Алексей
30 августа 2019 15:07

не помогла…. более 200 часов напрасно с игранных …

Denis
30 декабря 2019 13:29

перед каждым запуском игры сообщает об ошибке,а какой именно файл поврежден не сообщает,

comment_image_reloaded_16762561
Игорь Берсан
30 декабря 2019 18:00
Ответить на  Denis

Denis, доброго времени суток. Скажите пожалуйста, пробовали удалить игру и файлы кэша/временные файлы? Другие игры запускаются нормально у вас или также наблюдаются какие-то проблемы? Меняли ли настройки программы? В частности интересуют параметры раздела «Загрузки».

Denis
30 декабря 2019 19:12

Игорь с Наступающим!Проблемы только с ИЛ 2, все другие работают отменно,грешил на Kaspersky Free и на CCleaner запретил доступ к папкам обоим но проблема не решилась,понял ваш ход мысли попробую установить на другие диски. у меня все SSD ради эксперимента могу установить на M.2 но SSD или жив или мертв третьего не бывает.
P.S. в папки с игрой не заходил,устанавливал игру в предложенную директорию Steam

Аноним
12 апреля 2020 03:46

Спасибо большое за все выше сказанное

Аноним
16 августа 2020 17:12

Как посмотреть, какие именно файлы не прошли проверку?

София
8 января 2021 22:58

Здравствуйте, я поискала везде но так и не нашла ответ, почему не запускается моя игра (Fugl) в Стиме.

Аноним
7 апреля 2021 20:16

У мёnя neту такой кnопки

Goosedblack
27 мая 2023 14:13

Спасибо, проделал всё по инструкции и мне помогло.
Появилось сообщение, файлы (2) не прошли проверку и будут загружены заново. Далее все запустилось.

Ошибка: ……warhammer III файл или папки повреждены. Чтение не возможно.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS