Как удалить канал на RuTube

Способ 1: Мобильное приложение

Удалить свой канал на видеохостинге RuTube получится только через мобильное приложение, так как ни в веб-версии, ни в «Студии RuTube» на компьютере такой возможности не предусматривается, и для таких ситуаций подойдет только Способ 2.

Скачать RuTube из магазина RuStore

1. Запустите приложение RuTube на мобильном устройстве. Если потребуется, авторизуйтесь в системе, используя данные аккаунта, канал которого нужно удалить. Теперь на любой вкладке нажмите на фотографию профиля, расположенную в верхнем правом углу.

2. Коснитесь строки с данными профиля вверху (название канала и номер телефона).

3. В окне «Настройки канала» должна отображаться ссылка «Вы можете удалить свой аккаунт». Тапните по подчеркнутому слову «Удалить».

4. Останется подтвердить действие в окне с предупреждением. Отобразится сообщение, что аккаунт успешно удален.

Таким образом, вы удалите и свой канал, и весь контент, который был опубликован на нем, включая комментарии, шортсы и другое. Обратите внимание, что аккаунт восстановлению не подлежит. Потребуется снова регистрироваться на видеохостинге и создавать новый канал.

Способ 2: Обращение в службу поддержки

Удалить канал на RuTube полностью получится после обращение в службу поддержки сервиса. В этом случае лучше написать на электронную почту support@rutube.ru, где нужно указать сведения о своем канале:

• номер телефона, на который зарегистрирован канал;
• ссылку на аккаунт;
• скриншот настроек профиля.

Чем подробнее и полнее информацией обращение, тем быстрее техническая поддержка сможет помочь решить ситуацию с удалением канала. Практика показывается, что заявку рассматривают в течение 3-4 дней, после чего пользователь получает ответ от оператора по электронной почте.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь