Все способы:
PDM:Trojan.Win32.Generic — это эвристический детектор, используемый антивирусами для выявления потенциально опасных программ, поведение которых напоминает трояны. Подобные угрозы могут включать вредоносные файлы, способные похищать данные, загружать вредоносный код или изменять системные настройки без ведома пользователя. Однако в некоторых случаях антивирусы ошибочно помечают безопасные файлы, особенно если их сигнатуры отсутствуют в устаревших базах. Например, такое может происходить при загрузке обновлений в лицензионных играх или установке малоизвестного программного обеспечения. Чтобы исключить ложное срабатывание, стоит использовать дополнительные инструменты анализа перед удалением файла. Это поможет избежать ненужного удаления безопасных программ, которые антивирус ошибочно принял за угрозу.
Предварительная проверка подозрительных файлов
Перед тем как удалять подозрительный файл, важно убедиться, действительно ли он представляет угрозу. Один из простых способов проверки — загрузить файл на сервис VirusTotal, который использует базы данных множества антивирусных решений. Если большинство антивирусов не находят в файле угроз, а ваш антивирус помечает его как вредоносный, возможно, это ложное срабатывание. В таком случае стоит проверить актуальность баз данных и, при необходимости, добавить файл в исключения. Если же многие антивирусы подтверждают наличие угрозы, лучше не рисковать и удалить подозрительный объект. Таким образом, анализ через VirusTotal помогает принять обоснованное решение о безопасности файла.
- В качестве примера рассмотрим именно VirusTotal, поскольку сайт содержит информацию из большинства баз данных антивирусов, повышая тем самым достоверность сканирования. Перейдите на главную страницу, выберите вкладку «File», затем нажмите кнопку «Choose File».
- Отобразится окно «Проводника», в котором необходимо выбрать подозрительный объект, помеченный вирусом. Если он уже в карантине, используйте ваш антивирус, чтобы временно извлечь файл оттуда.
- Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет. На основании его уже можно делать выводы о том, какой вариант исправления вам выбрать далее.
Вариант 1: Восстановление доступа к файлам
Антивирусные программы иногда ошибочно помечают обычные файлы как угрозы, включая те ситуации, когда они модифицируются разработчиками или речь идет об устаревших базах используемого стороннего защитного ПО. Это особенно часто происходит с игровыми файлами и различными программами для работы с данными. Если вы уверены в безопасности файла, помеченного как PDM:Trojan.Win32.Generic, существует несколько способов решения проблемы. Процесс достаточно прост и не требует глубоких технических знаний.
Шаг 1: Настройка исключений антивируса
При работе с программами, которые ложно определяются как угрозы, первым шагом становится их добавление в список исключений антивирусного ПО. Такой подход позволяет системе безопасности пропускать конкретные файлы без постоянных блокировок. Особенно актуально это для пользователей, работающих с различными утилитами для оптимизации системы или игровыми модификациями. При правильной настройке исключений вы сможете пользоваться нужными программами без постоянных предупреждений об угрозах.
Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса
Для пользователей, использующих стандартный «Защитник Windows», процесс настройки исключений выполняется через системные параметры. Важно добавить в исключения всю папку с программой или игрой, чтобы избежать проблем с обновлениями в будущем.
- Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Параметры», используя значок шестеренки.
- В левой части окна выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем справа нажмите на «Безопасность Windows».
- В списке доступных опций найдите и выберите пункт «Защита от вирусов и угроз».
- Пролистайте страницу до блока «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и кликните по «Управление настройками».
- Найдите и выберите опцию «Добавление или удаление исключений».
- Используйте кнопку «Добавить исключение» для указания нужных файлов или папок.
- После нажатия выберите тип объекта для исключения. Рекомендуется использовать опцию «Папка».
- В открывшемся окне «Проводника» укажите папку с программой, которую нужно добавить в исключения.
- После добавления проверьте наличие папки в списке исключений для подтверждения успешной настройки.
Шаг 2: Добавление в исключение брандмауэра Windows
Брандмауэр Windows играет важную роль в защите компьютера, но иногда может мешать работе нужных вам программ. Особенно это касается приложений, требующих доступа к сети. Правильная настройка брандмауэра позволит программе работать без ограничений, сохраняя при этом безопасность системы на высоком уровне. Мы советуем использовать данный шаг как добавочный, ориентируясь по типу запускаемых программ или игр. Если это онлайн-приложения, нелишним будет настроить исключения, чтобы не получить дополнительные проблемы в будущем.
- Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Параметры», отыскав значок на панели закрепленных.
- Выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем перейдите в «Безопасность Windows».
- В списке найдите и выберите «Брандмауэр и защита сети».
- Нажмите на ссылку «Разрешить работу с приложениями через брандмауэр».
- Активируйте возможность внесения изменений через кнопку «Изменить параметры».
- Выберите опцию «Разрешить другое приложение».
- Используйте кнопку «Обзор» для поиска и выбора нужного исполняемого файла.
Дополнительную информацию о настройке брандмауэра можно найти в подробном руководстве по ссылке ниже. В нем разобрано еще два варианта того, как вы можете управлять исключениями, если вдруг предложенная инструкция по каким-то причинам не подошла.
Подробнее: Добавление программ в список исключений брандмауэра Windows 11
Шаг 3: Восстановление и проверка файлов
После блокировки антивирусом некоторые файлы, которые отмечаются как PDM:Trojan.Win32.Generic могут быть повреждены или удалены. Это приводит к тому, что игра или программа просто перестанет запускаться. В таких случаях требуется их восстановление или повторная установка. Этот процесс поможет вернуть программу в рабочее состояние и избежать проблем в будущем. Распространенные ситуации чаще всего связаны с играми в Steam, поэтому их можно попробовать восстановить через встроенное средство.
- Откройте платформу, через которую установлена программа, и найдите ее в библиотеке. Мы разбираем на примере Стима, но алгоритм будет актуален и для Epic Games или других популярных площадок цифрового распространения игр.
- Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и перейдите к настройкам программы.
- Найдите и запустите функцию проверки целостности файлов. Дождитесь загрузки и замены поврежденных компонентов.
Если восстановление файлов невозможно или программа установлена без использования специальной платформы по типу Стима или Эпик Геймс, может потребоваться полная переустановка. В этом случае рекомендуется сначала удалить существующую версию, отключить антивирус на время установки, а затем выполнить чистую установку программы.
Читайте также: Как правильно переустановить игру в Steam
Вариант 2: Удаление вредоносной программы PDM:Trojan.Win32.Generic
Для эффективного устранения вредоносных программ необходим тщательный подход с использованием нескольких методов очистки системы. Современные угрозы, которые могут быть помечены рассматриваемой угрозой, часто маскируются под обычные или даже системные файлы и создают дополнительные копии, поэтому важно провести полную диагностику компьютера. Правильное сочетание специализированных инструментов позволяет не только обнаружить все компоненты вредоносного ПО, но и предотвратить его повторное появление в системе. Детальное выполнение каждого этапа очистки гарантирует полное избавление от угрозы и восстановление нормальной работы компьютера.
Шаг 1: Остановка вредоносных процессов с помощью RKill
Утилита RKill разработана специально для борьбы с активными процессами вредоносных программ в системе. Это компактное приложение эффективно выявляет и блокирует работу троянов типа PDM:Trojan.Win32.Generic, которые часто пытаются помешать своему удалению. RKill использует продвинутые алгоритмы поиска для обнаружения замаскированных процессов и автоматически прекращает их работу.
- Зайдите на сайт разработчика RKill по ссылке выше и выберите подходящий вариант программы для загрузки в зависимости от вашей операционной системы.
- Скачанный файл можно запускать сразу после загрузки, поскольку RKill работает как портативное приложение и не требует дополнительных настроек.
- После запуска программа начнет автоматическое сканирование системы на наличие подозрительных процессов, связанных с PDM:Trojan.Win32.Generic — процесс выполняется самостоятельно.
- RKill покажет уведомление при обнаружении вредоносной активности и укажет точное расположение проблемных файлов в системе, после чего можно закрыть окно программы.
- По окончании проверки система автоматически сформирует подробный отчет о результатах сканирования.
- Открывшийся в «Блокнот» файл содержит полную информацию о найденных угрозах, включая время обнаружения и расположение вредоносных файлов, что поможет в дальнейшей очистке системы.
Шаг 2: Деинсталляция подозрительного программного обеспечения
После блокировки вредоносных процессов утилитой RKill можно приступать к удалению программ, связанных с трояном PDM:Trojan.Win32.Generic. На этом этапе система уже не будет препятствовать процессу деинсталляции, что позволит быстро избавиться от нежелательного ПО. Процедура удаления достаточно проста, но требует внимательности при выборе программ для деинсталляции.
- Откройте меню «Пуск» на вашем компьютере и найдите значок «Параметры» в виде шестеренки.
- В новом окне перейдите в раздел «Приложения», где вы найдете список всех «Установленных приложений».
- Внимательно изучите перечень установленных программ, отметьте подозрительные, нажмите на три точки справа от них и выберите функцию «Удалить».
- Подтвердите свое решение об удалении в появившемся окне и дождитесь полного завершения процесса очистки системы.
Иногда при попытке удаления вредоносных файлов система может выдавать ошибки или оставлять некоторые компоненты на компьютере. Это происходит из-за особых настроек доступа, установленных трояном PDM:Trojan.Win32.Generic. В таких случаях потребуются специальные программы для принудительного удаления защищенных файлов.
Подробнее: Как удалить неудаляемый файл в Windows 11
Шаг 3: Проверка с помощью MalwareBytes
MalwareBytes является одним из самых эффективных инструментов для борьбы с различными типами вредоносных программ, включая PDM:Trojan.Win32.Generic. Программа предлагает бесплатный пробный период премиум-версии на 14 дней, что дает возможность провести полное сканирование системы с использованием всех доступных функций. Регулярные обновления баз данных позволяют обнаруживать даже самые новые версии троянов и других вредоносных программ.
- Посетите официальный сайт MalwareBytes и найдите кнопку «Бесплатная загрузка» для получения пробной версии программы.
- После загрузки запустите программу установки и укажите желаемую папку или оставьте стандартный путь для установки антивируса.
- В окне приветствия нажмите «Приступайте к…» для начала работы с программой.
- Пропустите окно с предложением приобрести платную версию, выбрав опцию «Не сейчас».
- В главном окне программы найдите раздел «Средство проверки» и запустите полное сканирование системы кнопкой «Проверка».
- Дождитесь завершения процесса сканирования, который обычно занимает около получаса — программа проверит все важные компоненты системы.
- По завершении проверки изучите список найденных угроз, где будет указано их расположение и степень опасности. Рекомендуется отправить все обнаруженные файлы в карантин.
- После карантина выделите все угрозы в соответствующем разделе и выполните их полное удаление из системы.
Шаг 4: Сканирование с ESET Online Scanner
ESET Online Scanner предоставляет дополнительный уровень защиты от угроз типа PDM:Trojan.Win32.Generic. Программа использует облачные технологии для обновления баз данных в реальном времени, что позволяет обнаруживать новейшие варианты вредоносного ПО. Работает без установки и доступна бесплатно, делая ее идеальным выбором для финальной проверки компьютера.
- Скачайте ESET Online Scanner с официального сайта и запустите программу, нажав кнопку «Начало работы».
- Внимательно прочитайте условия использования и примите их, нажав на кнопку «Я принимаю».
- Выполните базовую настройку программы, определив необходимые параметры сбора данных.
- В основном интерфейсе выберите режим «Полное сканирование» для тщательной проверки компьютера.
- Активируйте функцию обнаружения потенциально опасных программ для более эффективного поиска компонентов трояна.
- Процесс сканирования может занять значительное время, так как ESET выполняет углубленный анализ всех файлов.
- После завершения сканирования изучите список обнаруженных угроз и подтвердите их удаление согласно рекомендациям программы.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение