Многие пользователи устройств на операционной системе iOS ежедневно сталкиваются с рядом трудностей. Нередко они возникают вследствие появления неприятных ошибок и технических неполадок во время использования приложений, сервисов и различных утилит.
«Ошибка подключения к серверу Apple ID» — одна из наиболее часто появляющихся проблем во время подключения к своему аккаунту Apple ID. Данная статья расскажет о различных методах, благодаря которым можно будет избавиться от неприятного системного уведомления и наладить работоспособность устройства.
Исправление ошибки подключения к серверу Apple ID
В целом не составит никаких трудностей решить возникшую ошибку. Опытные пользователи наверняка знают схему, по которой следует двигаться для того, чтобы наладить подключение к Apple ID. Следует заметить, что в редких случаях появление ошибки может провоцироваться сервисом iTunes. Поэтому далее мы рассмотрим варианты решения проблем как с учетной записью Apple ID, так и с трудностями при входе в iTunes на ПК.
Apple ID
Первый перечень способов поможет решить проблемы непосредственно с подключением к Apple ID.
Способ 1: Перезагрузка устройства
Стандартное несложное действие, которое следует попробовать в самую первую очередь. На устройстве могли возникнуть неполадки и сбои, что и привело к невозможности подключения к серверу Apple ID.
Читайте также: Как перезагрузить iPhone
Способ 2: Проверка серверов Apple
Всегда есть шанс того, что сервера компании Apple отключены на некоторое время из-за технических работ. Проверить, действительно ли сервера в данный момент не работают довольно просто, для этого необходимо:
- Перейти на страницу «Состояние системы» официального сайта компании Apple.
- Найти в многочисленном списке необходимый нам «Apple ID».
- В том случае, если иконка рядом с названием будет зеленого цвета, тогда сервера работают в обычном режиме. Если же значок красного цвета — тогда действительно сервера Apple временно отключены.
Способ 3: Проверка соединения
При невозможности подключения к сетевым сервисам стоит проверить свое подключение к интернету. Если неполадки с интернетом все-таки наблюдаются, в таком случае следует переключить свое внимание на решение проблем с соединением.
Способ 4: Проверка даты
Для нормальной работы служб Apple на устройстве должны быть выставлены актуальные настройки даты и времени. Проверить эти параметры можно очень просто — через настройки. Для этого делаем следующее:
- Открываем «Настройки» устройства.
- Находим раздел «Основные», заходим в него.
- Находим в самом низу списка пункт «Дата и время», нажимаем на него.
- Делаем проверку настроек даты и времени, которые в данный момент установлены на устройстве и в случае чего меняем их на сегодняшние. В этом же меню есть возможность позволить системе установить эти параметры, делается это при помощи кнопки «Автоматически».
Способ 5: Проверка версии iOS
Необходимо постоянно следить за последними обновлениями операционной системы и производить их установку. Не исключено, что проблема с подключением к Apple ID заключается именно в неправильной версии системы iOS на устройстве. Для того, чтобы проверить наличие новых обновлений и установить их, необходимо:
- Зайти в «Настройки» устройства.
- Найти в списке раздел «Основные» и зайти в него.
- Найти пункт «Обновление ПО» и нажать на эту функцию.
- Благодаря встроенной инструкции произвести обновление устройства до последней версии.
Способ 6: Повторный вход
Одним из способов решения проблемы является выход из аккаунта Apple ID и последующий повторный вход в него. Сделать это можно, если:
- Открыть «Настройки» из соответствующего меню.
- Найти раздел «iTunes Store и App Store» и зайти в него.
- Нажать на строку «Apple ID», в которой указан действующий почтовый адрес аккаунта.
- Выбрать функцию выхода из аккаунта при помощи кнопки «Выйти».
- Перезагрузить устройство.
- Открыть «Настройки» и зайти в раздел, указанный в п.2, после чего совершить повторный вход в аккаунт.
Способ 7: Сброс устройства
Последний способ, который поможет если другие методы не смогли помочь. Следует заметить, что перед началом рекомендуется сделать backup всей необходимой информации.
Читайте также: Как создать резервную копию iPhone, iPod или iPad
Выполнить полный сброс до заводских настроек можно, если:
- Открыть «Настройки» из соответствующего меню.
- Найти раздел «Основные» и зайти в него.
- Опуститься в самый низ страницы и найти раздел «Сброс».
- Нажать на пункт «Стереть контент и настройки».
- Нажать на кнопку «Стереть iPhone», тем самым подтвердив полный сброс устройства до заводских настроек.
iTunes
Эти способы предназначены для тех пользователей, которые получают уведомления об ошибке во время использования приложения iTunes на своем персональном компьютере или MacBook.
Способ 1: Проверка соединения
В случае с iTunes, примерно половина проблем появляется из-за плохого интернет-соединения. Нестабильность сети может вызвать различные ошибки при попытке подключения к сервису.
Способ 2: Отключение антивируса
Антивирусные утилиты могут нарушать работоспособность приложения, тем самым провоцируя появление ошибок. Для проверки следует на время выключить весь антивирусный софт, после чего совершить попытку входа в аккаунт.
Способ 3: Проверка версии iTunes
Наличие актуальной версии приложения необходимо для нормальной работы. Проверить наличие новых обновлений iTunes можно, если:
- Найти в верхней части окна кнопку «Справка» и нажать на нее.
- Нажать во всплывающем меню на пункт «Обновления», после чего проверить наличие новой версии приложения.
Все описанные методы помогут при появлении ошибки подключения к серверу Apple ID. Надеемся, что статья смогла помочь вам.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Устройство MacBook Air MAC OS High Sierra 10.13.6
Выполнил все рекомендации — не помогло. Выполнил переустановку системы — все то же самое. В этой же сети настраивал новый iPhone — все в порядке — Apple ID принимает.
Какие еще варианты?
Я не могла войти в свой ID, не могла войти в интернет, не могла обновить систему. Но могла пользоваться телефоном как простой «звонилкой». Обновила систему через iTunes. И теперь вообще не могу зайти внутрь телефона так сказать — мне только и предлагается окно для входа в ID, которое я не могу закрыть. Ни перезагрузка, ни сброс через iTunes не помогает. При этом проблема с ID не решилась. На телефон можно только позвонить, даже смс не доходят — этакая односторонняя рация получилась! (((
Здравствуйте. Не совсем ясна ваша проблема. Для использования iPhone потребуется обязательно войти в систему Apple ID. Какие конкретно у вас сложности при авторизации?
та же проблема! при входе в Apple ID — пишется что произошла ошибка подключения к серверу Apple ID что делать?????
всё равно не могу использовать Itunes
Здравствуйте не могу выйти из аклойда все попробовал
Здравствуйте , не можем сделать сброс айфона 6, выдаёт ошибку сбой проверки произошла ошибка подключения к серверу Apple ID! Ни один совет не помог,
У вас получилось выйти ? У меня также все ничего не получается
Помогло обновление времени/даты. Поставил автоматическое обновление и перезагрузил. Спасибо!
Ничего не помогло.. Все равно пишет- Произошла неизвестная ошибка..