lumpics.ruНа сегодняшний день лишь некоторые почтовые сервисы предоставляют возможность восстановления удаленного аккаунта, в число которых входит Mail.Ru. Эта процедура имеет несколько важных особенностей, каждую из которых необходимо учитывать еще до удаления ящика. В настоящей же инструкции мы расскажем о методах возобновления обслуживания учетной записи.
Восстановление удаленной почты Mail.Ru
При удалении аккаунта на сайте Mail.Ru происходит автоматический сброс настроек в разных сервисах компании и удаление личных данных, включая любые когда-либо созданные письма, будь то входящие или исходящие. Ввиду этого подобную информацию вернуть не получится даже через службу поддержки. Этот нюанс, а также некоторые другие нами были упомянуты в статье по удалению почтового ящика.
Читайте также: Удаление почты Mail.Ru
- Весь этап восстановления контроля над ящиком сводится к процедуре авторизации с использованием данных от аккаунта Майл.Ру. При этом мгновенно будет возобновлено обслуживание не только почты, но и других сервисов этого разработчика.
- Авторизацию произвести можно как на компьютере через веб-браузер или почтовые клиенты, так и с помощью официального мобильного приложения. В процессе входа нет ничего сложного.
- При возникновении проблем с логином и паролем прочтите инструкцию по их сбросу.
Читайте также: Восстановление пароля от почты Mail.Ru
Если вы еще не удалили аккаунт и хотите сделать это на временной основе, но имеющиеся письма представляют какую-либо ценность, обязательно настройте синхронизацию с другим почтовым сервисом.
Подробнее: Привязка другой почты к Mail.Ru
К достоинствам почтового сервиса Mail.Ru можно отнести не только наличие возможности восстановления аккаунта, но и отсутствие временных рамок на существование заблокированной учетной записи. За счет этого контроль над почтой можно будет вернуть в любое время.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Здравствуйте. Прошу службу поддержки помочь мне восстановить мой старый адрес почтового ящика «@mail.ru», который случайно удалился 02.01.2020 при восстановлении пароля. Я просто не заметил как мой логин изменился на другой, что препятствует нормальному общению, переписке и т.д. Заранее благодарю.
Михаил Секов.
Помогите востановить почтовый ящик
Здравствуйте! Во время работы в почтовом ящике произошел какой-то сбой, после чего с меня затребовали ввести пароль. После этого войти в свой почтовый ящик не могу — «Неверное имя ящика». Помогите восстановить доступ.
Здравствуйте! вКонтакте вышло окошечко не хочули я завести п/ящик на вКонтакте, я ответила согласием и вот нате — вместо входа в почтовый ящик майл ру всегда появляется новый п/ящик вКонтакте чистый без всякой информации….я в шоке, куда делся п/ящик от майл.ру, ведь это другой совсем сервис? помогите
Здравствуйте. Конечно, Почта Mail.ru — это совершенно другой сервис, и хорошо, что вы это понимаете. Осталось понять, что почтовый ящик на этом сервисе никуда не делся — он находится по своему прежнему адресу mail.ru, в то время как вы сейчас (на скриншоте) находитесь по адресу vk.mail.ru.
Чтобы выполнить вход в ящик, по сути, просто перейти на сайт сервиса, ввести свои логин и пароль (те, что использовались для входа в почту Mail.ru, а не были сейчас указаны вами при регистрации ящика ВКонтакте), и подтвердить действие).
Сохраните сайт в закладки браузера, чтобы потом не задаваться вопросами о том, что, почему и куда пропало.
Подробнее: Как сохранить сайт в закладки браузера
Здравствуйте,помогите восстановить почту,она очень нужна мне.
Включена двухфакторная защита
пишет что ящик существует , а как в него войти если код для входа отправлен на него ?
Я потерял доступ к аккаунту Mail.ru, нечаянно удалив его, что мне сделать , чтобы его вернуть.
Здравствуйте, Вадим. Если аккаунт на Mail.ru был удален, его восстановление возможно, но зависит от срока, прошедшего с момента удаления. Mail.ru обычно предоставляет ограниченное время, в течение которого можно вернуть учетную запись.
Сначала попробуйте войти в почту с использованием старых данных. Если система сообщает, что аккаунт не существует, переходите к странице восстановления, где потребуется указать адрес электронной почты и следовать инструкциям. Если привязаны телефон или резервная почта, можно использовать их для подтверждения личности.
Если стандартные способы не работают, остается только обратиться в службу поддержки Mail.ru. Там потребуется предоставить максимальное количество информации о почтовом ящике: примерные даты создания и удаления, последние отправленные письма, использованные пароли. Чем больше данных удастся сообщить, тем выше шанс восстановления.
Не получается восстановить удаленный почтовый ящик
Здравствуйте, Алена. важно понимать, что восстановление возможно только в течение определенного времени после удаления. Обычно это 30 дней, но точные сроки могут зависеть от политики сервиса. Вот несколько шагов, которые могут помочь:
1. Попробуйте войти в аккаунт. Если почтовый ящик был удален недавно, попробуйте войти в него с помощью логина и пароля. Иногда аккаунт можно восстановить через стандартную процедуру входа.
2. Обратитесь в поддержку Mail.ru. Зайдите на официальный сайт Mail.ru и найдите раздел «Помощь» или «Поддержка». Опишите ситуацию, указав, когда был удален ящик и какие данные вы помните (логин, пароль, привязанный номер телефона или email). Поддержка может запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.
3. Проверьте привязанные данные. Если к вашему аккаунту был привязан номер телефона или дополнительный email, попробуйте восстановить доступ через них. Mail.ru предлагает несколько способов восстановления, включая SMS-код или письмо на резервный email.
Если прошло больше 30 дней с момента удаления, восстановление может быть невозможно, так как данные могли быть окончательно удалены с серверов. В таком случае придется создать новый почтовый ящик. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, регулярно делайте резервные копии важных писем и используйте двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта.