Содержание:
Перед тем как пользоваться инструкциями этой статьи, предлагаем поискать из списка ссылок ниже проблему, из-за которой вы планируете восстановить «Проводник». Возможно, вам помогут те инструкции, которые описаны там.
Подробнее:
Долго грузится «Проводник» в Windows 10
Область навигации «Проводника» пропала в Windows 10
Что делать, если «Проводник» не запускается в Windows 10
Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10
Что делать, если “Проводник” в Windows 10 зависает
Способ 1: Перезапуск через «Диспетчер задач»
Если в работе штатного «Проводника» возникли проблемы, включая те случаи, когда он вообще был выключен (пропали все окна и рабочая панель), тогда можно запустить его и восстановить его работу, используя встроенное в Windows 10 средство – «Диспетчер задач»:
- Одновременно нажмите на клавиши «Ctrl + Alt + Delete».
- Из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер задач».
- Затем кликните по вкладке «Файл» и выберите «Запустить новую задачу».
- Отобразится окно «Создание задачи», где в текстовом поле нужно ввести
C:\Windows\explorer.exe
и нажать на кнопку «ОК».
После этого «Проводник» должен быть восстановлен – файловый менеджер вновь станет доступным, а внизу отобразится панель задач и уведомлений.
Вероятно, «Проводник» продолжает функционировать в фоне, несмотря на то что фактически не работает, – ввиду различных ошибок он мог зависнуть или его работу нарушил какой-то сбой. На вкладке «Процессы» у «Диспетчера задач» попробуйте отыскать задачу, связанную с «Проводником» (она также может называться «explorer» и располагаться в разделе «Процессы Windows»), после чего перезапустите его, выделив левой кнопкой мыши и нажав на кнопку справа внизу.
После принудительного перезапуска приложения многие мелкие ошибки сбрасываются, а работоспособность «Проводника» нормализуется.
Способ 2: Проверка системных файлов
Часто вследствие повреждения защищенных системных файлов «Проводник» также может перестать работать. Такое случается по разным причинам, включая действие вирусов. В Windows предустановлена специальная утилита для такого случая – она проверяет важные для ОС файлы и восстанавливает поврежденные, если это возможно. Запускается средство с помощью «Командной строки», открыть которую, в свою очередь, можно тоже через «Диспетчер задач»:
- Проделайте то же самое, что и в инструкции из Способа 1 в Шагах 1-3 (откройте «Диспетчер задач» и запустите новую задачу напрямую оттуда), но в строке окна «Создание задачи» введите
cmd
и нажмите на «ОК». Ниже должна быть опция создания задачи с правами администратора – отметьте ее. - В открывшемся окне консоли введите команду
sfc /scannow
и нажмите на клавишу «Enter», чтобы выполнить ее.
Средство просканирует все важные для работы ОС файлы и, если повреждения будут выявлены, сообщит об этом в окне консоли. Большую часть проблем оно также способно исправить в автоматическом режиме.
Если «Проводник» перестал работать после того, как была нарушена целостность системных файлов, а утилита SFC восстановила их, после перезагрузки компьютера файловый менеджер должен начать функционировать в штатном режиме.
Способ 3: Восстановление системы
В случае критических ошибок многие системные средства и инструменты не могут обеспечить корректную работу. Если предыдущие способы не помогли, может потребоваться восстановление системы, но для этого понадобится загрузочный накопитель (флешка или диск) с оригинальным образом операционки. Как правило, он создается предварительно с помощью другого компьютера (поскольку без «Проводника» сделать его на проблемном устройстве может быть довольно сложно), после чего он запускается и помогает восстановить поврежденные файлы системы. Наш автор писал более детально о том, как восстановить Windows 10, используя загрузочный накопитель, в материале по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление Windows 10 с флешки
Способ 4: Сканирование на вирусы
Работе штатных средств, и очень часто — именно «Проводника», препятствуют и вирусы, которые могли попасть на компьютер. В этой ситуации лучшим решением станет запуск антивирусного программного обеспечения, и хорошо, если его ярлык располагается на рабочем столе – тогда достаточно запустить средство и дождаться окончания сканирования.
Если у вас вовсе нет средств защиты либо искать их нужно, используя «Проводник» или главное меню, то и в этом случае есть выход – спасательный загрузочный накопитель. Некоторые разработчики антивирусных программ предусматривают формат проверки, помогающий, когда система не запускается либо произошли критические ошибки, мешающие пользоваться нужными функциями ОС. Одним из таких вариантов является загрузочный Dr.Web LiveDisk, который предварительно потребуется записать на накопитель. К сожалению, для этого вас, скорее всего, также понадобится другой ПК, поскольку создание загрузочного накопителя требует использования «Проводника»:
- Перейдите по ссылке выше и скачайте необходимые файлы, затем запишите их на флешку или другой накопитель, используя специальный инструмент для создания загрузочных накопителей, например Rufus. О том, как им пользоваться, мы писали ранее.
Подробнее: Как пользоваться Rufus
- Выключите компьютер и вставьте флешку, после чего нужно загрузиться с нее.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
- После запуска антивирусного софта на первом этапе выберите язык (работают клавиши со стрелками и F-ряд).
- Выделите строку «Dr.Web LiveDisk» и нажмите на клавишу «Enter».
- Отобразится рабочий диск с инструментами загрузочного диска. Для проверки системы на вирусы выберите «Dr.Web CureIt!».
- Далее останется принять лицензионное соглашение и запустить сканирование операционной системы, кликнув по кнопке «Начать проверку».
Дождитесь окончания процедуры сканирования – она может занять продолжительное время, что зависит от количества хранящейся информации и установленных приложений. Если опасное ПО будет найдено, антивирус удалит его.
Некоторые вирусы повреждают файловую систему, поэтому после проверки может потребоваться восстановить их целостность. В этом случае вернитесь к Способу 2 и запустите утилиту SFC.
Помимо инструментов для проверки системы на вирусы, в программном обеспечении есть и другие возможности, включая средство для обновления баз вирусов, встроенный файловый менеджер и другие инструменты, позволяющие восстановить операционную систему.
Наш Telegram каналТолько полезная информация