Запуск и исправление ошибок «Службы политики диагностики» в Windows 7

В ходе каких-либо событий на компьютерах пользователей оказывается отключена «Служба политики диагностики». Из-за этого не удается запустить встроенный инструмент, созданный для поиска и исправления системных ошибок. Далее мы рассмотрим, как можно включить эту службу и что делать, если ее не удается активировать обычным способом.

Включение «Службы политики диагностики» в Windows 7

Чаще всего данная служба оказывается выключенной по двум причинам: из-за неумелой попытки оптимизации пользователем операционной системы и некачественной сборки. В результате первой причины юзеры, решившие ускорить работу ОС путем отключения служб, по незнанию выключили и эту. Ко второй причине относятся разнообразные пересобранные образы Windows 7, где их авторы-любители часто пытаются выключить все подряд, чтобы сделать систему максимально легкой даже для слабых машин. В редких случаях, поскольку она практически не зависит от работы остальных компонентов Виндовс, ее отключение происходит само. Так или иначе включить ее можно без особого труда даже при возникновении неполадок.

Способ 1: «Службы»

Логично, что если проблемным элементом у нас является служба, то и управлять ей необходимо через одноименный встроенный инструмент.

  1. Сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить», напишите там services.msc и подтвердите ввод.
  2. Запуск приложения Службы через окно Выполнить в Windows 7

  3. Найдите строчку «Служба политики диагностики» и щелкните по ней дважды ЛКМ.
  4. Поиск Службы политики диагностики в Службах Windows 7

  5. Если тип запуска «Остановлена», смените его на «Автоматически» и нажмите «Применить».
  6. Изменение типа включения Службы политки диагностики в Windows 7

  7. После этого станет доступна кнопка «Запустить». Жмем на нее.
  8. Запуск Службы политики диагностики в Windows 7

  9. Произойдет запуск службы.
  10. Включение Службы политики диагностики в Windows 7

  11. Теперь можно закрыть окно.

В идеале после этого сопутствующих проблем возникать не должно, а инструмент поиска и решения проблем должен работать корректно. Если это не так — обратитесь к разделу этой статьи, где мы рассказываем, как устранить неполадки.

Способ 2: «Конфигурация системы»

Другой способ включения подразумевает использование инструмент «Конфигурация системы». Здесь также можно управлять службами.

  1. Клавишами Win + R разверните окно «Выполнить», напишите там msconfig и нажмите «ОК».
  2. Запуск Конфигурации компьютера через окно Выполнить в Windows 7

  3. Переключитесь на вкладку «Службы», где найдите «Службу политики диагностики», поставьте рядом с ней галочку и нажмите «Применить».
  4. Включение Службы политики безопасности через Конфигурацию компьютера в Windows 7

Будет предложено перезагрузить ПК или отложить это действие на потом. В целом для запуска данной службы перезагрузка не требуется, но при появлении каких-то проблем лучше ее все же произвести. Если это не помогло, обращаемся к инструкциям ниже.

Предложение перезагрузки компьютера после включения Службы политики диагностики в Windows 7

Решение неполадок при запуске «Службы политики диагностики»

Далеко не всегда у юзеров удается с первого раза запустить необходимый элемент, из-за чего приходится обращаться к дополнительным рекомендациям. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что они по-прежнему получают окно с неисправностью, где в том числе написано «Ошибка 5: Отказано в доступе». Кроме этого, ошибка в доступе может возникать уже при попытке включить службу через способы, представленные выше. Разбираемся, как это пофиксить.

Вариант 1: Проверка состояния других служб

Помимо «Службы политики диагностики» в «Службах» или «Конфигурации компьютера» вам также необходимо проверить состояние других служб, которые косвенно могут влиять на рассматриваемую сегодня неисправность. К ним относятся:

  • «Агент политики IPsec»«Автоматически»;
  • «Узел службы диагностики»«Вручную»;
  • «Узел системы диагностики»«Вручную».

Если они носят статус «Отключена», произведите их активацию такими же действиями, как было показано в Способе 1 или 2, учитывая тот тип запуска, что в списке выше указан напротив названия службы. В завершение перезагрузите ОС.

Вариант 2: Выдача «Службе политики диагностики» прав на запуск

Вполне возможно, что служба не хочет запускаться просто по той причине, что ей не хватает на это прав. В этой ситуации нужно повысить приоритет для ее работы.

  1. Перейдите в свойства «Службы политики диагностики» в приложении «Службы» так, как это было показано в Способе 1.
  2. Переключитесь на вкладку «Вход в систему» и проверьте, какой выбран тип входа. Должен быть отмечен вариант «С учетной записью». Теперь необходимо указать, с какой именно, поэтому правее пишите «Локальная служба». Должно получиться, как на скриншоте ниже.
  3. Выбор учетной записи для входа в систему Службой политики диагностики в Windows 7

  4. Теперь в полях «Пароль» и «Подтверждение» сотрите точки и оставьте эти строчки пустыми. При этом если на учетной записи, через которую вы сейчас совершили вход, стоит пароль, введите его два раза в эти поля. Примените изменения на «ОК».
  5. Удаление пароля для входа в систему Службы политики диагностики в Windows 7

Перезагрузите компьютер. Кстати, кому-то помогает этот метод и без ввода пароля от учетной записи. Можете также попробовать и его.

Вариант 3: Добавление сетевых служб в группу безопасности

Смысл инструкции заключается в добавлении сетевых служб в группу «Администраторы». Благодаря этому можно избавиться от ошибок, отказывающих в доступе.

  1. Откройте «Командную строку», обязательно от имени администратора.
  2. Запуск Командной строки от имени администратора в Windows 7

  3. Сперва, если служба опять оказалась не запущена, можете написать sc start dps и нажать Enter.
  4. Запуск Службы политики диагностики через Командную строку в Windows 7

    Если выполнить запуск в «Командной строке» не от имени администратора, вы получите очередную «Ошибку 5».

    Отказ в запуске Службы политики диагностики через Командную строку в Windows 7

  5. После этого введите команду net localgroup Администраторы /add networkservice, подтвердив действие клавишей Enter.
  6. Добавление Network Service в группу Администраторы через Командную строку в Windows 7

  7. Последней впишите net localgroup Администраторы /add localservice — все операции должны пройти успешно.
  8. Добавление Local Service в группу Администраторы через Командную строку в Windows 7

После перезагрузки ПК пробуйте еще раз выполнить то действие, которое ранее выдавало вам ошибку «Службы политики запуска».

Вариант 4: Выдача прав «NETWORK SERVICE» на создание записей в реестре

Когда предыдущие варианты не возымели успеха или вы получаете другую ошибку, например, о том, что службу не удалось запустить, воспользуйтесь дальнейшими рекомендациями. Благодаря им вы сможете разрешить учетной записи «NETWORK SERVICE» делать записи в реестре, поскольку сейчас, по всей видимости, у нее нет на это полномочий.

  1. Клавишами Win + R и командой regedit откройте «Редактор реестра».
  2. Запуск редактора реестра через Выполнить в Windows 7

  3. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS, где вы увидите вложенную папку «Diag».
  4. В редких случаях, когда указанная папка отсутствует, создайте ее самостоятельно, кликнув правой кнопкой по «VSS» и выбрав «Создать» > «Раздел». Назовите его «Diag» и продолжите выполнение дальнейших действий.

    Создание раздела в Редакторе реестра Windows 7

  5. Нажмите по «Diag» ПКМ и выберите «Разрешения».
  6. Переход в разрешения папки Diag в Редакторе реестра в Windows 7

  7. В открывшемся окне найдите блок «Группы или сервисы», там выделите учетную запись «NETWORK SERVICE» и в столбце «Разрешить» поставьте галочку напротив пункта «Полный доступ». Закройте окно на «ОК».
  8. Выдача полного доступа для папки Diag в Редакторе реестра Windows 7

Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка.

  1. Если при попытке изменить разрешение вы получили отказ, перейдите в другую ветку реестра — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WDI — и выделите кликом мыши вложенную папку «Config». Нажмите по ней ПКМ и перейдите в «Разрешения».
  2. Переход в разрешения папки Config в Редакторе реестра Windows 7

  3. Щелкните по «Добавить».
  4. Кнопка добавления новой группы для Редактора реестра в Windows 7

  5. Впишите имя «NT Service\DPS», а затем нажмите «ОК».
  6. Добавление новой группы для выдачи разрешения в Редакторе реестра Windows 7

  7. Запись «DPS» появится в списке. Выделите ее кликом мыши и активируйте параметр «Полный доступ» в столбце «Разрешить».
  8. Выдача группы DPS полного доступа в Редакторе реестра Windows 7

  9. Жмите «ОК» и снова переходите в манипуляциями с папкой «Diag».

В конце понадобится перезагрузка компьютера.

Вариант 5: Добавление сетевых службам прав доступа через Свойства

Этот вариант наполовину повторяет Вариант 3, но мы вынесли его отдельно, поскольку по отзывам некоторых юзеров помогают манипуляции, выполненные через оболочку ОС, а не через «Командную строку».

  1. Откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой по «Локальному диску (С:)» и выберите «Свойства».
  2. Переход в Свойства жесткого диска в Windows 7

  3. Переключитесь на вкладку «Безопасность».
  4. Переход на вкладку Безопасность в свойствах Локального диска C в Windows 7

  5. Под блоком «Группы или пользователи» нажмите «Изменить».
  6. Переход к настройке разрешений для групп и пользователей в Windows 7

  7. В новом окне выберите «Добавить».
  8. Переход к добавлению новой группы или пользователя в Windows 7

  9. Откроется еще одно окно, где в самом низу щелкните на «Дополнительно».
  10. Дополнительные параметры групп и пользователей в Windows 7

  11. Опять появится окно. Тут нажмите «Поиск».
  12. Кнопка поиска групп и пользователей в Windows 7

  13. Из списка имен найдите «LOCAL SERVICE», выделите его кликом мыши и нажмите «ОК».
  14. Добавление группы Local Service для выдачи разрешений в Windows 7

  15. Вы увидите, что «LOCAL SERVICE» добавилась в список. Можно закрывать окно на «ОК».
  16. Добавление учетной группы Local Service для выдачи прав в Windows 7

  17. Имя появилось в «Группы или пользователи». Дополнительно можете разрешить ему «Полный доступ», однако это не обязательно, поскольку обычно ошибка исправляется и без него.
  18. Выдача полного доступа записи Local Service в Windows 7

  19. Проверьте, была ли устранена ошибка. Если нет, дополнительно добавьте «NETWORK SERVICE» точно таким же образом, как и «LOCAL SERVICE».

Выполните перезагрузку Windows.

Вариант 6: Сброс настроек IP и DNS

Этот метод мало кому помогает, поскольку он будет действенным только при проблеме одновременно со всеми сетевыми службами. Однако все же стоит его упомянуть.

  1. Запустите «Командную строку» от имени администратора.
  2. Запуск Командной строки от имени администратора в Windows 7

  3. Напишите команду ipconfig /release для сброса IP от DHCP-сервера и нажмите Enter.
  4. Сброс IP от DHCP-сервера через Командную строку в Windows 7

  5. Следом за ней впишите ipconfig /renew для получения нового IP от DHCP и подтвердите ввод. На этом этапе на несколько секунд пропадет соединение с сетью.
  6. Получение нового IP от DHCP-сервера через Командную строку в Windows 7

  7. Далее сбросьте кэш DNS командой ipconfig /flushdns.
  8. Сброс кэша DNS через Командную строку в Windows 7

  9. После этого сбросьте настройки пула протоколов TCP/IP с созданием LOG-файла в системной директории: netsh int ip reset c:\log1.txt. То же самое сделайте и для протокола Winsock: netsh winsock reset с:\log2.txt.
  10. Сброс настроек пула протоколов TCP IP и Winsock через Командную строку Windows 7

По окончании всех манипуляций перезагрузите «семерку». Потом созданные логи можно будет удалить.

Вариант 7: Восстановление системы

Довольно маленький процент того, что ни одна из разобранных выше рекомендаций не помогла. Тем не менее этот шанс всегда существует, и поэтому обязательно стоит помнить о возможности отката системы к состоянию, когда проблем в работе ОС еще не наблюдалось. Он также может помочь и тем, кто просто не желает пробовать все методы исправления ошибки и готов вернуть состояние системы на несколько дней или месяцев назад. Однако, конечно, при условии, что на жестком диске есть точки восстановления. О том, как выполняется процедура отката, написано в Способе 1 статьи по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Из этой статьи вы узнали не только как включать «Службу политики диагностики», но и как восстанавливать ее в случае различных ошибок и сбоев, мешающих запустить процесс корректно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


1 комментарий

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.