Содержание:
Способ 1: «Командная строка»
Teredo – это протокол IPv6, который служит для корректного назначения веб-адресов и обеспечения автоматического туннелирования между узлами для трафика между компьютерами, которые подключены к разным типам сетей. Если вкратце, данная технология позволяет установить IPv6-подключение через протокол IPv4. Как правило, по умолчанию она отключена, но с помощью консоли «Командная строка» ее можно активировать:
- Запустите консоль от имени администратора, например через системный поиск. Введите соответствующий запрос («cmd» или «командная строка») и выберите нужный тип запуска.
- Для начала стоит проверить доступность использования технологии. Для этого скопируйте и вставьте команду
netsh interface teredo show state
, а затем выполните ее, нажав на клавишу «Enter». - Отобразится состояние Teredo. Если она отключена, переходите к следующим шагам инструкции. В противном случае (включена, но не работает) могла возникнуть проблема или поддержки протокола у интернет-провайдера вовсе нет. Тогда перейдите к разделу «Возможные проблемы» данной статьи и ознакомьтесь с приведенными рекомендациями.
- Чтобы включить Teredo, достаточно использовать команду
netsh interface teredo set state type=default
(вставьте его в консоль и нажмите на клавишу ввода).
В результате должно отобразиться уведомление, что изменения сохранены, означающее активацию протокола Teredo. Повторите Шаг 2, чтобы снова можно проверить его состояние и убедиться в рабочем состоянии технологии.
Способ 2: Редактирование реестра
Данный метод является скорее решением проблемы в том случае, если при попытке активации возникла проблема с адаптером Teredo Tunneling. Для включения протокола могут потребоваться дополнительные действия, а точнее ручное изменение значения у параметра TCPIP6 в системном реестре.
Прежде чем вносить правки в свойства реестровых ключей, рекомендуем создать точку восстановления системы, чтобы вернуть состояние Windows 10, если что-то пойдет не так.
Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
- Запустите встроенное средство «Редактор реестра»: вызовите окно «Выполнить», одновременно нажав на клавиши «Win + R», затем введите
regedit
и нажмите кнопку «ОК». - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
через панель слева или адресную строку, затем в центральной части окна найдите параметр под названием «Disabled Components» и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши. - Если потребуется, измените его значение на «0», сохраните настройки, нажав кнопку «ОК».
После внесения правок в системный реестр перезагрузите компьютер, чтобы применить изменение, после чего можно попробовать снова включить Teredo в Windows 10, используя «Командную строку» (Способ 1).
Способ 3: Включение службы
Когда при попытке включить протокол напрямую появляется ошибка о том, что служба была отключена локально, значит, требуется самостоятельно изменить параметр локальной групповой политики. Такой метод подойдет для пользователей Windows 10 Professional и Enterprise, а в домашней редакции попросту не предусматривается такой инструмент.
- Через диалоговое окно «Выполнить» («Win + R») запустите «Редактор локальной групповой политики», выполнив команду
gpedit.msc
. - На левой панели разверните раздел «Конфигурация компьютера», затем «Административные шаблоны» и «Сеть».
- Далее разверните ветку «Параметры TCP/IP» и выберите «Технологии туннелирования для IP версии 6». Для начала в центральной части окна кликните два раза левой кнопкой мыши по пункту «Установить квалификацию Teredo по умолчанию».
- В появившемся окне отметьте пункт «Включено» и сохраните настройки.
- Далее выберите строку «Установить состояние Teredo».
- Так же активируйте функцию, но в блоке «Параметры» из выпадающего меню выберите «Клиент» и нажмите на «ОК».
- Откройте окно со свойствами параметра «Установить имя сервера Teredo».
- Включите параметр и задайте адрес сервера в специальном поле ниже, сохраните настройки.
Следует отметить, что порт Teredo не задан, поэтому если в строке «Состояние» у параметра «Установить порт клиента Teredo» иное значение (например, «Включено»), тогда откройте его и выберите пункт «Не задано».
Как только все службы были правильно настроены, можно переходить к непосредственной активации Teredo в Windows 10. Чтобы это сделать, возвращайтесь к Способу 1.
Решение возможных проблем
Иногда с работой технологии Teredo возникают неполадки, которые не связаны со службами или реестровыми записями, разобранными выше. В некоторых ситуациях потребуются иные решения, например те, что восстанавливают работу драйверов сетевого адаптера или целостность файлов системы. Рассмотрим несколько наиболее распространенных причин возникновения проблем с включением Teredo.
Причина 1: Адаптер Microsoft Teredo
В первую очередь проверьте работоспособность туннельного адаптера Microsoft Teredo. Если проблема в нем, можно попытаться переустановить программное обеспечение, предварительно удалив старую версию драйвера.
- Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт.
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры» и проверьте, если ли в списке такое устройство, как «Microsoft Teredo Tunneling Adapter». Его название может несколько отличаться, но в имени должно быть название технологии.
При отсутствии нужной строки нажмите на вкладку «Вид» и отметьте пункт «Показать скрытые устройства». - Кликните правой кнопкой мыши по названию оборудования и выберите пункт «Удалить устройство», затем подтвердите действие.
- Далее потребуется установить старое программное обеспечение для сетевых адаптеров. Выделите раздел нажатием левой кнопкой мыши и вверху нажмите на вкладку «Действие», где из меню нужно выбрать «Установить старое устройство».
- В появившемся приветственном окне мастера установки кликните по кнопке продолжения.
- Оставьте активным пункт «Поиск и автоматическая установка оборудования» и продолжите процедуру.
- Снова нажмите на «Далее».
- Выделите строку «Показать все устройства», затем нажмите на кнопку продолжения.
- В блоке слева выберите «Microsoft», а в области правее найдите пункт «Microsoft Teredo Tunneling Adapter», после чего щелкните по «Далее».
Останется следовать инструкциям пошагового мастера установки устаревшего оборудования. Вероятно, это позволит наладить работу сетевого адаптера и его компонентов.
Если ни в списке устройств из раздела «Сетевые адаптеры», ни в перечне доступного оборудования для установки старой версии туннельного адаптера Teredo нет, значит, этот вариант вам не подходит. Закрывайте «Диспетчер устройств» и пробуйте отыскать другую причину проблемы.
Причина 2: Отсутствие прав администратора
Включить Teredo и использовать возможности протокола в Windows 10 нет возможности без прав администратора. Если компьютер не находится в локальной сети или рабочей группе, то, скорее всего, он является единственным или основным устройством, но без расширенных прав. В таком случае есть смысл попробовать получить права администратора, и в этом может помочь наш отдельный материал на сайте.
Подробнее: Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Если в сети уже есть администратор, следует попросить его включить Teredo.
Причина 3: Проблемы с сетевыми настройками
Проблемы настроек сети также могут препятствовать корректной работе Teredo в Windows 10. Иногда проверить правильность параметров довольно проблематично, поэтому в таких ситуациях может помочь сброс сетевых настроек, что очистит большинство ошибок и стабилизирует подключение к сети. Можно выполнить принудительный сброс настроек на аппаратном уровне на маршрутизаторе (для этого есть специальная кнопка на корпусе), либо воспользоваться средствами операционной системы, о которых наш автор ранее писал более развернуто.
Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10
Причина 4: Повреждение системных файлов
Не исключено и то, что протокол «отказывается» работать из-за поврежденных системных файлов. Их целостность может быть нарушена по многим причинам, в том числе и после системных сбоев или вирусных атак. Искать конкретную чаще всего нет смысла, а вот восстановить их состояние можно с помощью предустановленной в «десятке» утилиты SFC, которая запускается выполнением специальной команды в «Командной строке». О том, как правильно ее применить, мы писали в статье по ссылке ниже. В ней же еще разобран принцип действия и использование утилиты DISM, предназначенной для проверки и восстановления работы SFC, если нарушенным оказывается и ее функционирование.
Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10
К слову, после восстановления можно просканировать систему на наличие вредоносного ПО, если знаете или предполагаете, что повреждение файлов системы произошло именно по этой причине.
Подробнее: Как проверить Windows 10 на вирусы и другие угрозы
Причина 5: Блокировка UDP-порта
Технология использует порт 3544, работающий через UDP (транспортный протокол датаграмм для передачи данных в сетях IP), и случается так, что встроенный брандмауэр, маршрутизатор или сторонний антивирус блокирует его, препятствуя корректной работе Teredo.
Читайте также: Просмотр открытых портов в Windows 10
Проверьте, не закрыт ли данный порт, и при необходимости разблокируйте его, после чего вполне может получиться включить Teredo. В отдельных руководствах, доступных по ссылке ниже, мы подробным образом разбирали алгоритм действий по открытию портов в брандмауэре посредством создания правила, а также описывали данную процедуру на маршрутизаторах от наиболее популярных производителей.
Подробнее: Открываем порты в брандмауэре Windows 10 / на роутере
Причина 6: Отсутствие поддержки интернет-провайдером
Как правило, понять, что маршрутизатор не поддерживает технологию Teredo, можно из «Командной строки» после выполнения команды об отображении состояния функции (Способ 1). Тогда в окне консоли отобразится сообщение, что интерфейс отключен из-за некорректного адреса.
Также некоторые интернет-провайдеры попросту блокируют использование Teredo, и если у вас есть подозрение, что дело именно в этом, следует обратиться в службу поддержки для выяснения более детальной информации и возможности поддержки технологии.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Ясно. А как отключить Teredo? Почему нигде не написана команда для отключения?