Содержание:
Вариант 1: Веб-сайт
Отвязать привязанную ранее карту от VK Музыки с компьютера можно двумя способами, использовав для этих целей внутреннее мини-приложение VK Combo или платежный сервис VK Pay. В целом, какое бы из решений вами не было выбрано, способ оплаты будет отвязан от учетной записи и окажется недоступен в любых разделах социальной сети.
Читайте также: Как отключить подписку на VK Музыку
Способ 1: Настройки аккаунта
Наиболее простой способ отвязки заключается в использовании настроек учетной записи или внутреннего платежного сервиса VK Pay, что будет рассмотрено в рамках одного раздела. Связано это с тем, что в процессе отвязки требуются идентичные действия, не считая иного расположения страниц с параметрами.
- Чтобы воспользоваться настройками аккаунта, в правой части верхней панели откройте меню и коснитесь отмеченного блока с именем и фотографией. Также сюда можно попасть через раздел «Безопасность» в «Настройках» или по прямой ссылке.
После перехода на страницу с параметрами, через меню в левой колонке откройте «VK Pay: карты и платежи». Здесь, в свою очередь, будет доступна ссылка для перехода в VK Pay и пункт «Привязанные карты», который в некоторых случаях может отсутствовать.
- Основной альтернативой является мини-приложение VK Pay, для открытия которого нужно, опять же, развернуть главное меню веб-сайта и в этот раз выбрать «VK Pay». Как становится понятно из предыдущего варианта, можно также в настройках воспользоваться ссылкой «Перейти в VK Pay».
На главной странице указанного приложения, в нижней части основного блока будет представлен полный список всех привязанных и доступных для использования реквизитов. Помимо стороннего пластика, здесь также могут отображаться «Карты VK Pay», для деактивации и отвязки которых необходимо использовать соответствующий раздел.
- В рамках блока «Ваши карты», который выглядит одинаково в обоих случаях, необходимо найти нужный счет и кликнуть левой кнопкой мыши по значку с изображением крестика. Данную процедуру необходимо в обязательном порядке подтвердить путем нажатия «Удалить» во всплывающем окне.
- Помимо простого нажатия кнопки может потребоваться пин-код, который автоматически фиксируется при первом вводе. Если в процессе заполнения поля возникает ошибка, обязательно нажмите «Забыли PIN-код» и произведите восстановление, в том числе не следует пренебрегать службой поддержки.
Если все было сделано четко по инструкции, будет произведена отвязка, и вместе с этим автоматически деактивируется продление подписки. При желании в будущем данный счет вполне можно привязать повторно, однако подписку придется активировать заново.
Способ 2: VK Combo
Комплексная подписка VK Combo, включающая не только музыку, но и многие другие сервисы ВКонтакте, управляется через отдельное мини-приложение с идентичным названием. Оно напрямую не связано с VK Pay и требует отдельного удаления карты из списка доступных для автоматического списания.
- Для открытия приложения можете просто перейти по указанной выше ссылке, после чего на верхней панели воспользоваться кнопкой «Личный кабинет». В качестве альтернативы также можно найти «VK Combo» на вкладке «Сервисы» на основном сайте рассматриваемой социальной сети.
- Оказавшись в личном кабинете сервиса, перейдите на вкладку «Подписки и платежи» и в нижней части окна разверните меню «…» рядом с «Моей картой». Здесь, как нетрудно догадаться, нужно воспользоваться пунктом «Отменить подписку».
- Во всплывающем окне из выпадающего списка выберите любую причину на свое усмотрение и нажмите «Отменить подписку». Данное действие не требует подтверждения и приведет к моментальному удалению счета, но при этом данные сохранятся в кошельке VK Pay.
Учитывайте, что без активного счета единая подписка VK Combo будет сразу же приостановлена, и вы потеряете доступ к сервисам, пока не укажете новую карту. По этой причине лучше всего производить отвязку при отсутствии подписки или при предварительной замене платежных реквизитов.
Способ 3: Отвязка при добавлении карты
Данный способ является всего лишь дополнением к предыдущим и заключается в отвязке существующего счета прямо во время оплаты подписки или добавления новой карты. Как именно будет открыта соответствующая форма не имеет значения, однако в любом случае должен быть выбран подходящий способ оплаты.
Здесь достаточно выбрать привязанные реквизиты и в правой части воспользоваться ссылкой «Отвязать», не требующей подтверждения процедуры. Это приведет к моментальному исчезновению счета со страницы оплаты, но при этом реквизиты сохранятся в кошелке учетной записи.
Вариант 2: Мобильное устройство
Главное отличие мобильных устройств от компьютера заключается в возможности оформления подписки на музыку через Google Pay или Apple Pay, что потребует изменения параметров смартфона для отвязки карты. В то же время, с телефона вполне можно избавиться от платежных данных, первоначально добавленных с настольной версии сайта.
Способ 1: Отвязка карты от смартфона
Если вами была подключена подписка через Apple Pay или Google Pay, как было упомянуто, для удаления платежных реквизитов придется открыть раздел со способами оплаты в системных настройках смартфона. Точный порядок действий напрямую зависит от платформы, так как системы сильно отличаются друг от друга.
Подробнее: Удаление банковской карты на iOS и Android
Как правило, для удаления необходимо выбрать карту из списка, развернуть главное меню и воспользоваться пунктом «Удалить». При этом учитывайте, что это не отменит действующую подписку на музыку, а лишь вызовет ошибки при попытке ежемесячного списания.
Способ 2: Отвязка карты в приложении
Удаление счета из аккаунта ВКонтакте, если вы оплачивали музыку ранее с использованием VK Pay, практически не отличается от настольной версии и потребует изменения настроек. Более того, нами не будет рассматриваться адаптированная под мобильные устройства версия сайта, так как там требуются полностью идентичные действия.
- Если вам удобнее использовать кошелек VK Pay, в мобильном приложении перейдите на вкладку «Сервисы», разверните главное меню и коснитесь пункта «VK Pay». После этого достаточно выбрать любую привязанную карту из общего списка в самой первой категории на странице.
- В качестве альтернативы можете, опять же, перейти на страницу «Сервисы» и развернуть основное меню, при этом коснувшись пункта «Управление VK ID». Находясь на данной странице, следует открыть раздел «VK Pay: карты и платежи» и коснуться пункта «Привязанные карты».
- Дождитесь завершения загрузки полного списка привязанных счетов, после чего в правой части верхней панели воспользуйтесь ссылкой «Изменить». Чтобы получить доступ к последующим параметрам, необходимо в обязательном порядке ввести текущий PIN-код от кошелька или создать новый, по необходимости используя форму для восстановления.
- Разобравшись с указанием секретного кода и получив доступ к управлению реквизитами, напротив нужного пункта нажмите кнопку с иконкой «-» и подтвердите удаление. В результате карта моментально исчезнет со страницы и больше не будет доступна в других сервисах социальной сети.
Обратите внимание, что, несмотря на сказанное, лучше всего также дополнительно посетить приложение VK Combo, проверить наличие и, если нужно, произвести удаление карты. В то же время, доступна такая возможность только в ПК-версии, тогда как мобильное мини-приложение не предоставляет личного кабинета.
Спасибо вам большое. Благодаря вам решила эту проблему.
У меня был акаунт в вк с подпиской на музыку я поменял акаунт но у меня начали списывать деньги а данных того акаунта нет как остановить списания