lumpics.ru
Содержание
Warface – популярный шутер, полюбившийся многим геймерам. Несмотря на большое количество сил, прилагаемых разработчиками, у некоторых пользователей периодически наблюдаются проблемы: игра тормозит, вылетает без всяких причин, отказывает в соединении с сервером. Подобные проблемы зачастую не удается решить своими силами, поэтому игроки решают обратиться в службу поддержки Mail.ru.
Обращаемся в техподдержку Warface
Mail.ru — компания, которая занимается локализацией и изданием данной игры, поэтому именно с ней и предстоит решать возникшие сложности и вопросы. Рассмотрим, как это можно сделать игроку Warface.
Способ 1: Официальное приложение от Mail.ru
Варфейс имеет собственный ресурс, где работает круглосуточная поддержка. Для комфортной работы, рекомендуется использовать сервис «Игры Mail.ru».
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Выберите опцию «Техподдержка» во вкладке «Помощь».
- Далее выбираем вкладку «Игра».
- В новом окне потребуется выбрать игру «Warface».
- Как правило, большинство проблем с игрой решается без вмешательства администраторов сервиса. Поэтому на следующем разделе вы увидите полноценную базу ответов на любые вопросы. Поскольку нам требуется напрямую обратиться к специалистам, выбираем максимально схожую проблему. К примеру, выберем вариант «Беспроцентный кредит» в соответствующей вкладке.
- Следующая страница содержит перечень самых популярных вопросов и ответов. В нижней области находится ссылка на создание отдельного запроса.
- Здесь же появится форма для краткого описания проблемы. Вписываем необходимую фразу и нажимаем «Продолжить».
- Система в очередной раз выдаст пару ссылок на возможные решения. Выбираем опцию «Вопрос не решен».
- Приложение выведет специальную форму, где необходимо указать ряд игровых сведений. При необходимости вы можете загрузить скриншот. По нажатию кнопки «Отправить», обращение отправляется к специалистам техподдержки.
- В ближайшее время придет ответ на ваш запрос. Уведомление можно будет увидеть в почтовом ящике или личном кабинете приложения «Игры Mail.ru».
Способ 2: Официальный сайт
Вы также можете посетить официальный сайт игры, не скачивая игровую утилиту. Навигация по сайту аналогична структуре «Игр Mail.ru».
Перейти на сайт «Игры Mail.ru»
Здесь нажмите на кнопку «Техподдержка» и выполните действия, аналогичные описанным выше.
Как видно, Mail.ru приводит огромную базу знаний, чтобы пользователи могли самостоятельно разобраться с неполадками игры. Таким образом, «живая» техподдержка решает только самые серьезные проблемы пользователей. Благодаря этому ответ приходит достаточно быстро.
помогите пожалуйста оплатил кредиты всё пришло всё хорошо без задержек , купил 7 кейсов в торговой площадки маила а они не пришли в инвентарь, ждал сутки ешё не пришли в инвентарь
Куда нужно писать по поводу разбана жесткого диска(и реально ли это)?
нет либо менять диск либо материнскую плату
Здравствуйте, у меня проблема я сглупил и скачал чит на варфейс когда я его запустил он даже не запустился и я на это забил. Но через не которое время я зашел на основной аккаунт и начал играть то через пару минут у меня просто появляется черный экран и надпись «Потеряно соединение с сервером» что мне делать
у тебя бан по железу либо диск либо по материской платы либо навсегда либо на время
несколько раз взламывали а потом заблокировали кто отвечает за безопасность
ПОчему списалися кредиты с акаунта ник опасный_босс
Аноним, здравствуйте. Для выяснения подробностей этих обстоятельств вам необходимо связаться со службой технической поддержки по указанным в статье руководствам. Мы не являемся представителями Mail.ru, а значит и ответить на ваш вопрос также не можем.
тормозит и три компа в pvp.
Здравствуйте. После недавнего большого обновления при входе в рейтинговый матч игра постоянно вылетает в главное меню. Что делать?
что делать если зашел через вк и вот это
Пару лет не играл , тут скачал игру и увидел вот это вот при входе в аккаунт…….Для разблокировки аккаунта, пожалуйста, запросите смс код, код будет отправлен на номер привязанный к вашему аккаунту (7906815****). После получения кода — введите его в соответствующее поле……….Подскажите что делать теперь?(((
за какое слово меня за банили
Приветствую! Пытаюсь узнать пару моментов, но найти как написать в ВФ не могу, на форуме не дают создать тему тк я не написал 20 ответов, а на сайте тех поддержки мэйла и (оф приложение) в ВФ вообще отсутствуют формы обращения в теме «внутри игровые вопросы», только ответы на уже существующие вопросы, форма есть в тех разделе. Что делать?
Я оплатил бесспроцентный кредит но мне не разблокировали аккаунт, почему, это значит что ваши люди имеют с нас деньги и просто так блокирую аккаунты якобы ты нарушил какой нибудь пункт правил а на самом деле им не чем заняться, у меня есть доказательства что я никаких мошеничеств не делал, я играю уже 4 года, почему ваши сотрудники так поступаю, верните мне аккаунт я оплатил бесспроцентный кредит и больше я его не возьму раз ваша компания так поступает, пожалуйста решите эту проблему и верните мне аккаунт, пожалуста, с благополучными пожеланиями ваш пользователь.
Максим, читайте статью и делайте то, что в ней предлагается. Ваше гневное обращение — не по адресу, мы — не Warface, если вы вдруг не заметили.
здравствуйте сегодня решил авторизоваться в майл ру для скачивание доступа в берсерк но был зарегестрирован в яндекс после того как авторизовался в майл ру в нес 2 платежа а денек не приходит сообшение что баланс пополнен а денек нет и беспроцентный кредит пишет типа нет у меня уровня чтобы брать кредит я столько денек внес и не однократно брал кредиты как решить этот вопрос
Хочу чтоб все знали что варфейс ворует деньги с игры,им походу дело тяжело там денег не хвотает
Постоянно вылетает варфейс без ошибки,запускаю любой из серверов ,а игра по прежнему через минуты 3 вылетает,плиз помогите)
А если твой аккаунт забанили за использование читов,но аккаунт взломали и несколько дней на нем играли(двухфакторная аунтетификация не была подключена)будут ли рассматривать мое письмо?
Здравствуйте! У меня проблема с ВарФейс! А именно КРАШ игры во время Миссий, СпецОпераций и ПВП! Игра постоянно вылетает на рабочий стол, зависает и выдает ошибку «wf прекратил работу»! После чего невозможно закрыть зависшую игру через ctrl+Alt+Del, приходится либо Перезагружать компьютер либо производить Выход из системы! Я постоянно теряю жетоны не пройдя и половины миссии, без возможности вернуться в миссию с которой вылетел и подвожу команду! Компьютер не слабый, интернет стабильный и быстрый, все программное обеспечение исключительно Лицензионное!!! Что происходит с игрой? Как это решить? Пробовал следовать инструкциям на сайте, переустанавливал игру полностью, вместе с клиентом! НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ!!! Неужели единственный вариант это — Безвозвратное Удаление Игры?
Здравствуйте,я играю Warface давно, меня (Маэстро_177) 90 ранг Заблокировали на сервере альфа за то что, у меня хотели украсть аккаунт но в чом тут моя вина? Можете пожалуйста разблокировать (Спасибо за внимание)
почему уменя не хочит игра не запускается я нажимаю 10-20 раз на птс варфейс играть а вы ходит в даный момент сервер заполнен ожидание неизвестна
пишет потерино соединение с сервиром пасле первого матча
добрый день!!!!!не могу зайти в игру второй день пишет (Слишком много попытков входа .Попробуйте позже)
всем привет может кто подскажет куда нужно обратится,списали деньги с карты,в игру варфейс
заблокировали аккаунт на бессрочно причина п4 без придуприждений
ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ!
Игра ужасная играю 7 лет одни -,но я терплю,играл рм,дошел до 3 лиги два раза выйграл не засчитало,Я так хочу первую,но победы не считает,а я удивляюсь почему все уходят и надоедает.
бан по железу . Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЧИТАМИ НО МОЙ ПК ЗАБАНИЛИ . ЧЕЛОВЕК КАТОРЫЙ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ЧИТАМИ НАКАЗАН . ЭТО МОЙ МЛАДШИЙ БРАТ. Я БЫЛ НЕ ВКУРСЕ ПРОИСХОДЯЩЕГО . УВАЖАЕМЫЕ РАЗРАБОТЧИКИ Я БЫ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРОДОЛЖИЛ ИГРАТЬ В ВАШУ ПРЕКРАСНУЮ ИГРУ . Я НАЧИНАЛ В НЕЁ ИГРАТЬ С САМОГО ЕЁ СОЗДАНИЯ ПРАВИЛ НЕКОГДА НЕ НАРУШАЛ . И ВОТ КАК ГОД СНОВА ВЕРНУЛСЯ И МНЕ БАН . МОЙ БРАТ НЕ ОСОЗНАВАЛ ЧТО ДЕЛАЛ В ПРЕДЬ ОН НЕ ПОДОЙДЁТ К МОЕМУ ПК . ВОЗМОЖЕН ЛИ РАЗБАН МОЕГО КОМПЬЮТЕРА ?ЕСЛИ НЕТ ТО Я БУДУ БЕЗНАДЁЖНО РАССТРОЕН. СИТУАЦИЯ СОМНИТЕЛЬНАЯ ,НО ЭТО ПРАВДА ТАКАЯ КАКАЯ ОНА ЕСТЬ (((
Молодец. Я тебя прощаю)
Только пиши это в официальную поддержку игры. А не на сайт по решению компьютерных проблем.
украли аккаунт, почту восстановил но как теперь написать в техподдержку если в игре не могу авторизоваться?
пишет ошибка запуска игры OxFFFFс15
Меня периодически выкидывает защита, в конце миссии, в частности В Чёрной Акуле, пишет, вы исключены системой защиты, самое обидное, что миссия вся пройдена, что мне делать?
Отправьте этот вопрос в техподдержку, а как это сделать, и рассказывается в статье. Мы отношения к Mail.ru не имеем.
здравствуйтею заблокирывали аккаунт которому уже лет 10 заблокирывали 21,03,21 но я перехал 15,03,21 в другую квартиру и до11,04,21 у меня не было возможности играть в варфейс, что делать?? подскажите
подскажите почему я немогу запустится ни в рм ни в пвп ни пве
Здравствуйте у меня пропало оружие навсегда и на время из инвентаря в сервесе что делать?
я брал 1000 кредитов и оплатил их но бан с аккаунта не сняли почему?
Добрый день такая ситуация такая ситуация мой друг играл с читами на блек 1 запустился мне говорит зайди и посмотри я зашёл я посмотрел и вышел я из блеквут мне я не могу к своим игрокам не присоединиться пишется мне Действия невозможно. На вас наложены штрафные санкций. мой друг он с читами играл сказал зайди и посмотри зашёл не убивал посмотрел и потом я вышел из блеквута
Здравствуйте, свяжитесь с технической поддержкой Варфейса. Данный комментарий вы оставили на сайте, который не имеет к этой игре никакого отношения.
Здравствуйте, у меня к вам огромная просьба , будьте добрый удалите этот ваш варфейс навсегда , из за вашей игры много семьи разрушились, кроме вашей варфейс ничего не видят эти мужики , не семью , не детей , не разрушайте вы семью, удалите к черту, пусть все вернутся к своим семьям ,
Здравствуйте! Я нахожусь в Читинской области (Забайкалье), раньше показывало два сервера, 1. Хабаровский и 2. Новосибирск. И у меня был выбор, выбирал Хабаровск, лучше, чем Новосибирск. На сей день, исчезло это, и мне навязывает только Новосибирск. (Решите пожалуйста этот вопрос, я ваш не жадный донатер).
Также, у меня есть другой вопрос, почему на Паблике грузиться у меня только командная игра (особенно, только карта «Ангар»), а другие карты (захват, блиц, подрыв и другие) не грузятся… долго ищет и не грузиться.
Я установил игровой роутер от ростелекома и игровой интернет. Но вот такие проблемы мне не доставляют удовлетворение в игре, а наоборот, у меня появляется мысли, может уже прекратить играть в вашу игру (варфейс). Хотя я два с лишним года играю…
Прошу обратите внимание, и решите эти вопросы. Заранее благодарю.
БЫЛ 240 РАНГ СТАЛ 100 ПОЧЕМУ
оплатил безпроцентный кредит варфейс акаунт не разблокировали вчем дело?
Спрашивайте это у техподдержки Варфейс — мы к ней не относимся.
техподдержка варфейс 10 дней не может исправить проблему с моим аккаунтом.или не хотят.куда жаловаться?
Ну, по логике, больше жаловаться некуда. Повторно обращайтесь к ним с новым требованием предоставить ответ/исправить проблему.
подскажите пожалуйста 1,5 года не заходил и забыл пароль теперь ни как не могу зайти
Помогите пожалуйста разобраться аккаунт взял беспроцентник 260 кредитов и закидывает через терминал но не розблокируется помогите пожалуйста
мне поставили банер как разблокировать .
Куда написать жалобу на бездействие службв поддержки варфейс?
Здравствуйте уважаемые разработчики пожалуйста верните мне мои Аккаунт вы его заблокировали не за что
Купил кредиты оплата прошла а кредиты нет
Многолет не заходил в игру Warface и когда сегодня решил зайти пишет такая ошибка: Не удалось получить информацию о персонажах. Вход в игру невозможен. ЧТО ДЕЛАТЬ????
добрый вечер
я не могу зайти в игру по номеру телефона и ин не могу связаться с вами
Взломали майл и использовали читы на моем аккаунте. Доступ я восстановил но игра забанена
Когда вернут карту площадь?
19 10 2018 не прошол полное зачисление денег кудв жалаваца
Алексей, здравствуйте. Ознакомьтесь со статьей, под которой Вы оставили свой вопрос — в ней как раз и рассказывается о том, как и «куда жаловаться» в случае возникновения проблем в работе Warface.