Устранение проблемы «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10


Владельцы ПК и ноутбуков под управлением Виндовс 10 порой наблюдают следующую проблему: интернет недоступен или ограниченно доступен, а просмотр панели подключений напротив активного соединения отображает текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Возникает эта ошибка как на настольных компьютерах, так и на ноутбуках.

Методы устранения проблем с интернетом в Виндовс 10

Рассматриваемая ошибка возникает по множеству причин, среди которых отметим трудности в работе аппаратной части (на стороне пользователя либо провайдера), некорректные настройки ОС либо прошивки роутера.

Способ 1: Перезагрузка роутера

Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется в случае временных неполадок в работе роутера – техническая поддержка провайдера не зря первым делом рекомендует именно его перезагрузку. Выполняется она по следующему алгоритму:

  1. Найдите на корпусе устройства кнопку выключения питания и нажмите её. Если таковая отсутствует, тогда вытащите кабель питания из розетки или удлинителя.
  2. Выключить роутер для устранения проблемы нет доступа к интернету защищено на Windows 10

  3. Подождите около 20 секунд – за это время можете также проверить качество подключения кабелей WAN и Ethernet.
  4. Подайте питание на маршрутизатор (нажмите на кнопку включения или вставьте провод в розетку). Подождите ещё около 2-3 минут и проверьте наличие проблемы.
  5. Если неполадка исчезла – отлично, если всё ещё наблюдается, читайте далее.

Способ 2: Настройка роутера

Сбой возникает и вследствие установки неправильных параметров в роутере. Самый явный признак этого – в проблемной сети Wi-Fi не работают и другие устройства (например, смартфоны и планшеты). Параметры раздачи интернета маршрутизатором зависят от вашего провайдера и типа используемого устройства. Обратитесь за подробностями к разделу «Роутеры» на нашем сайте.

Подробнее: Настройки роутеров

Способ 3: Настройка Windows

В некоторых случаях, когда доступа к всемирной сети нет исключительно на проблемном компьютере, источник сбоя кроется в некорректной настройке операционной системы или проблемах в её работе. Мы уже рассматривали причины, по которым интернет может не работать, а также методы их устранения.

Сбросить сеть для устранения проблемы нет доступа к интернету защищено на Windows 10

Подробнее: Почему не работает интернет в Виндовс 10

Способ 4: Обращение к провайдеру

Если ни один из вышеприведённых способов не помогает, скорее всего, проблемы на стороне провайдера. В такой ситуации рекомендуется обратиться в техническую поддержку поставщика услуг, лучше всего по номеру телефона. Оператор сообщит, что на линии наблюдается поломка и укажет сроки, в которые ремонт будет завершен.

Заключение

Таким образом, мы рассказали вам, почему Виндовс 10 отображает сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено». Как видим, причин у этой проблемы существует несколько, равно как и методов её устранения.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.