Содержание:
Способ 1: Перезагрузка роутера
Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает вследствие программного сбоя со стороны роутера, когда по каким-то причинам DHCP-сервер не выдаёт телефону или планшету полагающийся адрес. Самым простым и эффективным решением в такой ситуации будет перезагрузка маршрутизатора.
Подробнее: Как перезагрузить роутер Wi-Fi
Способ 2: Включение DHCP
Возможно, что по каким-то причинам на маршрутизаторе выключена функция DHCP: Android в таком случае не способен получить адрес IP и выдаёт ошибку конфигурации. Проверить и включить данный параметр можно следующим образом:
- На современных роутерах от ASUS требуемая опция находится в разделе «Локальная сеть» на вкладке «DHCP-сервер» и называется «Включить DHCP-сервер». Переключатель для работы функции должен находиться в положении «Да».
- На устройствах от TP-Link с «зелёным» интерфейсом нужный параметр расположен в разделе «DHCP» – «Настройки DHCP», тоже назван как «DHCP-сервер» и должен находиться в положении «Включить».
Для девайсов с более современным «синим» интерфейсом путь выглядит как «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер», а для работоспособности требуемой функции должен быть отмечен пункт «Включить DHCP-сервер».
- В роутерах D-Link нужная опция находится в неочевидном месте. Первым делом понадобится переключиться в режим расширенных настроек и выбрать пункт «LAN» в блоке «Сеть».
Далее убедитесь, что в выпадающем меню «Режим» в разделе «DHCP-сервер» указан вариант «Разрешить».
В роутерах остальных производителей включение нужной нам функции организовано по похожему принципу – ориентируйтесь на названия и местоположения пунктов. После внесения изменений в настройки их надо сохранить и перезапустить устройство.
Способ 3: Ручное добавление IP-адреса
В ситуациях, когда ни первый, ни второй способы вам не помогли, можно попробовать прописать самостоятельно адрес подключения к интернету. В «чистом» Android 11 это делается следующим образом:
- Откройте «Настройки» и перейдите по разделам «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi».
- Найдите в списке соединений проблемное и тапните по значку настройки справа. Когда соответствующее окно будет открыто, воспользуйтесь кнопкой с иконкой карандаша.
- Раскройте выпадающее меню «Расширенные настройки», затем – «Настройки IP», в котором выберите опцию «Статический IP-адрес».
- Первым делом впишите в строку «Шлюз» адрес вашего роутера. Если вы его не знаете, воспользуйтесь руководством по ссылке далее.
Подробнее: Как узнать IP-адрес роутера
- Теперь в строке «IP-адрес» укажите последовательность, где первые три октета (последовательности цифр) повторяют адрес шлюза, тогда как последним может быть любое число, кроме 1 и 255.
- Пролистайте перечень параметров ниже, до строк «DNS 1» и «DNS 2», в которые впишите значения
8.8.8.8
и8.8.4.4
соответственно.Остальные параметры можно не менять – вернитесь в начало списка, введите пароль и нажмите «Сохранить».
Подождите, пока система соединится с интернетом. Если всё сделано правильно, то ошибка конфигурации IP пропадёт и больше не появится.
Способ 4: Сброс настроек сети (Android 10+)
Может случиться и так, что настройки редактированного подключения почему-то не сохраняются, и не помогает даже удаление с переподключением. Лучший способ устранения подобной проблемы – сброс сетевых параметров на заводские.
Внимание! Эта операция доступна только на устройствах, работающих под управлением Android 10 и новее!
Для «чистого» варианта актуальной 11 версии последовательность действий выглядит так:
- Войдите в приложение настроек и пройдите по пути «Система» – «Дополнительно» – «Сброс настроек».
- Тапните по пункту «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth».
- Нажмите «Сбросить настройки», после чего подтвердите операцию.
Важно! Если на устройстве активна блокировка, понадобится ввести пароль, PIN-код или подтвердить личность по лицу либо отпечатком пальца!
Подключитесь к проблемному соединению заново (можно с ручным вводом IP, действия не отличаются от таковых для Способа 3) – на этот раз никаких ошибок не должно появляться.
Способ 5: Сброс настроек роутера
Иногда не помогает ни один из вышеприведённых методов и телефон упорно продолжает отображать ошибку конфигурации IP. Если подобный сбой наблюдается также на других устройствах (например, ноутбуке или телевизоре), это означает, что не в порядке какие-то параметры на самом маршрутизаторе. Наиболее простым методом решения этой проблемы будет сброс девайса до заводских параметров.
Подробнее:
Сброс настроек роутера к заводским
Как настроить с нуля роутеры ASUS, TP-Link, D-Link, Zyxel, Tenda, Huawei
Спасибо за ответ, но у меня ничего не выходит