iTools не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы

Многие пользователи продукции Apple знакомы с таким программным обеспечением, как iTools, которое является мощной функциональной альтернативой медиакомбайну iTunes. В данной статье речь пойдет о проблеме, когда iTools не видит iPhone.

iTools – популярная программа для работы с гаджетами компании Apple на компьютере. Данная программа позволяет осуществлять комплексную работу по копированию музыки, фото и видео, может записывать видео с экрана смартфона (планшета), создавать рингтоны и моментально переносить их на устройство, оптимизировать память за счет удаления кэша, куков и прочего мусора и многое другое.

К сожалению, желание воспользоваться программой не всегда может увенчаться успехом – ваше яблочное устройство может быть просто не обнаружено программой. Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы.

Скачать последнюю версию iTools

Причина 1: на компьютере установлена устаревшая версия iTunes или данная программа вовсе отсутствует

1. Для того, чтобы программа iTools смогла корректно работать, необходимо, чтобы на компьютере была также установлена программа iTunes, причем необязательно, чтобы программа iTunes была запущена.
2. Чтобы проверить обновления для iTunes, запустите программу, щелкните в верхней области окна по кнопке «Справка» и откройте раздел «Обновления».

   Система начнет проверку на наличие обновлений. Если актуальные обновления для iTunes будут обнаружены, вам их будет предложено установить.


3. Если же на компьютере у вас и вовсе отсутствует установленная программа iTunes, то обязательно загрузите ее и установите на компьютер по этой ссылке с официального сайта разработчика, так как без нее iTools не сможет функционировать.

Причина 2: устаревшая версия iTools

Так как iTools работает в связке с iTunes, программа iTools также должна быть обновлена до последней версии. Попробуйте полностью переустановить iTools, удалив предварительно программу с компьютера, а затем загрузив последнюю версию с официального сайта разработчика.

1. Для этого откройте меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем откройте раздел «Программы и компоненты».

2. В открывшемся окне найдите в списке установленных программ iTools, щелкните по ней правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить». Завершите удаление программы.

3. Когда удаление iTools будет заверено, вам потребуется загрузить свежую версию программы с официального сайта разработчика. Для этого перейдите по этой ссылке и загрузите программу.

4. Запустите скаченный дистрибутив и выполните установку программы на компьютер.

Причина 3: системный сбой

Чтобы исключить проблему некорректной работы компьютера или iPhone, выполните перезагрузку каждого из данных устройств.

Причина 4: неоригинальный или поврежденный кабель

Многие продукты компании Apple зачастую отказываются работать с неоригинальными аксессуарами, в частности, кабелями. Связано это с тем, что подобные кабели могут давать скачки в напряжении, а значит, легко могут вывести устройство из строя.

Если вы используете для подключения к компьютеру неоригинальный кабель, рекомендуем вам заменить его на оригинальный и повторить попытку подключения iPhone к iTools. То же самое касается и поврежденных оригинальных кабелей, например, имеются перегибы или окисления. В этом случае также рекомендуется произвести замену кабеля.

Причина 5: устройство не доверяет компьютеру

Если вы в первый раз подключаете iPhone к компьютеру, то для того, чтобы компьютер смог получить доступ к данным смартфона, вам необходимо разблокировать iPhone, используя пароль или Touch ID, после чего устройство задаст вопрос: «Доверять этому компьютеру?». Ответив положительно, iPhone должен отобразиться в iTools.

Причина 6: установлен джейлбрейк

Для многих пользователей взлом устройства – это единственный способ получить функции, которые Apple в обозримом будущем добавлять не собирается.

Но именно из-за Jailbreack ваше устройство и может не распознаваться в iTools. Если есть такая возможность, выполните создайте в iTunes свежую резервную копию, восстановите устройство до первоначального состояния, а затем восстановитесь из резервной копии. Такой способ уберет Jailbreack, но устройство наверняка будет работать корректно.

Причина 7: сбой в работе драйверов

Заключительный способ решения проблемы, который заключается в переустановке драйверов для подключенного Apple-устройства.

1. Подключите Apple-устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте окно диспетчера устройств. Для этого вам потребуется пройти в меню «Панель управления» и выбрать раздел «Диспетчер устройств».

2. Разверните пункт «Переносные устройства», щелкните по «Apple iPhone» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».

3. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

4. Следом выберите пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

5. Выберите кнопку «Установить с диска».

6. Щелкните по кнопке «Обзор».

7. В отобразившемся окне проводника пройдите к следующей папке:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

8. Вам потребуется дважды выбрать отобразившийся файл «usbaapl» («usbaapl64» для Windows 64 bit).

9. Вернувшись к окну «Установка с диска» щелкните по кнопке «ОК».

10. Щелкните по кнопке «Далее» и завершите процесс установки драйверов.

11. В заключение запустите программу iTunes и проверьте правильность работы программы iTools.

Как правило, это основные причины, которые могут спровоцировать неработоспособность iPhone в программе iTools. Надеемся, данная статья вам помогла. Если же у вас есть свои способы устранения проблемы, расскажите о них в комментариях.

Наш Telegram каналТолько полезная информация