iTunes: неизвестная ошибка 1

Содержание:

Как устранить ошибку с кодом 1 в iTunes?
Вопросы и ответы: 1

При работе с программой iTunes абсолютно любой пользователь внезапно может столкнуться с ошибкой в работе программы. К счастью, каждая ошибка имеет свой код, который указывает на причину возникновения проблемы. В данной статье речь пойдет о распространенной неизвестной ошибке с кодом 1.

Столкнувшись с неизвестной ошибкой с кодом 1, пользователю это должно говорить о том, что возникли проблемы с программным обеспечением. Для решения данной проблемы существует несколько способов, которые и будут рассмотрены ниже.

Как устранить ошибку с кодом 1 в iTunes?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes. Если обновления для данной программы будут обнаружены, их потребуется обязательно установить. В одной из наших прошлых статей нам уже доводилось рассказывать, каким образом выполняется поиск обновлений для iTunes.

Читайте также: Как обновить iTunes на компьютере

Способ 2: проверка состояния сети

Как правило, ошибка 1 возникает в процессе обновления или восстановления Apple-устройства. Во время выполнения данного процесса компьютеру необходимо обязательно обеспечить стабильное и бесперебойное интернет-соединение, ведь прежде, чем система установит прошивку, ее необходимо загрузить.

Проверить скорость вашего интернет-соединения вы сможете по этой ссылке.

Способ 3: замена кабеля

Если вы используете неоригинальный или поврежденный USB-кабель для соединения устройства с компьютером, обязательно замените его на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Попробуйте подключить свое устройство к другому USB-порту. Дело в том, что устройство может иногда конфликтовать с портами на компьютере, например, если порт располагается в передней части системного блока, встроен в клавиатуру или используется USB-хаб.

Способ 5: загрузка другой прошивки

Если вы пытаетесь установить на устройство прошивку, которую предварительно загрузили в интернете, вам потребуется перепроверить загрузку, т.к. вы могли случайно загрузить прошивку, неподходящую вашему устройству.

Также можно попробовать загрузить нужную версию прошивки с другого ресурса.

Способ 6: отключение антивирусных программ

В редких случаях ошибку 1 могут вызывать защитные программы, установленные на ваш компьютер.

Попробуйте приостановить работу всех антивирусных программ, перезапустить iTunes и проверить наличие ошибки 1. Если ошибка пропала, тогда вам потребуется в настройках антивируса добавить iTunes в исключения.

Способ 7: переустановка iTunes

В заключительном способе предлагаем вам выполнить переустановку iTunes.

Предварительно iTunes необходимо удалить с компьютера, но сделать это следует полностью: удалить не только сам медиакомбайн, но и другие программы от Apple, установленные на компьютере. Подробнее об этом нам доводилось рассказывать в одной из прошлых статей.

И только после того, как вы удалите iTunes с компьютера, можно приступать к установке новой версии, предварительно загрузив дистрибутив программы с официального сайта разработчика.

Скачать программу iTunes

Как правило, это основные способы устранения неизвестной ошибки с кодом 1. Если у вас есть свои методы решения проблемы, не поленитесь рассказать о них в комментариях.