Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на компьютере звук присутствует, и вы в этом убедились, открыв медиапроигрыватель, и включив вашу любимую музыку, а в самом обозревателе не работает, то вы зашли по нужному адресу. Мы предлагаем некоторые советы для решения данной проблемы.

Пропал звук в обозревателе: что делать

Чтобы исправить ошибку, связанную со звуком, можно попробовать проверить звук на ПК, проверить плагин Флеш Плеер, произвести чистку кэш-файлов и переустановить веб-браузер. Такие общие советы будут пригодны для всех веб-браузеров.

Читайте также: Что делать, если пропал звук в браузере Opera

Способ 1: Проверка звука

Итак, самое первое и банальное, это то, что может быть программно отключен звук, и чтобы в этом удостовериться, проводим следующие действия:

  1. Нажимаем правой кнопкой на значке громкости, который находится обычно недалеко от часов. После выпадет меню, в котором выбираем «Открыть микшер громкости».
  2. Открытие микшера громкости

  3. Проверяем, не поставлена ли галочка «Отключить звук», что актуально для Windows XP. Соответственно, в Win 7, 8 и 10 это будет значок громкоговорителя с перечеркнутым красным кружком.
  4. Установленный звук устройства на микшере

  5. Правее от основной громкости, находится громкость для приложений, где вы и увидите свой веб-браузер. Может быть также снижена громкость обозревателя ближе к нулю. И соответственно, чтобы включить звук, нажимаем на значок громкоговорителя или снимаем галочку «Отключить звук».
  6. Установленный звук приложений на микшере

Способ 2: Очистка кэш-файлов

Если вы убедились, что с настройками громкости было все в порядке, то идём дальше. Возможно, следующий простой шаг поможет избавиться от текущей проблемы со звуком. Для каждого веб-браузера это делается по-своему, но принцип один. Если вы не знаете, как очистить кэш, то нижеуказанная статья поможет вам разобраться.

Подробнее: Как очистить кэш

После проведённой чистки кэш-файлов, закройте и снова запустите обозреватель. Посмотрите, воспроизводится ли звук. Если звук так и не появился, то читаем далее.

Способ 3: Проверка Flash плагина

Данный программный модуль может быть удалён, не загружен либо отключён в самом веб-обозревателе. Чтобы установить Флеш Плеер правильным образом, ознакомьтесь со следующей инструкцией.

Урок: Как установить Flash Player

Для того, чтобы активировать данный плагин в обозревателе, можете прочесть следующую статью.

Читайте также: Как включить Flash Player

Далее запускаем веб-обозреватель, проверяем звук, если нет звука, то возможно необходимо перезагрузить полностью ПК. Теперь попробуем снова, есть ли звук.

Способ 4: Переустановка обозревателя

Затем, если после проверки всё равно нет звука, тогда проблема может быть глубже, и потребуется переустановить веб-браузер. Вы можете подробнее узнать, как переустановить следующие веб-обозреватели: Opera, Google Chrome и Яндекс.Браузер.

На данный момент — это все основные варианты, которые решают проблему, когда не работает звук. Надеемся, советы вам помогут.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет

Рекомендуем:

Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

9 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Диана
2 апреля 2018 20:19

Я всё сделала как написано в инструкции ,но звука как не было так и нет

Катерина Тараскина
3 апреля 2018 08:06
Ответить на  Диана

Добрый день. У вас звук отсутствует в каком-то определенном браузере или его вовсе нет на компьютере?

Александр
16 сентября 2018 20:18

не подходит инструкция…звук в системе есть, а в браузерах и проигрывателях нет

Аноним
7 декабря 2018 22:24

Если пропал звук в интернете один из вариантов посмотреть в Редакторе Реестра
Зайти Пуск/Выполнить-вставить «regedit»
Смотреть
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32 -параметр (wavemapper). Если его нет, добавить, значение ему (msacm32.drv)
На пустом месте в правом окне щёлкнуть правой кнопкой и Создать «Строковый параметр» С именем -wavemapper и значением -msacm32.drv

Аноним
13 февраля 2019 20:08
Ответить на  Аноним

спасибо помогло

Михаил
18 января 2020 09:16

После нового года начались проблемы со звуком в Гугл Хром. При первом открытии браузера и просмотре видео всё нормально. При следующем просмотре звук пропадает и на ютубе, и на любом другом сайте. После перезагрузке браузера с первым видео всё нормально. На Яндексе все работает. Что делать?

Анастасия
26 февраля 2020 18:48

Звук так и не появился во всех браузерах кроме самого обычного эксплоер. Так что ничего из советов не помогло! Сделала все что было представлено и кукиес удалила, переустановила на новую версию, проверила настройки по блокировки в самом браузере и конечно первое проверила микшер громкости. Что может быть ещё? Комп новый и браузер установлен новый но звук отсутствует. На телефонах все хорошо, а на асус компе браузеры не работают ни Гугл ни эдж

Дмитрий
6 августа 2020 21:44

Дело в том, что звук откликается мгновением при изменении громкости в браузере. Знакомы ли вы с этой ситуацией? Что нужно делать в ЭТОМ случае?

Аноним
29 сентября 2022 20:41

спаааааааассссссссииииииибоооооооо