Решение проблем с обновлением NOD32

Один из популярных антивирусных продуктов ESET NOD32 гарантирует хорошую защиту. Но некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой обновления вирусных баз, которые отвечают за обнаружение вредоносного программного обеспечения. Поэтому данную проблему следует решать как можно скорее.

Скачать последнюю версию ESET NOD32

Ошибка обновления вирусных сигнатур в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

Способы решения ошибки обновления NOD32

Есть несколько причин ошибки и её решение. Далее будут описаны самые распространённые проблемы и варианты их исправления.

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

  1. Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
  2. Перейдите в «Дополнительные параметры».
  3. Переход к настройкам в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus
  4. В разделе «Обновления» напротив «Очистить кэш обновлений» кликните на кнопку «Очистить».
  5. Очищение кэша в разделе расширенных параметров в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus
  6. Программа должна повторить попытку обновления
  7. Процессс обновления вирусных сигнатур антивирусной программы ESET NOD32 Antivirus

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

  1. Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».
  2. Покупка лицензии в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

  3. Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

  1. Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
  2. Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
  3. Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
  4. Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
  5. Перейдите в «Расширенные параметры»«Обновления»«Прокси-сервер HTTP».
  6. Отключение использования прокси-сервера в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus
  7. Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».
  8. Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Проверка сетевого подключения для обновления вирусных сигнатур в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

  1. Перейдите по пути «Панель управления»«Удаление программ».
  2. Удаление антивирусной программы ESET NOD32 Antivirus через Программы и компоненты
  3. Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».
  4. В мастер-установщике выберите «Удалить».
  5. Почистите реестр и перезагрузите компьютер.
  6. Читайте также: Как быстро и качественно очистить реестр от ошибок

  7. Установите защиту вновь.

Здесь были перечислены самые распространённые ошибки и их решения в ESET NOD32. Как видите, устранить их совсем несложно.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

9 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
1 февраля 2021 19:47

ESET не обновляется

Игорь Берсан
1 февраля 2021 21:22
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Опишите пожалуйста проблему подробнее. Вы приобрели программу или пользуетесь модифицированной версией, скачанной со сторонних ресурсов? Если у вас официальная версия антивируса, то покажите пожалуйста скриншот с вкладкой обновления.

Евгений
21 января 2018 23:39

Здравствуйте.

Не могу обновить антивирус. Ошибка подключения к серверу. Способ 1, 3 и 4 не помогли. Проблем с лицензией нет. Кроме того, постоянно выскакивает сплывающее уведомление об удалении. Что можно сделать?

Спасибо

screen1
Аноним
9 марта 2019 10:26

Высвечивается достаточно долго,что есть обновление до следующей версии нод 32 ,я — не желаю(спасибо оперу обновил … сама обновляется ,тяжелая стала).Обновление сделал дня 4 назад ,ввел лиц. ключ и тд.проблем в общем то не было.Теперь выскакивает -обн.модулей не выполнено .проверти действительность вашей лиц. Так вот вопрос — КАК убрать введенный лиц ключ ,если лицензия на него аж 21 апреля истекает и ввести другой ??? Обновлять до след версии НЕ желаю. И чтоб обновление это не высвечивалось- я не заказывал загрузку обн. Спасибо

AMDen
3 мая 2019 21:42
Ответить на  Аноним

Зайдите в «Справка и поддержка» и нажмите кнопку «Изменить лицензию»

11
Аноним
7 октября 2019 22:00

Он пишет: «Обновление модулей не выполнено. Загрузка прервана». В «Расширенных параметрах» «Обновление» есть только 2 вкладки: «Основные» и «Профили». Никакого «Прокси сервера HTTP там нет. Переустанавливать боюсь, потому что потерял ключ продления, думал, что не понадобится.

Аноним
11 марта 2021 22:23

не обновляется

Аноним
28 апреля 2022 17:12

Сбой обновления модуля. Пишет проверьте действительность вашей лицензии. Лицензия до следующего года действительна.

Nastassia
10 мая 2023 22:24

Антивирусник не обновляется, пишет что при обновлении базы данных сигнатур произошла ошибка (при загрузке файлов обновлений). Антиивирусник мне загрузили когда устанавливали виндовс, поэтому не знаю лицензионный или нет

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS