Решение проблем с обновлением NOD32

Один из популярных антивирусных продуктов ESET NOD32 гарантирует хорошую защиту. Но некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой обновления вирусных баз, которые отвечают за обнаружение вредоносного программного обеспечения. Поэтому данную проблему следует решать как можно скорее.

Скачать последнюю версию ESET NOD32

Способы решения ошибки обновления NOD32

Есть несколько причин ошибки и её решение. Далее будут описаны самые распространённые проблемы и варианты их исправления.

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

1. Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
2. Перейдите в «Дополнительные параметры».



3. В разделе «Обновления» напротив «Очистить кэш обновлений» кликните на кнопку «Очистить».



4. Программа должна повторить попытку обновления

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

1. Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».



2. Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

1. Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
2. Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
3. Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
4. Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
5. Перейдите в «Расширенные параметры» — «Обновления» — «Прокси-сервер HTTP».



6. Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».
7. Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

1. Перейдите по пути «Панель управления» — «Удаление программ».



2. Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».
3. В мастер-установщике выберите «Удалить».
4. Почистите реестр и перезагрузите компьютер.

Читайте также: Как быстро и качественно очистить реестр от ошибок

5. Установите защиту вновь.

Здесь были перечислены самые распространённые ошибки и их решения в ESET NOD32. Как видите, устранить их совсем несложно.

Рекомендуем: