Причины проблемы могут заключаться в неисправности или сбое драйверов CD/DVD привода. Также не исключено, что сам привод физически вышел из строя. Можно выделить несколько причин и симптомов отсутствия CD/DVD-ROM в «Проводнике»:
- Поломка лазера.
- Если при вставке дисков вы слышите скрежет, быстрые, замедляющиеся обороты, то возможно, что загрязнена или неисправна линза. Если такая реакция лишь на один диск, значит проблема в нём.
- Возможно, что сам диск поврежден или записан некорректно.
- Проблема может быть в драйверах или ПО для записи дисков.
Варианты решения:
Способ 1: Поиск неполадок оборудования и устройств
В первую очередь, стоит провести диагностику с помощью системной утилиты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и выберите «Панель управления».
- В разделе «Система и безопасность» выберите «Поиск и исправление проблем».
- В «Оборудовании и звуке» найдите пункт «Настройка устройства».
- В новом окне нажмите «Далее».
- Начнётся процесс поиска проблем.
- После завершения, если система найдёт неполадки, вы можете перейти к «Просмотру изменений параметров…», чтобы настроить изменения.
- Вновь кликните «Далее».
- Начнётся устранение проблем и поиск дополнительных.
- После завершения вы сможете просмотреть дополнительные сведения или завершить работу утилиты.
Способ 2: DVD Drive (Icon) Repair
Если проблема в сбое драйверов или ПО, то данная утилита исправит ее в один клик.
Скачать утилиту DVD Drive (Icon) Repair
- Запустите утилиту.
- По умолчанию должен быть выбран пункт «Reset Autorun Option». Нажмите на «Repair DVD Drive», чтобы запустить процесс исправления.
- После окончания согласитесь на перезагрузку устройства.
Способ 3: «Командная строка»
Этот метод также эффективен при сбое драйверов.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуска».
- Найдите и запустите «Командную строку» с привилегиями администратора.
- Скопируйте и вставьте такую команду:
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 - Выполните её, нажав клавишу «Enter».
- Перезагрузите компьютер или ноутбук.
Способ 4: Переустановка драйверов
Если предыдущие способы не помогли, то стоит переустановить драйвера привода.
- Зажмите Win+R, введите в поле
devmgmt.mscи кликните «ОК».
Или вызовите контекстное меню на иконке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Раскройте «Дисковые устройства».
- Вызовите контекстное меню и выберите «Удалить».
- Теперь в верхней панели откройте «Действия» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Также в некоторых случаях помогает удаление виртуальных приводов (если они у вас есть), которые используются для работы с образами. После удаления нужно перезагрузить устройство.
Не стоит паниковать, если вдруг перестал отображаться CD/DVD привод, ведь когда проблема заключается в сбое драйверов или ПО, то ее можно исправить в несколько кликов. Если причина в физическом повреждении, то стоит отнести устройство в ремонт. Если ни один из способов не помог, то стоит вернуться на предыдущую версию ОС или использовать точку восстановления, в которой все оборудование работало стабильно.
Урок: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10
lumpics.ru















































Благодарю. Получилось вторым вариантом.
Спасибо! Помогла установка программы из 2-го способа.
после обновления системы до windows 10 ноутбук не видит DVD-привод.Лоток не открывается.Предложенные в статье способы не помогли исправить проблему.
Здравствуйте, Аноним. Прочитайте, пожалуйста, ответы на комментарии от других пользователей выше. В них как раз разбирается ситуациях о переходе на Windows 10. Попробуйте сначала убедиться в том, что все обновления для Виндовс 10 установлены, затем внесите изменения в реестр, как тоже было показано в рекомендациях.
Дополнительно рекомендую проверить наличие драйверов для Windows 10, относящихся непосредственно для к вашему приводу. Если есть возможность, уточните его название или модель вашего ноутбука. Мы самостоятельно попробуем проверить наличие нужного драйвера и тогда сможем порекомендовать его для установки.
Была проблема с драйверами DVD привода, выдавал код 39, при попытке обновить драйвера то же самое появлялось, попробовал 2 способ, скачал утилиту, установил, нажал Repair DVD Drive, перезагрузил, все заработало. Респект автору статьи!
командная срока помогла, спасибо!
Вот огромное спасибо! Через командную строку помогло.
Спасибо огромное!!! Проблема возникла после чистой переустановки Windows 10: исчез из диспетчера устройств и проводника мой DVD-привод HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H22N, DVD+R DL, хотя в BIOS он был, и лоток открывался.
Перебрал много разных способов — безрезультатно.
Помогла рекомендованная вами утилита DVD Drive (Icon) Repair. Запустил ее портативный вариант и нажал кнопку «Repair DVD-drives». После перезагрузки появился мой DVD-привод под другим названием: ASUS DRW-24F1ST. Проблема решена.
Еще раз спасибо. Но ваши последние рекомендации выходят за рамки моего умения и опыта работы с компьютером-придется искать
спеца. Спасибо.
Здравствуйте! После одного из обновлений предустановленной Windows 10 и двух лет эксплуатации-пропал сд роом- Проделал Все вышеуказанные манипуляции,но безрезультатно.Ни в проводнике,ни в диспетчере задач Сд роом не виден, мало того отнес в мастерскую,но и там в качестве решения проблемы смогли предложить только откатить Windows 10 до заводских настроек,но лишаться всех установленных программ не хочется. Неужели нет другого решения? Спасибо если ответите.