Что делать, если не сохраняются пароли и логины в Яндекс Браузере

Вариант 1: ПК-версия

Яндекс Браузер для компьютеров, как и любой веб-обозреватель, оснащен функцией сохранения паролей в браузере, что позволяет избежать ввода учетных данных на сайте каждый раз при его посещении. Но иногда с сохранением паролей возникают проблемы, и ниже мы разберем наиболее распространенные причины и пути их решения.

Способ 1: Включение «Менеджера паролей»

Основная причина, из-за которой Яндекс Браузер не запоминает логины и пароли, – это отключенный «Менеджер паролей», сохраняющий все учетные данные. Проверьте, работает ли он, и при необходимости включите сохранение паролей:

1. Кликните по трем полоскам вверху для отображения главного меню обозревателя, где нужно выбрать пункт «Пароли, карты, данные».

2. Появится окно с параметрами безопасности — введите мастер-пароль. Если вы его не помните, то просто нажмите левой кнопкой мыши по любой области вне окна.

3. Если «Менеджер паролей» отключен, на вкладке «Настройки» кликните по соответствующей ссылке для его активации.

4. Если он уже работает, убедитесь, что параметр «Сохранять пароли по умолчанию» включен.

Также дополнительно можно активировать функцию автоматического заполнения форм авторизации.

Если ранее вы включали мастер-пароль в Яндекс Браузере, но по каким-то причинам забыли или потеряли пароль, создайте новый. Для этого придется удалить предыдущий, но учитывайте, что сохраненные ранее пароли будут также стерты.

1. Для этого в блоке «Пароли и карты зашифрованы» нажмите на строку «Удалить мастер-пароль».



2. Выберите кнопку «Не помню пароль».

3. Далее подтвердите действие в новом окне.

4. Задайте новый пароль и нажмите на кнопку «Продолжить».

После этого можно создать новый мастер-пароль, с помощью которого в дальнейшем удастся нормально сохранять пароли и просматривать их.

Способ 2: Обновление браузера

Если с настройками браузера все в порядке и «Менеджер паролей» функционирует корректно, есть вероятность, что проблемы с сохранением авторизационных данных являются следствием различных ошибок в работе веб-обозревателя, например из-за отсутствия важных апдейтов. Для разрешения ситуации попробуйте обновить Яндекс Браузер до актуальной версии:

1. Нажмите на кнопку для открытия главного меню, затем наведите курсор на пункт «Помощь» и выберите «О Браузере».



2. В открывшейся вкладке посмотрите, есть ли обновления для обозревателя. И хотя обычно Яндекс Браузер обновляется автоматически, этого может не произойти из-за каких-то внутренних ошибок, и тогда все последующие версии не смогут быть установлены. При наличии новой версии вы увидите соответствующую кнопку, по которой и нажмите.

После скачивания и установки апдейтов обозреватель будет перезапущен — попробуйте вновь сохранить пароль в Яндекс Браузере.

Способ 3: Управление cookie

Cookie-файлы отвечают за сохранение разных данных, получаемых от сайтов. В том числе они предназначены для запоминания входа в систему, и если их, например, удалить, произойдет выход из аккаунта на одном или всех сайтах (смотря какой способ удаления выбран). Возможно, ранее вы по неосторожности отключили сохранение куки-файлов, из-за чего теперь с каждым новым открытием браузером приходится авторизовываться в личных кабинетах. Или же произошел какой-то другой файловый сбой. В первом случае достаточно изменить настройки, во втором — удалить все временные файлы.

Обратите внимание, что эти рекомендации подойдут, когда сам браузер логины и пароли запоминает (и подставляет их в соответствующие поля), но вам все равно приходится каждый раз авторизовываться в аккаунтах.

1. Через главное меню перейдите в раздел «Настройки».



2. Чтобы изменить настройки сохранения куки, переключитесь на вкладку «Системные» и кликните по ссылке «Расширенные настройки сайтов».

3. Прокрутите страницу до блока «Cookie-файлы» и удостоверьтесь, что выставлен вариант «Разрешены» либо «Ограничить сторонние cookie», а также нет галочки у пункта «Очищать файлы cookie при выходе из браузера».

4. Для удаления сохраненных куки файлов вернитесь на вкладку «Системные» и в центральной части окна кликните по строке «Очистить историю».

5. В появившемся окне выберите период, за который нужно произвести очистку (лучше оставить значение «За все время»), затем ниже отметьте галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей», а с остальных уберите выделение. Нажмите на кнопку «Очистить». После удаления временных данных есть вероятность, что Яндекс Браузер снова начнет корректно функционировать и проблема с сохранением паролей будет решена.

Способ 4: Отключение сторонних расширений

Изредка ошибка, связанная с сохранением паролей, появляется по вине стороннего расширения, которое было установлено в Яндекс Браузер. Такое может происходить с дополнениями, которые изначально предназначены для другого обозревателя и/или как-то влияют на функции Yandex. Решением такой ситуации может стать отключение или удаление такого софта:

1. Откройте главное меню и перейдите в раздел «Расширения».



2. В открывшемся окне отобразится список всех установленных инструментов. С помощью тумблера отключите те, которые могут вызывать проблемы.

3. При наведении курсор на строку с любым из расширений появится кнопка «Удалить» — используйте ее, чтобы полностью деинсталлировать расширение.

Как только все подозрительные элементы будут отключены/удалены, перезагрузите веб-обозреватель и снова попытайтесь сохранить пароль, введенный на каком-либо сайте.

Способ 5: Удаление файла с паролями

В локальном хранилище компьютера есть файл, содержащий все сохраненные ранее пароли. Иногда может потребоваться его удаление, но учитывайте, что те данные, которые браузер успел сохранить, также будут стерты. Если это не критично и вы сможете восстановить все пароли, тогда следуйте инструкции ниже:

1. Закройте браузер, запустите штатный «Проводник» и перейдите по адресу C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default



2. При отсутствии каталога «AppData» понадобится включить отображение системных файлов и папок. В Windows 11 для этого достаточно на панели инструментов вверху щелкнуть по кнопке «Просмотреть», навести курсор на подменю «Показать» и отметить пункт «Скрытые файлы».

   Читайте также: Отображение скрытых значков в Windows 10 / Windows 7


3. В каталоге «Default» найдите файл под названием «Ya Passman Data» (в зависимости от установленной у вас версии может называться «Ya Login Data» или «Login Data»). Кликните по нему правой кнопкой и выберите пункт «Удалить». Или же просто перенесите его в другое место на компьютере — если дело окажется не в нем, можно будет вернуть файл с сохраненными авторизационными данными обратно.

После удаления файла Яндекс Браузер пересоздаст его сам, как только вы его снова запустите. Если это не решило вашу проблему, верните перенесенный ранее файл обратно и замените им тот, что был сгенерирован заново.

Способ 6: Сброс настроек Яндекс Браузера

Если ничего не помогло, может потребоваться сброс настроек Яндекс Браузера к тем, что были по умолчанию. В результате все ранее измененные параметры также вернутся к первоначальному состоянию, что иногда позволяет исправить проблемы с сохранением паролей и логинов.

1. Через меню браузера перейдите в раздел «Настройки». Переключитесь на вкладку «Системные», затем пролистайте центральную часть окна вниз и кликните по ссылке «Сбросить настройки».



2. Подтвердите сброс настроек, нажав на соответствующую кнопку.

Обратите внимание, что будут удалены не только ранее сохраненные пароли, но и другие данные, в том числе закладки, данные для автозаполнения, история посещения и поисковых запросов. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуем авторизоваться в браузере с помощью аккаунта Яндекс и выполнить синхронизацию.

Подробнее: Как настроить синхронизацию в Яндекс Браузере

Вариант 2: Мобильная версия

Рассматриваемая неполадка свойственна и мобильной версии, не давая сохранить логин и пароль как вручную, так и в автоматическом режиме. Большинство причин аналогичны неполадкам десктопной версии софта, отличаются лишь методы их устранения.

Способ 1: Настройка «Менеджера паролей»

В мобильном приложении для устройств также предустановлен встроенный «Менеджер паролей». Если он выключен или работает некорректно, то пароль в обозревателе будет проблематично сохранить. Проверьте настройки менеджера:

1. Запустите приложение и тапните по трем полоскам внизу для отображения главного меню, где нужно выбрать пункт «Мои данные».

2. В следующем окне нажмите на плитку «Настройки».

3. С помощью переключателя активируйте «Менеджер паролей».

Также можно задать мастер-пароль, который позволит защитить все сохраненные пароли в Яндекс Браузере, но имейте в виду, если вы забудете или потеряете код, восстановить к ним доступ уже не получится – придется удалить и все ранее сохраненные пароли.

Способ 2: Очистка cookie

Также в мобильной версии браузера проблему с сохранением паролей может решить очистка куки-файлов. Делается это с помощью встроенных инструментов приложения:

1. Запустите обозреватель и тапните по трем полоскам для открытия главного меню. Выберите пункт «Настройки».



2. Далее отыщите блок «Конфиденциальность» и в нем коснитесь строки «Очистить данные».

3. Отметьте пункт «Данные веб-страниц», а с остальных галочки можно снять. Нажмите на кнопку «Очистить данные».

Как только все временные файлы будут удалены, попробуйте вновь сохранить пароль в Яндекс Браузере.

Способ 3: Обновление ПО

Проверьте наличие обновлений веб-обозревателя. Слишком старая его версия может отрицательно сказаться на стабильности, а обновление поможет исправить различные ошибки.

И хотя на смартфонах, как правило, обновления софта устанавливаются автоматически, периодически этого по каким-то причинам не происходит и требуется вручную подтверждать инсталляцию. Узнать о наличии новой версии можно через предустановленный маркет приложения. Разберем, как это сделать на устройствах на базе Android с Google Play Маркет. В других магазинах принцип действий будет схожим.

1. Запустите магазин и нажмите на значок аватарки аккаунта.



2. Выберите пункт «Управление приложениями и устройством».

3. На вкладке «Управление» коснитесь кнопки «Доступны обновления».

4. В появившемся списке поищите Яндекс Браузер. Если он есть, отметьте его галочкой, затем нажмите на значок обновления на верхней панели.

Если на устройстве отключено автообновление приложений, вы можете включить его только для обозревателя. Для этого перейдите на страницу с его описанием (через список установленного софта или посредством поисковой строки магазина), тапните по трем точкам вверху и отметьте нужный параметр.

Способ 4: Сброс настроек/переустановка

Если ничего не помогло, выполните сброс настроек приложения либо переустановите его. В первом случае через встроенные в Яндекс Браузер настройки перейдите в окно с очисткой данных (так же, как в Способе 2), но для сброса настроек следует коснуться ссылки «нажмите здесь» и подтвердить операцию.

Полная переустановка предполагает удаление программы с телефона, затем повторную инсталляцию. Стереть Яндекс Браузер можно через раздел с приложениями штатных «Настроек». Также есть вариант коснуться ярлыка приложения в главном меню или на рабочем столе устройства и держать палец на нем до появления дополнительного меню, где остается выбрать пункт «Удалить».

Наш Telegram каналТолько полезная информация