Устранение ошибки «BSvcProcessor.exe прекратил работу» в Windows 10

Удаление программ и их остатков

Рассматриваемый файл является частью программного обеспечения Bing Bar, поставляющийся с некоторыми редакциями «десятки». Ошибки с ним говорят о том, что данные приложения повреждены, и лучшим решением в данном случае будет полная деинсталляция софта, которую можно совершить вручную или с помощью сторонних средств.

Вариант 1: Удаление в ручном режиме

Процесс деинсталляции проблемного софта вручную состоит из двух этапов: удаления основной программы и затем «хвостов» в файловой системе и реестре.

1. Первым делом стоит удалить сам Bing Bar, если это не сделано ранее. Откройте средство «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в него запрос appwiz.cpl и щёлкните «ОК».

2. В перечне установленного софта найдите позиции с названиями «Bing Bar», «Bing Desktop», «Панель Bing» или похожее по смыслу. Выделите компонент и нажмите «Удалить» в панели инструментов.

   Следуйте инструкциям средства деинсталляции.


3. Повторите действия для второго приложения Bing, если таковое присутствует, затем переходите к удалению остаточных данных. Откройте «Проводник» и воспользуйтесь пунктами панели инструментов «Вид» – «Показать или скрыть», где активируйте опцию «Скрытые элементы».

   Подробнее: Как включить отображение скрытых данных в Windows 10


4. Перейдите по следующему пути:

   C:\Users\*имя вашей учётной записи»\AppData\Local\Microsoft\

   Удалите всё, что связано с Bing: выделите папки (например, нажатием левой кнопки мыши с зажатой клавишей Ctrl), затем воспользуйтесь сочетанием Shift+Del и подтвердите операцию.


5. Теперь откройте папки по следующим адресам:

   C:\Program Files (x86)\Microsoft\
C:\Program Files\Microsoft\

   Повторите действия из предыдущего шага.

   

   Если на этом этапе система сообщает, что удалить файлы невозможно, обратитесь к разделу решения проблем настоящей статьи. Также в этих папках может не оказаться остаточных данных – в таком случае шаги 7-8 можно пропустить.

6. Последний шаг – стирание остатков в системном реестре. Для открытия редактора задействуйте всё ту же оснастку «Выполнить», введите в неё и выполните запрос regedit.

7. Откройте ветку по следующему адресу:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

   Найдите в перечне параметров все записи, которые связаны с Bing, наиболее часто они носят название Bingsvc и/или BBSvc, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем подтвердите операцию и перезагрузите компьютер.



Выполнение этого комплекса действий практически гарантирует решение рассматриваемой проблемы.

Вариант 2: Использование стороннего деинсталлятора

Менее трудоёмким вариантом будет задействование стороннего средства удаления. Наиболее функциональным и удобным решением является Revo Uninstaller, которым мы и воспользуемся.

Скачать последнюю версию Revo Uninstaller

1. Запустите Рево Унинсталлер после установки. В главном окне появится список программ – найдите там позиции, в имени которых присутствует слово Bing, выделите одну из них и нажмите «Удалить».

   Здесь нажмите «Продолжить».


2. Сначала запустится встроенное средство удаления, следуйте его инструкциям.

3. После завершения работы этого инструмента в дело вступают средства Revo Uninstaller. Выберите тип поиска – для наших целей лучше установить вариант «Продвинутый», — затем нажмите «Сканировать».

4. Первыми отображаются следы софта в файловой системе – выделите нужные (они отмечены жирным) и нажмите «Удалить».

   Аналогичным образом дела обстоят с удалением записей реестра: выделите папки и щёлкните «Удалить», затем «Готово».


5. Закройте приложение и перезапустите компьютер.

Данный вариант, строго говоря, ничем не отличается от предыдущего, но экономит время и усилия. Стоит, впрочем, иметь в виду, что порой сторонний деинсталлятор может быть неэффективен.

Решения дополнительных проблем

Теперь рассмотрим несколько проблем, с которыми могут столкнуться пользователи в процессе выполнения вышеприведённых инструкций.

«Проводник» не даёт удалить файлы

Наиболее частым сбоем является сообщение о невозможности удалить остаточные файлы требуемых программ. Оно возникает из-за их местонахождения на системном диске, что в большинстве случаев можно устранить использованием учётной записи с администраторскими полномочиями. Однако порой таковой бывает недостаточно, и для успешного завершения процедуры систему потребуется перевести в «Безопасный режим».

Подробнее:
Как войти в безопасный режим в Windows 10
Как выйти из безопасного режима в Windows 10

После удаления приложений Bing система перестала загружаться

Редким, но весьма неприятным последствием являются проблемы с загрузкой системы после деинсталляции софта Bing. Как правило, такое появляется на «Домашней» редакции «десятки», где рассматриваемое ПО нередко является частью поставки. Несмотря на последнее, обычно данная операция не вызывает трудностей, но если таковые возникли, воспользуйтесь средствами восстановления системы при загрузке. Особое внимание советуем обратить на проверку целостности системных данных.

Подробнее: Как восстановить Windows 10 при загрузке

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь